DVB-C UPC Grundversorgung
 

Hallo,

bisher hatte ich bis ca. mitte Februar keine Probleme die DVB-C Grundversorgung von UPC mit meinem LG Fernseher zu empfangen, alle Kanäle und auch die HD ORF Sender. Von einem Tag auf den anderen ging dann plötzlich kein Empfang mehr. Ca. einen Monat später gab es auf der UPC Website neue Empfangsdaten (466 MHz statt vorher 306?). Diese gab ich ein und es wurde auch 312 Sender gefunden, wo von aber nur ganz wenige gehen. Diese Sender sind z.B. RTL Nitro oder Sat.1 Gold, und MDR glaube ich, also Kanäle die ziemlich zuletzt zur Grundversorgung hinzugefügt worden. Derweil bekomme ich also nur noch die Analogen Kanäle rein, was gerade bei der Fußball-EM einer Katastrophe gleicht (sonst schaue ich immer Amazon oder Netflix, deswegen hat es mich bisher nicht gestört). Da aber dieses Jahr auch Analog abgeschaltet werden soll, frage ich mich wieso ich DVB-C nicht mehr empfange? Sind die Sender plötzlich verschlüsselt? Muss ich jetzt Extra das UPC TV Mini Paket kaufen? Das wären dann im Monat inkl. GIS so ca 50€, was ich tatsächlich etwas übertrieben finde (inkl internet). GIS zahle ich jetzt auch schon, also hätte ich auch gerne ORF wieder Digital! UPC konnte oder wollte mir nicht helfen, da sie meine, da ich kein TV Paket von denen habe können sie nix tun!

Hat da jemand eine Lösung? Am TV kanns nicht liegen, ging vorher auch einwandfrei, und ein paar Kollegen haben das gleiche Problem und dabei einen brandneuen Samsung TV!

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Analog sollte es seit April bei UPC nicht mehr geben. Somit bist eh schon digital (siehe funktionierende DVB-C Einstellungen). HD muß es in der Grundversorgung aber nicht sein.

Hallo, danke für deine Antwort,

die Kanäle die ich bekomme sind eindeutig Analog, das sieht man erstens an der deutlich schlechteren Qualität im Vergleich zum normalen Digitalen, und auch der Fernseher findet sie nur bei analogen Empfangseinstellungen. Wie gesagt, es hat ja vorher problemlos funktioniert

http://fragen.upc.at/app/answers/det...rundversorgung

Die Daten passen bei dir?

Natürlich, wie ich auch oben schon schrieb! Kann es sein, das UPC mir nach einem Jahr ohne Probleme einen sperrfilter in die Hausanlage für mich geklemmt hat? So plötzlich über Nacht?

Bezweifle ich, daß das geht. Aber da kann vielleicht ein Nutzer von UPC weiterhelfen. Habt ihr ev. eine Gemeinschaftsanlage im Haus? Nicht, daß du bei dieser suchst.

Ich wohne in einem Miethaus, draußen ist ein UPC Kasten, wenn ich da reingucke, gibt es einen großen Anschluss Block mit ca. 15 Kabelanschlüssen, bei 3 ist ein langer metallener Zylinder zwischengesteckt, unter anderem auch bei meinem Kabel!

Hab den Filter mal testweise ausgesteckt und siehe da, plötzlich empfange ich wieder die digitale Grundversorgung.. eigentlich eine ziemliche Frechheit das in einer Nacht und Nebelaktion einfach einzubauen ohne Informationen usw.. Hab ihn natürlich wieder eingesteckt, weil es ja nicht ganz legal ist, aber darf ppc das einfach?

Das solltest Du mal bei UPC nachfragen.

Wenn das die 'Grundversorgung' ist, die UPC mit dem Hausbesitzer bzw mit der Hausverwaltung aushandelt, dann ist meiner Meinung nach der Hausbesitzer bzw die Hausverwaltung der richtige Ansprechpartner. Aber vielleicht hat UPC ja die Sperre bei einem falschen Anschluss gesetzt?