Plextor 716A - Defekt?
 

Mein Brenner hat sich heute verabschiedet, genau 1 jahr nach Kauf. Er liest oder brennt keine DVD´s mehr. Habe vielleicht 20 DVD´s damit gebrannt. WinExplorer meint e/a Gerätefehler.
Meine Fragen nun: Soll ich das Gerät zum Händler bringen oder selber an Plextor (RMA) schicken?
Der Händler macht ja auch nichts anderes, oder?
Wie schauts mit der Garantie/Gewährleistung aus, bin da nicht so informiert.
Danke für Eure Hilfe.
Grüsse Alex.

Kannst ja mal den Händler fragen ob er die Sache für dich abwickelt. Aber grundsätzlich funktioniert das Einschicken recht problemlos, das neue Laufwerk kommt auch recht schnell.
http://www.plextor.be/technicalservi...choice=Support

Hallo Virtanen,
kann auch mal bei einem Plextor vorkommen.
Bevor Du einschickst, teste mal ein Firmwareupdate, siehe unter:
http://www.plextor.be/technicalservi...=DVD-Recorders

Habe mal mit Plextor Kontakt aufgenommen. Mal sehen, was die meinen.

Nach 6 Tagen war der neue Brenner da!
Ein tolles Service, den alten Brenner kann ich einstampfen.
Auch wurde 1 Jahr Garantie auf den neuen Brenner gewährt, hoffentlich er hält diesmal länger.

Hallo Virtanen,
Du dürftest ein Montagsprodukt erwischt haben, ich, bzw. in der Fa., haben sein Jahren Plextor-Brenner und bis jetzt ist noch keine eingegangen. Ich hab max. die Linse geputzt und die Führungen gereinigt/geschmiert.

Aber wenigstens ein guter Service.

dürfte wirklich ein montagsprodukt gewesen sein!#
weil mein plextor (noch alleiniger cd brenner) brennt schon seit 2000 fehlerfrei!!

und sicher schon tausende cds gebrannt!

Wahrscheinlich mein 1210TS funzt seit 2001 ohne Probleme (auf Holz klopf ;) ), andere sind schon vorher eingegangen.