... habe soeben einen Inetzugang bei jemandem konfiguriert bei UTA.
Man muß sich mehrmals einwählen bis eine Connection zustandekommt, ist das normal? Hat jemand auch UTA und dasselbe Problem?

Vor allem am Abend ist ein mehrmaliges anwählen bei mir notwendig.

Hi!
Habe mal bei UTA angefragt und auch ne Antwort bekommen:
Aufgrund massiver Probleme mit dem Online-Routing kann uns die TA seit
langem geforderte Kapazitäten nicht zeitgerecht liefern. Um unseren Kunden
ein besseres Service bieten zu können, bietet UTA für UTA Internet for free
eine eigene Einwahlnummer an.

Unsere neue Einwahlnummer 1002 01 90 883 33 wird ebenso zum günstigen
TA-Onlinetarif verrechnet, wird jedoch auf der UTA-Rechnung ausgewiesen. Wie
alles bei UTA wird auch diese Nummer sekundengenau abgerechnet.

Es funktionieren selbstverständlich beide Einwahlnummern. Leider ist es vor
allem abends häufig schwierig, über 1002 01 90 883 33 eine Verbindung zum
Internet herzustellen und daher empfehlen wir, sich zu dieser Zeit mit der
TA-Onlinenummer 0718 913920 einzuwählen. Diese Einwahlnummer wird allerdings
nach Impulsen über die TA-Rechnung verrechnet.

Bye

Ich verwende ebenfalls die 0718 bei UTA, allerdings ohne Einwahlprobleme, liegt vielleicht am Standort?
Endlich ein Vorteil der Provinz ;-)

mein bruder wohnt auch in der provinz (waldviertel), wählt sich über 1002..... ein
und hat bisher noch keine probs gehabt


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wer rechtschreibfehler findet darf sie behalten!! :-)

Ich hab jetzt seit 3 Monaten UTA und bin äußerst zufrieden. OK, manchmal brauchts halt 3-4 Versuche aber dann hats bisher eigentlich immer geklappt.
Ich hätt nur eine frage an andere UTA Benutzer: Hat eigentlich schon irgendjemand eine Rechnung von denen bekommen ????? Weil, ich will mich ja nicht aufregen, aber ich hab mich vor ein bißchen mehr als 3 Monaten angemeldet, und irgendwie würd ich halt gern wissen wieviel der Spaß so kostet!

Ich hab mich auch vor drei Monaten angemeldet und hab bis heute nichts bekommen!! Wenn keine kommt ists gut aber wenn dann 3 Monate kommen (ich hab extra 1 monatliche Rechnung angekreuzt) dann bin ich schon ein bissi sauer.

Gernot

3 Monate sind gar nix!!!
Ich habe mich im August 99 angemeldet und nutze den Zugang seit Mitte August.
Als ich im November mal nachgefragt habe, erklärte mir ein Mitarbeiter, wegen Überlastung und bla bla bla.....
Bis heute habe ich keine Rechnung, aber ein Bekannter von mir, der schon länger UTA- Kunde ist, hat mir bestätigt, daß die Verrechnung in Ordnung ist.
Woll´n wir´s hoffen, obwohl ich schön langsam skeptisch werde.......
Grüße, Eddy

P.S. Der Zugang funktioniert prächtig, keinerlei Einwahlprobleme.

Heute gibts einen Beitrag in http://futurezone.orf.at/
Sucht nach A-Online Complete. Da steht "Viele Wählämter überfordert". Das wäre eine Erklärung, daß es bei manchen Standorten besser als an anderen funktioniert. Es zeigt aber auch, daß eher die Telekom und nicht UTA an der Misere schuld ist...

Rechnungen schickt die UTA ende jänner aus!!!!
aufgrund eines computerproblems!!!
bin gespannt ob dann alle 4 monate drauf sind!!!

Hi!

Habe auch meinen Free-Internet Zugang über UTA. Es passiert selten, daß ich zweimal anwählen muß. Großteils funkts schon beim ersten Mal.

Übrigens: UTA hat nun die Einwahlnummer auf eine 07189... geändert --> www.uta.at


Klaus

Noch eine Info zu den Rechnungen. Ich habe ein Gerücht gehört, daß angeblich gegen Ende des vergangenen Jahres "Telefondaten verlorengegangen sind"......

Nun ja, ich bin seit November UTA Kunde und habe bis dato auch noch keine Rechnung bekommen.

Ja, ich bin auch von einem Datenverlust betroffen gewesen. Zumindest laut Auskunft der Uta-Hotline. Ich habe mich vor 2-3 Wochen über Internet bei Uta angemeldet. Nach einer Woche ohne Nachricht habe ich telefonisch nachgefragt und mußte alles nochmals schildern. Dann habe ich aber in wenigen Tagen den Uta-Zugang bekommen und es funktioniert alles tadellos. Jedenfalls macht das einen sehr schlechten Eindruck, wenn die nicht einmal eine Datensicherung haben (oder zumindest keine brauchbare). Ich würde an Stelle der UTA Konsequenzen ziehen, weil ein Datenverlust in der EDV das schlimmste ist, was passieren kann !

Naja, vieeleciht sind bei dem Datneverlust ja auch ein paar Online Stunden von mir verlorengegangen - wär doch nett, oder? ;)

Ja, die Kunden wirds vielleicht nicht so sehr stören, aber für die Firma UTA könnte das im schlimmsten Fall das aus bedeuten. Was ist, wenn die z.B. alle Kundenadressen verlieren ? (Ich weiß, das ist sehr unwahrscheinlich, aber Murphies Law...)

[Diese Nachricht wurde von The_Lord_of_Midnight am 28. Januar 2000 editiert.]

Nach Rückfrage bei UTA wurde mir mitgeteilt, das die Rechnungen für September/ Oktober !
am 11. Februar ausgeschickt werden.
Da ich mich nur mit der Kundennummer meldete,
die nette Telefonfrau aber sofort meinen Namen wußte, sind zumindest meine Telefondaten noch da (zu früh gefreut?)
Lassen wir uns überraschen ;-)
MvG Eddy