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Ferry Ultra 27.01.2002 11:19

Spinnt DELL ??
 
Weltmarktführer Dell führt Reparaturen nach Garantieablauf nur zum Pauschalpreis von 470 Euro durch . Egal ob defekter Monitor oder Zwölf-Cent-Schraube . Einzelne Ersatzteile werden grundsätzlich nicht verkauft
Für das Ersetzen einer einfachen Plastiktaste an einem Notebook nach Ablauf der Garantiezeit verlangt der PC-Weltmarktführer Dell mehr als 470 Euro, berichtet das Magazin "c't".

Dell weigert sich demnach grundsätzlich, Ersatzteile zu verkaufen und stellt auch für die kleinste Reparatur einen Pauschalpreis von 470 Euro plus Mehrwertsteuer in Rechnung.

So kostet der Ersatz einer abgebrochenen Tastenkappe genauso viel wie der des wertvollen LC-Displays. Vor dem Kauf erfahren die Kunden davon nichts.

wol 27.01.2002 12:45

Re: Spinnt DELL ??
 
Zitat:

Original geschrieben von Ferry Ultra
Vor dem Kauf erfahren die Kunden davon nichts.
Jetzt wissen wirs aber, und außerdem viele andere Leute auch, stand unter anderem in der Fuzo. Wer jetzt noch was von denen kauft, ist selbst schuld.

maXTC 27.01.2002 12:49

ohje,... ich habe einen dell monitor... hoffentlich wird mein VGA kabel nicht kaputt :D

vielleicht gibts ja bald einen anderen weltmarktführer... mit größenwahn wird auch dell nicht bestehen ;)

Ferry Ultra 27.01.2002 12:49

bevor ichs zum reparieren geb,demolier ich noch denflatscreen,und dann wirds billiger,weil vielleicht austauschgerät :D

enjoy2 27.01.2002 12:58

kann von Vorteil sein, diese Regelung

aber zumeist wird es wohl zum Nachteil des Kunden sein :(

wie schon eine Computerzeitschrift geschrieben hat, vielleicht wird ja zufällig ein 2tes Teil des Notebooks defekt, was natürlich keine Anstiftung zu irgendwelchen Taten sein soll ;)

CISK 08.02.2002 03:31

festplatte ausbaun, vorschalghammer, festplatte einbaun, ups is mir runtergefallen :D

Tarjan 08.02.2002 08:27

Erwehrt Euch der Abzocke!;)


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