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gnagflow 13.11.2012 10:54

Bankomat-Betreiber
 
Hallo erstmal!
Habt ihr eine Ahnung, welche Firma für das Betreiben und Warten der österr. Bankomaten zuständig ist?
Mir ist heute folgendes passiert:
Bei der "neuen" Post/BAWAG Filiale 1053 Wien ist der Bankomat defekt. Ich geh hinein und melde es - lapidare Antwort: da kann man nichts machen, so nach dem Motto, ich soll mich nicht aufregen.

mankra 13.11.2012 11:11

Jetzt mal ehrlich, was willst den wirklich machen?
Einen seitenlangen Beschwerdebrief, weil einer der 10.000 Kastl vorübergehend nicht funktioniert?
Technische Defekte kommen vor, damit muß man leben.

Wenns Dir aber so wichtig ist, wahrscheinlich http://www.cardcomplete.com/ oder http://www.paylife.at/

Atomschwammerl 13.11.2012 11:32

Zitat:

Zitat von gnagflow (Beitrag 2480587)
Hallo erstmal!
Habt ihr eine Ahnung, welche Firma für das Betreiben und Warten der österr. Bankomaten zuständig ist?
Mir ist heute folgendes passiert:
Bei der "neuen" Post/BAWAG Filiale 1053 Wien ist der Bankomat defekt. Ich geh hinein und melde es - lapidare Antwort: da kann man nichts machen, so nach dem Motto, ich soll mich nicht aufregen.

Die Banken Selber!!
Sie haben Rechenzentren die das machen oder lagern es auf Rechenzentren anderer Banken aus.

Autrob 13.11.2012 11:56

normalerweise sagt dir ein aufkleber auf der seite des automaten, wer den bankomat betreibt.

es ist grundsätzlich nicht zwingend so, daß es die bank selbst macht, vor allem weil nicht jeder bankomat in einer bank steht.

je nachdem, was der fehler ist, können dir die leute am schalter helfen.
hat er deine karte geschluckt, haben die in der bank einen schlüssel.
ist ein mechanischer defekt, können die das in der bank auch nur melden. und damit stimmt deine schlußfolgerung: reg dich nicht auf


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