Maus-/Druckerproblem
 

Hallo,
kann mir jemand beim folgenden Problem helfen?

Habe eine neue Maus von Microsoft (Notebook Optical Mouse) und kann sie nicht instalieren. Sie wird zwar von Windows XP sofort nach dem Anschließen erkannt, dann folgt der Hardware-Assistent und dann erfahre ich, dass ein Fehler aufgetreten ist. Habe die Maus bereits an einem anderen Laptop ausprobiert, da wird sie erkannt und funktioniert auch sofort.

Ähnliches Problem habe ich beim Versuch, einen HP-Drucker an meinem Laptop zu installieren. Die Hardware wird erkannt, kann aber nicht installiert werden.

Wäre sehr dankbar für alle Ideen und Tipp, die das Problem beheben könnten.

zuerst die software installieren - siehe handbücher

es ist aber keine Software dabei! Und wie gesagt, an anderem Rechner wurde die Maus automatisch erkannt und installiert.

probiers mal mit deinstallation u reboot. vielleicht wird sie dann richtig erkannt.