Wie am einfachsten Soundkarte identifizieren
 

Folgendes Problem: Vor dem PC am anderen Ende der Telefonleitung sitzt ein in Sachen Computer relativ unbedarfter Mensch.

Jetzt hat er auf seinem Rechner (irgendein Siemens-Fujitsu-Komplett-System) Win98 neu installiert. Als Folge davon spuckt der Rechner keine Töne mehr aus.

Die HardwareErkennung schafft es nicht den richtigen Treiber für die Soundkarte zu installieren und meldet "unbekanntes PCI-Multimedia Device".

Handbücher oder gar Treibersoftware lagen dem Computer selbstverständlich beim Kauf nicht bei.

Wie finde ich am einfachsten heraus, um welche Soundkarte es sich handelt um ihm den richtigen Treiber zukommen zu lassen?

herzlichen Dank für jegliche Anregung
mfg
greenhorn

bei diesen PCs isses meist ein onboard sound modul. Am besten er deaktivierts und kaufts sich eine Soundkarte.... ;)

Hi,

Wenns ein Fujitsu-Komplettsystem war ist wahrscheinlich eine Onboard-Soundkarte am Mainboard - also entweder mit Diagnoseprogramm (z.B. SiSoft Sandra) rausfinden was das für ein Mainboard ist oder einfach aufschrauben und schaun was draufsteht.

Sobald klar ist um was für ein Mainboard es sich handelt sollte die Soundkarte die da normalerweise drauf ist über die Website des Herstellers relativ einfach rauszufinden sein.

Wenns keine Onboard-Soundkarte ist - aufschrauben und die Soundkarte begutachten.

mfg
chris

Aufschrauben und begutachten will ich ja vermeiden, da ich dazu erst hinfahren müsste. Dem Besitzer des Rechners will ich das eher nicht zumuten ;)

SiSoft ist ein guter Tip. Mal schaun ob sich damit etwas rausfinden lässt

danke,
greenhorn

normalerweise sollte eine mainboard-treiber-cd beigelegt sein, worauf sich auch die onboard-soundchip treiber befinden

Was ist schon normal bei Fujitsu Kisten?

Vielleicht sollte ich noch dazusagen, dass er den Rechner bei cosmos gekauft hat. Bin mir aber nicht ganz sicher. Laut seiner Mail steht auf der Rechnung:
Fujitsu PIII500/64/6.4/40X/8A

Soweit ich diese Zahlen deuten kann

PIII500
64MB RAM
6.4 GB Disk
40X CD-ROM

Aber was heisst 8A? Evtl eine Typenbezeichnung?

http://www.messmernet.ch/fcc/fcc_id.htm

mfg Micha

Das Mainboard meldet sich doch beim Hochfahren. Einfach break oder pause drücken, und dann soll er abschreiben, was dort steht. Und wenns zufälligerweise ein Biostar M6VBE ist, dann hätte er einen ESS Solo1 1938 Onboard-Chip, siehe diesen Thread

@dings
Das break geht aber nicht bei den Fujitsu-Komplettsystemen, da wird nur groß "FUJITSU" übern ganzen Bildschirm angezeigt, unmittelbar danach startet Windows (zumindest bei den Fujitsu-Systemen die ich kenne)

mfg
chris

Na, dann sind wir ja wieder bei Sandra...diese Komplettbirds sind schon ein Dreck...