Samsung J700
 

hallo
habe vor 3 monaten meinen vertrag bei telering verlängert
und das samsung j700 handy bekommen

seit 3 wochen folgendes problem
schlechtes netz es zeigt wenn ich im keller bin nur 2 striche an
gesprächspartner sagen mir man hört mich nicht gut
also habe ich das handy eingesendet
telering hat es upgedate und mir retour gesendet
gestern habe ich beim gespräch gehört dass man mich wieder nicht so gut hört

was soll ich tun kanns vielleicht an der sim karte liegen dass ich eine neue brauche
was ich auch nicht glaube denn wenn ichd die karte zb in ein nokia handy tu dann ist dass problem nicht so groß
oder ist dass generell ein problem bei diesm handy
wie kommt man hinter ein anderes der vertrag läuft noch ein jahr

also du telefonierst im keller - das ist grundsätzlich schon mal eine bereich mit schlechtem funkempfang ...

das nokia wird ggü. dem samsung einfach ein stärkeres empfangs-/sendeteil oder eine bessere antene haben ...

du könntest noch versuchen - sofern möglich - eine externe antenne an dein handy anzuschließen ...

dass mit dem keller war nur ein beispiel es kommt auch im freien vor
kann da wirklich was drann seind dass das samsung handy einen schlechten empfang hat

telering um kulanz ersuchen oder selbst ein handy kaufen (vertragsfrei oder entsperrt)

ja gute idee
aber wie forumliert man dass am besten
einfach sagen dass beim handy der empfang nciht besser geworden ist ob sie einem entgegen kommen und ein neues handy zusenden oder wie
meint ihr das mit kulanz
susyk