Umtausch - Versandkosten
 

Frage: Hab mir einen (gebrauchten) Artikel in UK gekauft und bin etwas unzufrieden. Genau genommen geht es um eine aufbereitete Tastatur (meine 2 in meinem Leben), wobei die Erste anstandslos neuwertig, die Zweite zwar hübsch, aber fast Gebrauchsunfähig ist.

Der Händler nimmt prinzipiell Artikel zurück, meint aber, dass ich für die Rücksendekosten aufkommen muss.

Stimmt das?

LG
Jack

Wenn ich mich recht erinnere, dann kann der Verkäufer bei einem Warenwert unter 40 Euro die Versandkosten dem Kunden aufhalsen, über 40 Euro zahlt der Verkäufer. Bin mir aber da auch nicht sicher, ob das auch für UK gilt.

Ja, ist in der Fernabsatzrichtlinie enthalten, die auch für UK gilt (sind ja auch EU ;)).

LG
Guru

Alles klar... schade...

Danke :-)