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-   -   Unknown Device Code 43 (http://www.wcm.at/forum/showthread.php?t=243469)

Monkieeee 06.12.2011 17:00

Unknown Device Code 43
 
Ich bin auf ein Problem gestoßen, das ich bisher nicht lösen konnte und auch ein "ergoogeln" brachte keine positive Lösung.
Hierzu die Geschichte:
Ich habe ein paar Mal eine externe Festplatte vom Computer einfach abgezogen ohne die Option Gerät auswerfen zu wählen.
Ja und dann hat mir Windows 7 (Home Premium) die Festplatte nicht mehr erkannt und im Geräte-Manager erschien der Eintrag Unknown Device.
Eine Zeit lang funktionierte es, wenn ich den Treiber aktualisierte und Windows nach dem Treiber suchen ließ. Doch nach einiger Zeit war es nicht mehr möglich auf die Festplatte zuzugreifen. Ich fing dann an nach einer Lösung zu googeln. Wobei ich auf die kuriosesten Antworten/Lösungen wie zBsp alle USB Anschlüsse abziehen und fünf Mal hochfahren gestoßen bin; oder sogar auf ein Programm, dass dich mit einem Bedienungsmenü Schritt für Schritt zur Lösung führt will, leider auch hier kein positives Ergebnis!
In keinem Forum , sowohl dt. als auch engl. ist eine glückliche Lösung zu finden – nicht mal im Microsoft Support!
Die letzte Tat die ich gesetzt habe war, alle USB Treiber im Gerät Manager gelöscht und neu gestartet. Dies funktionierte eine Weile. Jetzt ist das Problem wieder aufgetaucht und ich kann dzt. nicht auf meine Drucker und auf meinen Scanner zugreifen! Es kann doch nicht sein, das es nicht eine Lösung gibt – (Habe sogar einmal das System neu aufgesetzt)? Oder ist da ein riesengroßer Fehler in Win 7, die allerhöchster Wahrscheinlichkeit nicht mal Microsoft zugeben würde?

Lowrider20 06.12.2011 17:16

Wie immer fehlt Grundlegendes: Welche Hardware wird verwendet?

Monkieeee 06.12.2011 17:29

Hier geht es nicht um ein Hardware Problem, sondern Win 7 erkennt anscheinend einen USB treiber nicht oder lässt ihn nicht zu oder ähnliches!

Inzersdorfer 06.12.2011 18:31

MS Fehlercodes im Geräte-Manager:
Code 43 Dieses Gerät wurde angehalten, weil es Fehler gemeldet hat.
Einer der Treiber, der das Gerät steuert, hat dem Betriebssystem gemeldet, dass ein Fehler beim Gerät aufgetreten ist.

Mögliche Fehler: USB Kabel/Stecker, Controllerplatine der ext.HD, Festplatte selbst.

Lowrider20 06.12.2011 19:06

Ja wenn du es eh besser weißt, dann behebs doch.

P.S.: Hardwareangaben wären ev. wichtig um die verwendeten Treiber bzw. Inkompatibilitäten einzugrenzen. Aber da du ja scheinbar nicht über den Horizont blicken möchtest, steige ich aus. Viel Spaß beim Suchen.

Baron 06.12.2011 22:05

An win7 liegt es definitiv nicht! Habe selber externe HDs an 64/Home mit denen ich auch nicht zimperlich umgehe (USB3 und USB2) !
Aber raunzen und besserwissen......:rolleyes:

Christoph 07.12.2011 08:18

Ja wirklich. wo kommen wir da hin?

steelrat 07.12.2011 08:49

ähm..

Die Standard Prozedur in diesem Fall istmal definitiv ein Killen aller USB Controller im GeräteManager und ein Reboot! (bei diesem Verfahren ist ein PS2 Keyboard und eine eben solche Maus NICHT von Nachteil)

wenn das nix hilft empfehle ich den allseits beliebten Kreuztest :)

soll heissen anderes USB Dingsda am selben Port anstecken -> USB Platte an anderem PC testen.

und dann weisst du mal sicher wo der Fehler liegt, und niemand hier ist zu weiteren Klugscheissereien oder Mutmaßungen genötigt..

(und ja, Troubleshooting ist wirklich SO einfach, wenn man sich mal ne gewisse Methodik angelernt hat)

Monkieeee 10.12.2011 14:30

Ich raunze nicht und weiß es nicht besser, sondern ich habe mir gedacht die User des WCM Forum wissen eine Lösung! Da es aber in keinem Forum eine Lösung gibt - nicht mal bei Microsoft, und ja, ich habe auch schon die Methode genutzt und alles USB-Controller gecancelt und neu gestartet - hilft auch nicht - werd' ich mit diesem Problem leben müssen...

Monkieeee 11.12.2011 16:44

Hallo UserInnen, möcht' Euch nur mitteilen, ich habe es geschafft! Und zwar gibt es im Netz das Programm USB-Fehlerbehebung 2.2. Das führt einen Schritt für Schritt aus der Misere! - Wer ma seh'n wie lang es klappt!
PS. - Trotzdem glaube ich, mit Einführng der UAC-Kontrolle ab VISTA und somit die totale Kontrolle des System über den Computer ist dieser Fehler entstanden und Microsoft wird diesen Fehler nie eingestehen!
PPS - Übrigens, habt ihr gewusst, dass ein Support von Microsoft bei einer OEM-Version EURO 72,-- kostet!!!

Christoph 11.12.2011 17:18

Fein, daß es jetzt wieder funzt.

Wenn der Supportpreis stimmt, beachtlich. :eek:

e-t-c 12.12.2011 17:22

TIPP: Weil mich das Thema unlängst auch beschäftigt hat ...

Hier noch eine weitere manuelle Möglichkeit mit USBDevicesView,
damit lassen sich auch alte/leere/deinstallierte Registryeinträge
MANUELL anzeigen bzw. löschen ...
USBDeview (c) Nir Sofer @ IL
View all installed/connected USB devices on your system
http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html

http://www.dieschmids.at/Hardwarefor...leshooter.html


PS: Ein noch funktionierender Download-Link zum erwähnten ...
USB-Fehlerbehebung (c) Björn Bastian @ DE
http://www.chip.de/downloads/USB-Feh..._37417412.html

The_Lord_of_Midnight 21.12.2011 01:56

Zitat:

Zitat von Monkieeee (Beitrag 2464938)
dass ein Support von Microsoft bei einer OEM-Version EURO 72,-- kostet!!!

So einfach kann man das nicht sagen.
Denn so lange nicht definiert ist, was "ein Support" beinhaltet, ist das schwer zu greifen.
Natürlich erscheit die Zahl für sich alleine hingeschrieben ein großer Betrag zu sein.
Aber wenn sich eine Person mal hinsetzen muss und ein Problem lösen soll, wo schon alle möglichen Experten gescheitert sind, das kostet auch Zeit, und das erfordert wirkliche Fachleute.
Ohne jetzt den Support von Ms in irgendeiner Weise auf- oder abwerten zu wollen, ich hatte mit denen noch nie das Vergnügen, weil ich für alle Probleme bis heute irgendeine Lösung gefunden habe.
(Zumindest ist mir der kostenpflichtige Support von Ms nie als sinnvolle Lösung erschienen).


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