Nokia 5130 killt Simkarte
 

Hallo liebe Leute!

Hab mir vor 1 Jahr o.a. freies Handy gekauft, und damit bereits 2 x die Simkarte abgeschossen. Lt. A1-Shop ist das Handy daran schuld und ein 3. Mal werdens mir die Karte nicht mehr gratis geben. Lt. Mediamarkt ist das nicht so. Die behaupten, dass die Simkarten von A1 fehlerhaft sind und dies öfter vorkommt.

Jetzt bist als Konsument natürlich in der Zwickmühle, da du nicht nachweisen kannst, wo der Fehler wirklich liegt.

Hat schon jemand von Euch (leider) Erfahrung damit?

Ich Danke im Voraus für Eure Antworten.

daKarl

Abgeben zur Reparatur-was willst sonst tun? Danach verkaufen und ein anderes Modell zulegen!
Ärgern zahlt sich nicht aus.....
Wie schiesst man sich eine SIMKarte ab?? Stirbt das Teil einfach so?? Geht den eine andere Karte? Wofür bezahlt man denn jetzt die SIM Pauschale?

Auf dem Display steht dann links oben: Kein Dienst.

Mit anderer Simkarte funktionierts sofort wieder.

Man geht in den A1-Shop (die machen große Augen - war in 2 verschiedenen) und kriegt eine neue Karte. Auf der alten Karte sind aber keinerlei Daten mehr vorhanden - ALLES gelöscht. Daten auf dem Handy sind aber noch da.

LG daKarl

durch die neue service-pauschale bei A1 würde ich hinkünftig einfach darauf bestehen, dass die karte umgetauscht wird ... ansonsten soll A1 - natürlich auf kosten von A1 - den nachweis erbringen, dass genau dein endgerät der verursacher an der zerstörung ist und sich nicht die zerstörten sim-karten außerhalb der spezifikationen befinden ...

damit sitzt du IMHO das problem solange aus, bis du ein neues handy hast ;)

Wie pc.net schon meinte ... dank der Servicepauschale, garantiert dir A1 einen kostenlosen Sim Karten Tausch, jederzeit.

pong

Hi

In unserer Familie gab es auch einen Fall, wo die ein Mobiltelephon die Simkarten eines anderen Anbieters regelmäßig abgeschossen hat (alle vier bis fünf Monate).

:hallo: