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gnagflow 13.07.2013 20:13

Alcatel OT 995 Kontakte - Fehler
 
Liebe Forianer,

beim Öffnen der Apps für Kontakteingaben bzw Telefonnummern werden diese ohne Fehlermeldung sofort geschlossen. Wenn man über eine externe App (Kontakt+) darauf zugreifen will, werden keine Kontakte angezeigt. Telefonnummern im Anrufspeicher sind ohne Namen vorhanden.

Vielen Dank für euer Hilfe!

PS System läuft auf Android 4.0.4 (ungerootet)

Hawi 14.07.2013 10:48

Telefonkontakte oder Goggle-Kontakte?
Hat es je funktioniert oder ist es ein neues Handy?
Kannst du eine Kontakteintragung "händisch" vornehmen, zB indem du auf eine Nummer in der Anrufliste lange drückst und sie zu den Kontakten hinzufügst und dann den Kontakt bearbeitest?

Einfachste Lösung für die Bearbeitung der Kontakte ist meiner Meinung nach die Synchronisation mit Google (gmail-Kontakte), zweitbeste Lösung die Verwendung von "My Phone Explorer".

gnagflow 15.07.2013 18:33

Zitat:

Zitat von Hawi (Beitrag 2488260)
Telefonkontakte oder Goggle-Kontakte?
Hat es je funktioniert oder ist es ein neues Handy?
Kannst du eine Kontakteintragung "händisch" vornehmen, zB indem du auf eine Nummer in der Anrufliste lange drückst und sie zu den Kontakten hinzufügst und dann den Kontakt bearbeitest?

Einfachste Lösung für die Bearbeitung der Kontakte ist meiner Meinung nach die Synchronisation mit Google (gmail-Kontakte), zweitbeste Lösung die Verwendung von "My Phone Explorer".

Es geht um die Telefonkontakte.
Das Handy ist ca. 9 Monate alt. Bis vor kurzem hatte ich keine Probleme damit.
Sobald die Kontaktliste aufgerufen wird, schließt die Anwendung einfach. Kontakte können daher auch nicht bearbeitet geschweige denn aufgerufen werden.

Hawi 15.07.2013 18:42

Du könntest noch mit MyphoneExplorer versuchen, ob du etwas von den Kontakten retten kannst.
Anschließend hilft wohl nur mehr Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (Kontakte sind dann natürlich weg). Wenn das auch nichts bringt, müsste das Telefon neu geflashed werden.


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