WinXP Treiber-Installationsprobleme !!
 

Konfiguration

Toshiba Notebook / WinXP
USB Digitalkamera (Traveler vom Hofer)

Fehlermeldung beim Installieren des Treibers

"Beim Installieren ist ein Fehler aufgetreten
Das Klasseninstallationsprogramm hat die Anforderung abgelehnt, dieses Gerät
zu installieren oder zu akutalisieren."

Laut Handbuch sollte man Antivirus u. Firewall Software deaktivieren. Norton Antivirus hab ich deinstalliert - das hat aber nichts geholfen.

Unter Win98 läuft alles problemlos.

ablauf:
vor dem anstecken ist die software zum download der bilder zu installieren. funktioniert problemlos.
danach ist die kamera anzustecken. windoze meldet ein neues usb-gerät und verlangt die treiber-cd. danach kommt die warnung, dass der treiber nicht signiert sei. ich wähle "trotzdem installieren".
winxp kopiert die dateien von der treiber-cd. nach dem kopieren tritt der fehler auf.

Wo könnte der Fehler liegen ? Ich bin mit meinem Latein am Ende.....

Sind die Treiber überhaupt WinXp-geeignet?
Ansonsten schau mal auf der Herstellerseite nach, ob aktuellere WinXP-Treiber verfügbar sind (evtl. auch von einem ähnlichen Modell als Notlösung)

ja, laut treiber-cd w98/me/2000/xp

Machst du die Installation mit Admin-Rechten?

ja, natürlich.
der user ist als admin eingetragen.

Adminrechte sind wahrscheinlich zu wenig. Machs als Admin, die Rechte in der Registry von XP beziehen sich teilweise direkt auf den Admin und nicht auf die Gruppe Admin!



mfg

JR

Hallo JR,
hast du da weitere Infos bzw. Quellen zu diesem Thema? Ich kann das nicht ganz glauben. Das würde doch z.B. bedeuten, wenn ich aus Sicherheitsgründen den User "Admininstrator" sperre (was ich gemacht habe), und einen anderen als Admin verwende, dass das Probleme bringen kann.

das winxp war vorinstalliert. der eingetragene user muss doch zwangsläufig alle admin-rechte haben ....

treibersignierungsabfrage ausschalten !!

und wo schalte ich die signierung aus ?
ich muss nämlich einen DAU per telefon das ganze erklären....

Unter System - Hardware - Treibersignierung.

Lad dir die neuesten treiber runter, fehlerhafte xp treiber auf der treiber cd sind bei vielen hardware komponenten an der tagesordnung.

@ matrox

Lass die treiber nicht einfach von der CD installieren, sonder verweis direkt auf das Verzeichnis der XP Treiber.

Es kann leicht sein das XP die treiber von WinME findet, und Aufgrund des ähnlichen INF - File Aufbaus glaubt, das das die richtige INF ist, die an den Hardwareassistenten weitergibt und der dann meint er kann die Treiber nicht installieren, weil das Format der INF nicht passt.

@FranzU

Ist leider so. In letzter Zeit ist mir daß unter XP sehr oft passiert, zB. läßt sich BMD nur als Admin installieren, nicht als User mit Adminrechten.

mfg

JR

es funktionert jetzt !!!!!

ich habe einfach ein komplettes windowsupdate gemacht!!

die moral von der geschichte: bei kryptischen fehlern ein windowsupdate machen !!!!

Frage: Was meinst du mit Update?
Hast du WinXP komplett neu installiert, oder hast du über die bestehende Installation drüber installiert?

nein, ich habe alles von windowsupdate.com heruntergeladen. danach funktionierte de installation ohne probleme.