Frage zu Amazone
 

Hallo
Habe mir bei Amazone zwei DVD`s bestellt weil sie im Doppelpack billiger sind. Leider haben die mir den vollen Preis verrechnet. Jetzt will ich die von Amazone fragen ob sie mit dem Kopf an einem zu niedrigen Türstock angelaufen sind. Nur ich finde nirgends eine Adresse wo man reklamieren kann.

Probier´s mal bei
info@amazon.de

das ist bei amazon der scherz
er schlagt zwar doppelpacks vor, aber die sind um keinen cent billiger

du hast ohnehin 30 tage rückgaberecht, sofern du sie nicht ausgepackt hast (die dvds selber) - einfach zurückschicken, gründe sind eigentlich völlig wurscht - haben eine sehr kundenfreundliche "no quibbles" politik. amazon rules!

ja das stimmt - behaupten sie allerdings auch nicht, man geht als konsument bloß schon davon aus dass doppelpacks billiger sein müssen. bei amazon is bloß ein "kauf doch noch was" angebot. ganz abgesehen von dem schwachsinn, den sie einem manchmal vorschlagen - völlig abstrus. :D

zur zeit läuft btw ein mörder-abverkauf bei amazon.de. sehr viele gute dvds um 9.90.-.

Das mit dem Doppelpack gibt´s schon seit längerer Zeit bei Amazon. Ist aber nur ein Kaufanreiz, sonst gar nichts.

net amal ein kaufanreiz - bloß eine kaufaufforderung. :D

Da war aber eindeutig sichtbar gemacht 2 Verdi Opern um 2 Euro billiger.

...dann schreibst denen eben eine mail - normalerweise sind die bei amazon sehr kundenfreundlich...

freundlich ja ..aba ziemlich dämlich anscheinend.. ich hab zu silverster 4 dvds bestellt..
hab so 2einhalb wochn gewartet und sie dann wo billiger gesehen.. hab amazon eine mail gschriebn ob das übahaupt noch aufrecht is die bestellung keine mail .. nach 2! tagen dann jaja das passt nu und wenn is nimma habn will soll i a mail zrückschreibn

gut i schreib a mail zrück i mags nimma weil is preisgünstiger gsehn hab und 1 a scho hab ... wieda nach 1 tag schreibns ma das die bestellung abgeschickt is :mad:
solche wabbla - jetzt darf i dann wieda auf die post rennen zrückschickn najo gut

...hast das Bestellsystem noch nicht ganz durchschaut?;)
Unter "Mein Konto" kannst siehst du, ob Bestellungen aktuell sind, die vorraussichtliche Lieferzeit, man kann Bestellungen zusammenlegen und auch Bestellungen - oder nur einzelne Artikel daraus stornieren.
Und das alles geht sofort, ohne mail schreiben. Dann kommt es auch nicht zu Überschneidungen mit dem Versand...

jaja nein das weiß i scho aaaaaaaaba.. wie i das bestellt hab hab i mi da net so wirklich nu angmeldet ghabt... und dann hab i mi angmeldet so mit passwort und so und dann hab i das alles ghabt tjo blöd ggg

fühl mich berufen nochmal zu erwähnen wie toll ich amazon (.de und .co.uk) finde. :ja:

mein shopping wäre nicht dasselbe ohne (bin ich froh, dass die endlich gewinn machen! :D )

Ich bestelle seit 1999 bei Amazon (de & co.uk) und hatte bisher noch nir Probleme. Einzig ärgert mich manchmal die lahme Auslieferzeit der Post, aber da kann Amazon nix dafür.

:ja:

bizarrerweise kommen die dinge aus uk immer wesentlich schneller daher als die aus de. scheint als wäre auch die deutsche post ag nicht das gelbe vom ei.

Ich bin auch eigentlich zufrieden. Ich habe nach meiner Beschwerde innerhalb fünf Stunden Antwort erhalten. Nur wenn sie ein Angebot machen sollte der Preis halten.

Hmm, ist mir auch aufgefallen, die Bestellungen aus England waren in 2 Tagen eingelangt, wärend aus de manche schon mal 1 Woche unterwegs waren.

Hmm..meine Bestellung aus .at(Also .de) sind innerhalb 3-4 Tagen gekommen..find ich akzeptabel.
Sind Bestellungen von amazone.co.uk auch ab 20€ Versandkostenfrei?

ich hab eigentlich nur gute erfahrungen mit denen ... defekte ware (in einem box-set war eine dvd doppelt, dafür hat eine andere gefehlt) wurde nach einem mail sofort unproblematisch umgetauscht (obwohl ich die ware schon 5 wochen hatte, ich hab das halt erst zu spät gemerkt) ...

ein kurzes mail an info@amazon.de und die sache wird erledigt - auch die antwortzeit war immer sehr kurz (spätestens nach 12 stunden) ...

ich hatte noch nie ein problem mit amazon. liefern immer schnell und zuverlässig!

wenns mal unklarheiten gibt, dann maile ich an: bestellstatus@amazon.de - das bestellbestätigungsmail im anhang. antwort kommt meist nach 10 minuten, bis dato hat sich alles aufgeklärt!

Naja, die Laufzeit ist da etwas seltsam. Manchmal habe ich die Ware schon am übernächsten Tag gehabt, manchmal erst nach über einer Woche. Aber wie gesagt, da hat die Post die Schuld.

Ne, leider sind die Versandskosten aus co.uk teilweise sehr heftig.

die versandkosten von uk machen das ganze natürlich eine spur unlustiger. lohnend trotzdem für:

- computerspiele in originalfassung (für mich ein muss)
- dvds die's bei uns nur in dv oder mit deutschen pflichtuntertiteln gibt (=VÖLLIG INAKZEPTABEL! :mad: )
- dvds die bei uns erst um einiges später erscheinen
- schnäppchen (wenn's inkl. versandkosten immer noch billiger als bei uns ist - kommt gar nicht selten vor)

PS: für englische Bestellungen: www.play.com
sind sehr günstig, und keine Versandskosten

Btw: Habe gerade mal bei amazon.de nachgesehen, insgesammt habe ich dort schon um 462€ bestellt.

bei mir warens 2002 über 826 € :eek:

kein wunder, dass die positiv abgeschlossen haben :rolleyes:

Immerhin hast du ja die gesammte TNG dort bestellt.

:eek:
verdammt, erwischt ... schnell weg *flücht* :lol: