Festplatte kaputt?
 

Ich habe eine IBM Deskstar 60GXP mit 60GB. Ich bin eigentlich immer recht zufrieden damit gewesen. Sie war schnell, und auch recht leise, doch heute drehe ich meinen Computer auf, und auf einmal surrt die Festplatte ziemlich laut, das ist ja fast unerträglich. Was kann das sein?

Ich glaube, dass sie bald den Geist aufgeben wird, und habe deshalb schon mal alle Daten gesichert. Die Platte ist aber erst 1 Jahr und 4 Monate alt. Gibt’s da noch Garantie? Und wie schaut diese aus? Muss ich die Platte einschicken, und ewig auf eine neue warten, oder bekomme ich gleich eine andere? Habe sie beim Goldadler gekauft
:heul: :heul: :heul:

@michi987!
Goldadler würde ich dabei aus dem Spiel lassen. Die Platte musst einschicken.

Bist dir ganz sicher das dieses Geräusch von der Platte kommt?

Unter diesem Link kannst überprüfen ob du noch Garantie hast. Und wie und wohin du die Platte schicken kannst. Den DriveFitnes Test gibt es auch auf dieser Seite. den sollst vorher laufen lassen.

http://www.storage.ibm.com/warranty/...31.jsp?ibmer=0

bist Dir sicher, daß es keiner der Lüfter ist?

http://www.storage.ibm.com/hdd/suppo...m#EMEA-Deutsch


und damit teste mal die Platte:
http://www.storage.ibm.com/hdd/support/download.htm

schrauben nachgezogen? wenn locker dann seeehr laut.

Und mit diesem Progi kannst die Seriennummer auslesen. Damit du die Platte nicht ausbauen musst.
http://www.aida32.hu/aida32.php

Bei ibm platten ist das normal, die gehen recht schnell drauf. Das RMA service funzt aber sehr gut. Lad dir den Drive fitness test von der ibm hompepage runter, sichere alle daten, schreib die resultate von dft in einen kleinen brief, hol dir von der ibm homepage eine rma nummer, verpack die platte (ordentlich! siehe anleitung auf ibm hp) schreib die rma nummer auf die schachtel und ab damit nach holland, nach 2 bis 3 wochen bekommst dann eine neue platte.

Wenn die neue dann nach ein paar monaten wieder hin ist fang wieder von vorne an ;)

@michi987!
Was mir eben einfällt. Der DriveFitnes Test zeigt dir auch die Seriennummer an.

Aber Aida32 ist trotzdem ein super Tool was auf keinem Fall schadet.

Danke für eure Tipps!

Es ist sicher die Festplatte. Ich habe den Compi aufgeschraubt, und gleich bemerkt, dass es die Platte ist! Schrauben sind auch keine locker. Jetzt gerade ist mir aufgefallen, dass sich die Platte kurz abschaltet, und gleich wieder aufdreht. So, als würde man im Windows einstellen, dass sie sich nach einer bestimmten zeit abschalten soll! Das ist jetzt schon 2 mal vorgekommen! Scheiß IBM.

Kann ich die Festplatte auch formattiert an IBM senden? Ich möchte nämlich nicht unbedingt, dass sich ein IBM-Techniker meine Mails oder Word-Files durchliest!

klar kannst die daten löschen, wenn die platte noch lang genug funzt ;)

Es gibt ein eigen Toll von IB;, mit Du IBM pladden checken kannst

bei mir ist auch eine IGM eingegangen - der Austuasch funzte tadellos (kann man sogar über I-net wenn auch mit spärklivhen infos) verfolgen.

lass Goldadler lieber aus dem Spiel!

jo ibm send schass
mei platte is nach 5 monat eingangen
und die jetzihge die klackt oftmals so komisch (is die umtauschte)
also schaltet oft kurz aus und wieder ein

meine hat das selbe prob, aber sie läuft mit guter schneller performance und tackert ned oder so, sie surrt nur lauter, sonst is alles ok.

nur einschicken kann is ned, weils mein freund direkt in taiwan kauft hat :D

Wie kommst darauf dass du auf platten aus taiwan keine garantie hast?

@flocky!
Das muss nicht sein das du die nicht einsenden kannst. Gib bei diesem Link die Seriennummer und Modell ein und schau was dabei heraus kommt.

http://www.storage.ibm.com/warranty/...31.jsp?ibmer=0

wo soll ichs denn hinschicken?
außerdem hab i ned amal irgendeine verpackung

hm...
eiso i schicks ned ein bevor i ned irgendein drastisches zeichen hab

die adresse bekommst du beim erstellen des RMA-auftrages auf der website von ibm ...

verpackung: gut verpackt und stossfest sollte es sein, sonst egal ...

@flocky!
Wo du die hinschickst wird dir von IBM gesagt. Und zum Einpacken wirst doch eine Schuhschachtel und Schaumstoff auftreiben können.

mach den DFT, dann wirst schon merken, ob dus einschicken solltest ;)

hab den test jetz gemacht, scheint ohne errors durchgelaufen zu sein, er hat zumindest keine gesagt. nur den media check vom advanced test warma a bissal zu hoat, der wär des offset komplett von 0-F durchglaufen, hätt meine berechnung nach fast 4 stunden dauert, und an der media kanns ja end liegen, wenn die platte laut is :D