WCM Forum - Pegasus 4.12a: Email wiederfinden

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Pegasus 4.12a: Email wiederfinden

Immer wenn ich eine Email mit dem neuesten Pegasus Mail 4.12a lese und versehentlich die ENTF-Taste drücke, wird diese Email gelöscht. Wie kann ich diese Email wiederherstellen? Sie wird in diesem Fall, obwohl ich für gelöschte Nachrichten ein Verschieben in den Ordner 'Papierkorb' festgelegt habe, nirgends mehr abgelegt. Hat jemand eine Ahnung, wie ich Pegasus Mail einstellen muss? Vom Pegasus-Support bekomme ich trotz Registrierung der Software keine Rückmeldung auf dieses Problem. support@pmail.gen.nz
Oder gibt es eine andere Möglichkeit für registrierte Benutzer, Support zu bekommen?
:confused:

Offensichtlich ist es notwendig den Benutzer zu wechseln. Erst später wird der Ordner mit den gelöschten Emails auf den letzten Stand gebracht.
Aber dennoch wüsste ich gerne, wie ich als registrierter Benutzer eine Email an Pegasus Mail schreiben kann, sodass ich auch eine Hilfestellung oder eine Rückantwort erhalte.

1) Nachdem David Harris a) in New Zealand daheim ist (Zeitverschiebung!) und b) eine One-Man-Show abzieht, können Registrierungen sowie Support schon mal länger dauern.

2) Solltest Du Dir schon genauer ansehen, wo Du Deine Mail hinschickst:

Zitat:

If you have purchased a Pegasus Mail manual of any kind, you can get personal technical support directly from us by sending your question to our Technical Support address <tech-support@pmail.gen.nz>, Please! Make sure you quote your license number in the subject line of your message (your license number is also your invoice number) - if you do not quote your license number, you may not get a reply.

3) Kannst Du Dich auch an eine der Mailinglists <http://www.pmail.com/support2.htm> wenden, der Support dort ist exzellent!

4) Hast Du "Preserve deletede Messages until Pegasus Mail closes" in Tools -> Options -> General Settings -> Basic Settings aktiviert? Dort gibt es auch eine Eisntellung, damit er Dich fragt, bevor Du eine Mail löscht. ;)

Zitat:

Original geschrieben von _m3
4) Hast Du "Preserve deletede Messages until Pegasus Mail closes" in Tools -> Options -> General Settings -> Basic Settings aktiviert? Dort gibt es auch eine Eisntellung, damit er Dich fragt, bevor Du eine Mail löscht. ;) [/b]

@_m3: Vielen Dank, genau das habe ich gesucht! Ich habe in der deutschen Version "Gelöschte Nachrichten bis zum Programmende aufheben" gesetzt. Dies scheint jedoch nicht ganz zu funktionieren. "Löschaktion bestätigen" macht mir zu viel Arbeit beim normalen Löschen.