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Mikee 18.12.2009 10:23

Keine Samsung Computer kaufen
 
Wenn mann nämlich Österreicher ist, ist mann nicht Windows 7 tauglich, und wie es mit dem restlichen Support ausschaut ist auch fraglich.

siehe Email von Samsung


vielen Dank für Ihre Anfrage.

Offiziell vertreibt Samsung Austria in Österreich keine Notebooks. Diese sind natürlich im Handel, nur sind sie meist aus Deutschland importiert.

Daher fehlen uns sämtliche Informationen bezüglich möglicher Vorgehensweisen.

Der deutsche Support wird Ihnen nicht weiterhelfen können, da das Updatenur innerhalb von Deutschland verschickt werden kann.

All dies sind Tatsachen, die dem Verkäufer des Notebooks bekannt sein sollten.

Wenden Sie sich daher bitte an Ihren Händler, damit dieser eine Lösung für Sie herbeiführt.




Mit herzlichen Grüßen
Ihr Samsung Support Team

Ich war nämlich so blöd und hab mir ein Notebook bei Amazon bestellt.
Zum Glück nehmen die es wenigstens zurück.

lg

Mike:aio:

Mikee 18.12.2009 10:28

PS: zurzeit werden alle Notebooks mit der möglichkeit zum Ubgrade auf Windows 7 angeboten.
Nur bei Samsung nicht, wenn mann aus Österreich kommt.

holzi 18.12.2009 10:29

...dann soll ihn eben Frau kaufen.

LouCypher 18.12.2009 10:50

normalerweise ist bei vistapcs ein upgrade gutschein dabei mit einem key mit dem man sich auf der ms hp das update bestellen kann, hat afaik nichts mit dem hersteller zu tun.

Kleiner tip:
Ich würde es unterlassen persönliche mails inkl. absendernamen offentlich zu posten.

Baron 18.12.2009 11:58

Lustig-jetzt sind wir bei der EU aber wir dürfen keine Deutschen Geräte verwenden weil wir keine deutschen updates kriegen dürfen?:ms:
Eigentlich ein Fall für unsere EU Politiker-wie war das doch gleich mit dem "freien Warenverkehr" und der "diskreminierung"?
Schick das doch einmal an den Volksvertreter deines Vertrauen in Brüssel...:-)

Mikee 18.12.2009 13:07

Microsoft ist übrigens der Meinung das das ein reines Hersteller Problem ist, und sie nichts angeht.

LouCypher 18.12.2009 13:09

wirst auch ein berlin keine pizza bestellen können und diese nach wien liefern lassen. Bleibt halt jeden selbst überlassen wo er verkauft. Ausserdem vertreibt samsung über die hiesigen distributoren notebooks, die supportinfo ist somit falsch.

Mikee 18.12.2009 13:13

Na ja die Pizza wär dann ja auch kalt, oder ??
Und erzählen können die was Sie wollen, fakt ist
Die wollen einfach nicht

LouCypher 18.12.2009 13:22

Zitat:

Zitat von Mikee (Beitrag 2394648)
Offiziell vertreibt Samsung Austria in Österreich keine Notebooks. Diese sind natürlich im Handel, nur sind sie meist aus Deutschland importiert.

der samsung-mitarbeiter sollte sich mal informieren, das ist nämlich falsch. Nicht nur das auf der samsung österreich hp notebook angeboten werden, werden auch österreichs distributoren genannt.
http://www.samsung.com/at/business/s...tproducts.html

die Techdata sogar extra als partner für computer komponenten genannt.

Hilft dir jetzt natürlich nicht viel ;)

Mikee 18.12.2009 13:27

Leider, kann schon sein das die sich nicht auskennen.
Auf alle Fälle haben die das auch schon anderen so gesagt.
Die haben sich dann eine Lieferadresse in Deutschland gesucht.

Gans nebenbei ich habs zuerst im Österreichischen "Fachhandel" versucht.
Die wussten immerhin das ein Intel kein AMD ist, das wars dann aber auch schon.


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