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raven 666 15.01.2002 18:58

ibm platte tot/beschädigt?
 
ich hab bis jetzt nur von problemen mit der gxp75 serie gehört, mir ist aber vermutlich meine 60 gb gxp60 festplatte eingegangen (unerklärliche lesefehler mit anschließendem absturz unter win98, win2k)

wie schaut es bei ibm mit gewährleistung aus, weiß leider nicht mehr, wann und vor allem bei wem ich die platte gekauft habe. wie verhält sich ibm in diesem fall? wie muß ich vorgehen?

hilft ein low-level-format bei laufwerksfehlern, wenn ja, woher krieg ich ein entsprechendes tool?

euer verzweifelter

raven

Lord Frederik 15.01.2002 19:05

1. schritt bootdisk und virenscanner drüberlaufen lassen.
2. schritt daten wen irgendwie möglich sichern.
3. format c: fdisk/mbr - bootsektor neu schreiben
4. neu installieren
5. wenns jetzt noch immer nicht hinhaut dann ist sie wohl hinüber

vorgang anrufen - erzählen - meist gibts rmanummer und einsenden.
ein low-level-tool und andere tools für ibm-platten gibts auf www.ibm.at........

dings 15.01.2002 19:12

Laß auch einmal das Drive Fitness Tool drüberlaufen, kriegst auf der IBM-Seite, das sollte etwaige Festplattenschäden erkennen. Was sagt eigentlich scandisk?

raven 666 15.01.2002 19:21

laut scandisk ist alles in ordnung!

probier mal auf andere platte zu installieren und werd vermutlich "kaputte" platte mal als slave anhängen und mal proggie drüberlaufen lassen


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