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fribi 01.11.2007 08:24

Betrug ?
 
Ich habe Anfang September bei einem Internet-Shop in Deutschland (Office-Netshop) gegen Vorkasse ein paar Handyteile bestellt, die immer als lagernd ausgewiesen wurden.
Als nach über 2 Wochen noch nichts eingetroffen war, habe ich per Mail urgiert und habe als Antwort auf einmal die 47.KW als Termin erhalten.
Darauf habe ich den Auftrag storniert, mir die Sachen woanders besorgt und warte seitdem (Mitte Sept.) auf die Rücküberweisung von ca. 39,-€.
Über Mail oder telefonisch werde ich immer vertröstet (Kollegin krank oder morgen wird sofort überwiesen etc.)
Welche rechtlichen Möglichkeiten stehen mir eigentlich offen ?

fredf 01.11.2007 08:47

Re: Betrug ?
 
Zitat:

Original geschrieben von fribi

Welche rechtlichen Möglichkeiten stehen mir eigentlich offen ?

Fristsetzung von 10 Tagen bis zu denen das Geld bei dir am Konto sein muss mit Hinweis das ansonsten rechtliche Schritte eingeleitet werden. Kurz und bündig.
Das am Besten per Email und parallel per Fax(Sendebericht aufheben!) machen.
Ist´s Geld dann noch nicht da, kurzes Email an die Firma das nun Strafanzeige erstattet wird.

Wichtig: die komplette Korrespondenz aufheben. Und wenn´s wirklich soweit kommen muss, such im Netz ein bissl an Infos ob es nicht schon etliche andere gibt die ähnliches mit der Firma mitmachen.

holzi 01.11.2007 10:26

Denke auch, wenn mal mit Anzeige gedroht wird sind die meisten Firmen kooperativer ;)

Aber auf jeden Fall ein Fax schicken, emails gelten oft nicht als Beweis (ausser bei Terrorverdacht *g*).

LouCypher 01.11.2007 17:10

sorry aber vorkasse ins ausland :lol: bist selber schuld eu hin oder her, lern draus.

fribi 01.11.2007 17:15

Ja, Ja, durch Schaden wird man etc., etc.
:motz: :motz:

holzi 01.11.2007 17:24

naja, solche zustände herrschen in deutschland auch wieder nicht ;)

...am besten bei sowas zb. über bewertungsystem von geizhals usw. informieren, dann findet man schnell raus, ob die firma seriös ist oder nicht.

fribi 01.11.2007 19:14

Sind nicht mehr im Geizhals.

LouCypher 01.11.2007 19:15

was soll er denn tun wenn der nicht rücküberweist? Wegen €39,- klagen? Selbst der aufwand einer anzeige steht vermutlich in keinem verhältnis zu den paar €.

mario1 01.11.2007 19:38

Ich würde wegen € 39,- schon klagen. Ab welchem Betrag überlegst du es dir.

fribi 01.11.2007 20:22

Ich habe Privatrechtschutz, die sollen auch einmal was tun, also wid geklagt.


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