probleme bei modem instalation
 

Hallo Zusammen,

ich habe ein grosses Problem mein Modem zu Installieren. Wollte meiner Freundin ein Modem Installieren, jedoch funktioniert dies nicht. ich muss zugeben in Sachen PCs bin ich nicht gerade der beste.

Es handelt sich um das Modem U.S. Robotics 56k USB Faxmodem.

Pc: Windows Xp.

Habe das Gefühl das der Pc das Modem nicht erkennen kann. kein Automatischer aufruf um das Modem zu Installieren. Das müsste es doch oder?

wie sollte ich vorgehen?

Danke für Eure Hilfe

Hallo jerome!

Geh mal in den Gerätemanager (Systemsteuerung -> System -> Hardware -> Gerätemanager), such dort das Modem raus und klicke es mit rechts an. Wähl dort "Treiber aktualisieren" aus und mach dann so weiter wies im Handbuch steht (CD einlegen, Treiber auswählen, installieren, neustarten).

Hier gibts noch nähere Infos zu deinem Modem:
http://www.usr-emea.com/support/s-pr...rmy&prod=5633b

mfg, sesselhocker

hallo Sesselhocker,

ich werde mich mal schlau machen!
besten Dank.
wie ist das? währe es möglich das der Pc keinen Treiber hat?

Grundsätzlich läuft das ja (normalerweise) so ab: Du startest den PC, steckst das Modem an, es öffnet sich ein Dialog wo du aufgefordert wirst den Treiberspeicherort auszuwählen (in deinem Fall wahrschl die mitgelieferte CD, Windows selber beinhaltet wahrschl keinen Treiber für dein Modem) und die Treiber werden installiert. Spätestens nach einem Neustart sollte dann eine neue Verbindung in Netzwerkverbindungen aufscheinen, die du dann konfigurieren musst. Dann brauchst dich nur noch einzuwählen. Aber nachdem sich bei dir ja kein so ein Dialog öffnet, musst du die Treiber manuell über den Gerätemanager installieren (siehe mein erster Post).

mfg, sesselhocker

hi,
das Modem MUSS beim Start des PC´s an den COM-Port1 angeschlossen und eingeschaltet sein! Grüne Led leuchtet. Die Treiber werden vom BS-Windows installiert.

@powerman: das ding ist ein usb-modem.

@jerome: auf dem von mir genannten Link gibts aktuelle Treiber, falls du die mitgelieferte CD nimma hast.

hallo zusammen

es erscheint immer die nachricht Hardware ist nicht installiert worden weil die erforderlich Software nicht gefunden"

was sollte ich jetzt machen?

Bei W98 konnte man ein Universalmodem auswählen wenn man für seines keinen passenden Treiber gefunden hat.

Schau mal was du bei XP manuell Treiber installieren da angeboten bekommst.

Die Hersteller Cd ist vorhanden und dennoch kann ich das Modem nicht Installieren!

Hallo an alleist es möglich das der USB Anschluss nicht aktiviert oder Installiert ist?

Wenn ja wie kann ich dass beheben?

Gruss Jérôme