Sots kaufen
 

Hi,
Falls jemand den SIM von Sots gekauft hat, kann er oder sie mir vielleicht einen Tipp zur Bezahlung geben.
Ich versuche seit einer Woche Sots zu kaufen.
Leider scheitert das zum vierten mal, bei dem Versuch die 29EUR per Cerditkarte zu bezahlen. Jedesmal, wenn ich alles eingegeben habe und zum Schluss den Alles entscheidenden "Continue" Schaltfläche drücke, geht´s nicht weiter.
Ich hatte zwar schon einige Mailwechsel mit dem freundlichen Kudendienst, aber ohne Erfolg.
Jetzt habe ich seit einigen Tagen keine Antwort mehr bekommen.
Falls es jemand änlich ergangen ist und er (sie) das Problem dann lösen konnte bitte melden.
Ich bin mir auf jeden Fall nicht bewusst etwas falsch gemacht zu haben.

Viele Grüsse
alles Gute
Ralf

Hallo Ralf!

Im Notfall müsste es eine Mail an Mike (Mike@tvwebradio.com) tun, er ist für sowas auch zuständig. ICh denke mal, dass sich da auch ein anderer Weg als Kreditkarte finden lässt, falls es gar nicht klappt.

TSchüß und viel Glück an diesen tollen Sim zu kommen!
David

Ist bekannt
 

Hallo David,
mit Mike hatte ich schon einige Mails gewechselt.
War auch sehr entgegenkommend und ich wollte mich auch hier nicht beschweren.
Per Kerditkarte ist für mich aber der einfachste Zahlungsweg.
Ich weiss nicht, warum das bei mir nicht klappt.
Wenn keine Tipps für mich hier kommen, warte halt mal, ob sich Mike nochmals meldet. Die wissen auch nicht woran es liegen könnte.
Danke für Deinen Tipp

Viele Grüsse
Alles Gute
Ralf