FEHLERMELDUNG 769
 

Hallo Spezialisten

folgendes Problem - der neu gekaufte Laptop (HP 9010, XP-Professional) meines Freundes erzeugt folgende Fehlermeldung wenn er ihn an das Telekom ADSL-Modem anschließt.
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Die Fehlermeldung lautet: Fehler 769 Das angegebene Ziel ist nicht erreichbar.

Details: Entweder sie haben eine ungültige Zieladresse angegeben, oder RAS Server ist ausgeschaltet.
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Die Netzwerkkarte ist : National Semiconductor Corp. DP838115/816 10/100 Mac Phyter PCI Adapter.

Soweit ich es telefonisch verifizieren konnte sind alle Einstellungen für ADSL korrekt - er hat auch einen Stand-PC ( XP-Home)wo er die Konfiguration vergleichen konnte.

vielleicht hatte schon jemand ein ähnliches Problem.

Ich würde mal tippen, das die verbindung als Breitbandverbindung klasifiziert ist, und nicht als DFÜ Verbindung. Habe ich schon mal gesehen diesen Fehler.

Fehler
 

ja da weiß ich nicht Bescheid - hatten noch folgendes gemacht - ein Ping zu 10.0.0.140 (Nerzwerkkarte im Laptop) und da gabs KEINE Verbindung - ich hab ihm dann gesagt er soll im BIOS nachsehen ( alles was mit LAN zu tun hat ) weil ich dachte vielleicht ist die Karte deaktiviert ? aber er hat nichts gefunden - nur im Bootmenue und das hat wieder weniger was mit dem Problem zu tun - er wird jetzt den Laptop zum Verkäufer bringen und der wird testen was da faul ist.

lass ihn mal
 

nen IPCONFIG ausführen

was hat er denn da als IP Adresse der NWK??

10.0.0.140 müsste es sein...

schau auch mal auf www.internethilfe.at

da findest eine genaue anleitung...

Danke für die Info
 

werde mal nachsehen.

Servus "steerad" , JA, ipconfig hat geholfen
 

die NW-Karte hatte eine 192er Nummer , nach Eintrag der richtigen Nummer funktionierte die Einwahl.

es tauchte dann allerdings ein neues Problem auf - Das System wird wenn er Online ist in unregelmäßigem Abstand heruntergefahren mit der Fehlermeldung:

NT-Authoritätssystem wird heruntergefahren, schließen sie alle Anwendungen ...

"Auslöser ist der Dienst RPC wurde unerwartet beendet ".

System: XP-Prof. , und hat Administratorstatus, kein Gastaccount ...

Lovesan resp. Blaster. Patch einspielen.
http://www.heise.de/newsticker/data/ju-18.08.03-000/

Danke für die Info
 

hab vergessen daß das System nach 1 Minute wieder hochfährt,( ist auch so vorgesehen, Zeiten und ob er wieder hochfährt kann man verändern)- ich hab telef. verifiziert das die Einstellungen von
"Remoteprozedureafruf(RPC)" und "RPC-Locator" gleich sind wie bei meinen Computer ( Systemsteuerung/Verwaltung/Dienste).

Mein Bekannter ist gestern das erste mal mit dem Laptop ins Internet gekommen, denkst Du das er sich in dieser kurzen Zeit infisziert hat ?

Ja. Wenn du auf der Heise-Seite den Links folgst, weisst du auch warum. ;)
Dein Bekannter soll sich den Patch saugen und installieren, danach verifizieren ob infiziert, wenn ja ein Removal-Tool downloaden bzw. den Virenscanner auf den neuesten Stand bringen.
http://www.microsoft.com/downloads/d...displaylang=en

O.K.
 

den Patch hat er schon heruntergesaugt - übertragt ihn dann mit einem USB-Stick auf den Laptop, wenns funktioniert melde ich mich wieder - Danke für die Info