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Mirakelfox 25.07.2005 21:46

Yesss! - Problem
 
Seit Donnerstag (21.7.) in der Früh kann ich von meinem Handy mit Yesss!-Netz trotz einem bestätigten Guthaben von € 16,41 (lt. Kontomanager und Hotline) nicht wegtelefonieren. :(

Es kommt jedesmal eine Tonbandstimme die darauf hinweist das das Guthaben auf der Simkarte für den Anruf nicht ausreicht.:mad:

Von der Hotline werde ich vertröstet das die Techniker das Problem nicht finden können.:ms:

Hat sonst noch wer ähnliche Erfahrungen mit Yesss?

Tarjan 25.07.2005 23:28

Ne, bei mir konnte ich bisher immer gut Wegtelefonieren, und ich habe nur mehr 3 oder 4 Euros Guthaben.

Mirakelfox 26.07.2005 10:13

Wahrscheinlich Simkarte kaputt. Simkarte wird zu Yesss! zum überprüfen geschickt. Geht nur per Post da kein Kundenverkehr.:confused: Voraussichtliche Dauer mindestens 14 Tage.:ms:
Wenn ich nicht € 16 Guthaben hätte würde ich die Karte entsorgen.:hammer:

meinereiner 26.07.2005 11:56

Zitat:

Original geschrieben von Mirakelfox
Wahrscheinlich Simkarte kaputt. Simkarte wird zu Yesss! zum überprüfen geschickt. Geht nur per Post da kein Kundenverkehr.:confused: Voraussichtliche Dauer mindestens 14 Tage.:ms:
Wenn ich nicht € 16 Guthaben hätte würde ich die Karte entsorgen.:hammer:

nimm einmal die karte raus und wieer neu rein.
evt. das handy "rebooten"

meinereiner 26.07.2005 11:57

Zitat:

Original geschrieben von Mirakelfox
Wahrscheinlich Simkarte kaputt. Simkarte wird zu Yesss! zum überprüfen geschickt. Geht nur per Post da kein Kundenverkehr.:confused: Voraussichtliche Dauer mindestens 14 Tage.:ms:
Wenn ich nicht € 16 Guthaben hätte würde ich die Karte entsorgen.:hammer:

nimm einmal die karte raus und wieer neu rein.
evt. das handy "rebooten"

Mirakelfox 27.07.2005 10:04

Zitat:

Original geschrieben von meinereiner
nimm einmal die karte raus und wieer neu rein.
evt. das handy "rebooten"


Schon gemacht. Auch bei anderen Handys probiert.:mad:


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