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Alendar 29.07.2018 16:41

HP C6180 druckt keinen Text
 
Hallo zusammen,

ich habe ein mysteriöses Problem:
Mein Drucker, ein HP Photosmart C6180 Tintenstrahldrucker druckt seit kurzem nur Grafiken, aber keinen Text, wenn ich mit meinem Windows10 Notebook darauf zugreife. Drucke ich von meinem Apple Notebook, ist alles ok! :confused:

Eine Druckkopfreinigung habe ich sicherheitshalber schon durchgeführt, leider änderte sich dadurch nichts.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Unter Google bin ich leider nicht wirklich schlauer geworden...

Liebe Grüsse,
Alendar

enjoy2 29.07.2018 18:50

was wird bei einer Testseite von Windows ausgedruckt?

Alendar 29.07.2018 19:07

Zitat:

Zitat von enjoy2 (Beitrag 2510296)
was wird bei einer Testseite von Windows ausgedruckt?

Hallo,
bei der Testseite wird vom Windows Notebook nur die erste Zeile (= eine Grafik) gedruckt, sonst nichts. Beim Apple Notebook und einem zweiten Windows Notebook wird problemlos die ganze Seite gedruckt.

Beim Reinigen der Druckköpfe (direkt am Drucker über Einstellungen/Extras) wird auch eine fehlerlose Seite ausgedruckt. Bin schon verzweifelt :(

Lg Alendar

enjoy2 29.07.2018 22:40

nur damit wir vom selben reden, du versuchtst eine Testseite über Windows 10 auszudrucken, so wie hier beschrieben
Zitat:

  1. Drucken einer Windows-Testseite unter Verwendung von Windows 10
  2. Geben Sie in das Suchfeld auf der Taskleiste Geräte und Drucker ein.
  3. Tippen oder klicken Sie auf Geräte und Drucker (Bedienfeld).
  4. Berühren und halten Sie Ihren Drucker gedrückt, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  5. Berühren oder klicken Sie auf Druckereigenschaften.
    Stellen Sie sicher, dass Sie Druckereigenschaften und nicht Eigenschaften auswählen, sonst wird die Schaltfläche Testseite drucken nicht angezeigt.
  6. Klicken oder tippen Sie auf der Registerkarte "Allgemein" auf Testseite drucken.

Die Seite sollte dann so ähnlich aussehen
https://www.tippscout.de/wp-content/...rtestseite.png

und bei dir wird nur die blaue Grafik der Testseite gedruckt?
oder auch die blaue Überschrift?

was für Dokumente sind dies überhaupt, wo die Probleme auftreten?
Word, PDF, ... ?

wird der Text ausgedruckt, wenn du das Textfile als Grafik speicherst und dann druckst?

wird eine Schwarz/Weiße Grafik auch gedruckt?
bei der Suche nach dem Problem war es bei einem User eine eingetrocknete Schwarze Patrone



https://support.hp.com/de-de/drivers...Id/mp-110021-3
dies sollte der aktuellste Treiber für deinen Drucker für Windows 10 sein, hast du diesen bereits installiert?
Würde VOR der Installation den vorhandenen Treiber deinstallieren

michael58 01.08.2018 16:06

Da er schreibt, dass es von zwei anderen Notebooks problemlos funktioniert tendiere ich stark zu einem Problem mit dem Druckertreiber.

Wie Enjoy2 schon geschrieben hat, Treiber deinstallieren und neu booten, Drucker neu suchen lassen.

LG
Michael

Alendar 06.08.2018 09:29

Zitat:

Zitat von michael58 (Beitrag 2510299)
Da er schreibt, dass es von zwei anderen Notebooks problemlos funktioniert tendiere ich stark zu einem Problem mit dem Druckertreiber.

Wie Enjoy2 schon geschrieben hat, Treiber deinstallieren und neu booten, Drucker neu suchen lassen.

LG
Michael

Hallo,
DANKE Euch beiden für Eure Hilfe.....es dürfte schlußendlich doch am Treiber gelegen haben. Nach einer Neuinstallation des Druckers samt Treiber läuft es wieder.

Danke nochmals!

Lg Alendar

michael58 06.08.2018 09:48

Freut mich, dass zu lesen.
Danke für´s Feedback.

Schöne Woche
Michael


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