Hilfe-Problem bei XP home
 

Ich habe das gleiche Problem bei einigen Windows-Programmen:

z.B. wollte ich auf der Faxkonsole des windowseignen Programmes per ? die Hilfe aufrufen. Es erscheint "HTM Help" linke Seite mit allen Schlüsselworten, auf der rechten SEite, wenn man ein SChlüsselwort anklickt "Die Seite kann nicht angezeigt werden" mit verschiedenen Möglichkeiten, Fehler in der Internetverbindung zu korrigieren und ganz unterm dem Satz "Server oder DNS kann nicht gefunden werden Internet Explorer"

Gleichzeitig ist die Internet-Vebindung korrekt, sonst könnte ich ja heir nicht schreiben.

Auch wenn Norton deaktiviert wird, geht HTM Help nicht.

Kann mir jemand einen Rat geben?

Eine weitere Frage in diesem Zusammenhang: Faxprogramm habe ich installiert, alles schien in Ordnung, aber das Fax kann nicht zugestellt werden,(kein Freizeichen) obwohl beim Empfänger alles in Ordnung ist, hat allerdings kein Computerprogramm sondern Faxgerät. Geht am Ende das Windows Faxprogramm nur bei Empfängern, die ebenfalls ein Windows Faxprogramm eingeschaltet haben ????

Hi,

Vermutlich wird die Hilfe trotzdem von deiner Firewall blockiert. Versuch einmal in den Einstellungen diese Software freizugeben. Microsoft Html Help executable freigeben.

Und für das Fax: In den DFÜ Verbindungen das Hakerl "auf freizeichen warten wegnehmen.

LG
Daddy

Sorry mehrmals editiert weil deinen Beitrag schlampig gelesen

Zum Faxprogramm:
Scheint eher ein Leitungsproblem bei dir zu sein, wenn kein Freizeichen kommt.
Es ist es ganz egal ob das Fax ein ein Faxgerät oder an einen PC geht. Dazu gibt es ja die Standards

Wie gehst du ind Internet und wie ist der Rechner an die Telefonleitung angeschlossen?

@fendi fax
 

Breitband ADSL aon speed

Telefonanschluß mit Splitter

@daddy
 

HTM Help wenn ich Norton und MS Firewall deaktiviere habe ich doch gar keinen Firewall ?

fax Wo genau soll sich das Hakerl "auf Freizeichen warten" befinden ?

Hast du eine eigene Leitung für das Fax und im PC ein Modem eigebaut?
Wenn nein, kannst du nicht so faxen.
Für's faxen übers I-Net such im Forum danach, es gibt einige Beiträge dazu.

@fendi fax
 

ich glaube den Fehler gefunden zu haben: Fax-modem ist vorhanden und installiert, Software ist installiert, aber es fehlt die Verbindung Computer zur Telefondose RJ11 Kabel. Da mein Computerzimmer im Keller ist und dorthin nur von der Wohnungstelefondose eine Leitung für Breitband ADSL gelegt wrude (auch wo der Splitter installiert wurde oben in der Wohnung oder unten im Keller weiß ich nicht mehr) muß ich das untersuchen, ob ich einen Telefonanschluß im Keller erhalten kann.

Danke Dir und allen anderen, die sich um mich bemüht haben.

noch zu deiner Nachfrage: "auf Freizeichen warten"
http://www.microsoft.com/technet/pro....mspx?mfr=true