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CaptainSangria 07.02.2011 16:21

A1 erhöht Grundgebühr für Bestandskunden
 
Mobilfunker bietet dafür 1000 Freiminuten zu 05-Nummern an, diese müssen laut RTR integriert werden

Ein Eingriff in bestehende Tarife beim Österreichischen Mobilfunkunternehmen A1 sorgt derzeit für Unruhe. Aufgrund der ab 1. März regulatorisch von der Telekommunikationsbehörde RTR festgelegten Integration von 05-Sondernummern in Flatrate-Tarife werden A1-Kunden zur Kasse gebeten. Auch T-Mobile-Kunden müssen mit Änderungen rechnen. Die besagten 05-Nummern werden von derzeit rund 500 Einrichtungen wie Arbeiterkammer Banken, Stadtwerke, Versicherungen, ORF oder Post verwendet.
Höheres Entgelt oder Optional
Für bestehende A1-Kunden bedeutet das ab dem 4. April eine Erhöhung des monatlichen Entgeltes (Grundgebühr) um 2,75 Euro bei allen A1-Mobilfunktarifen (nicht bei Tarifen zu mobilem Breitband). Dafür erhält der Kunde zusätzlich 1.000 Gesprächsminuten zu 05-Nummern, die nicht in das restliche Gesprächskontingent einfließen. Eine Wahl haben Kunden aber nicht. Hier besteht daher das außerordentliche Kündigungsrecht, wobei Kunden ohne zusätzliche Kosten den Vertrag auflösen können. Der Verein für Konsumenteninformation prüft derzeit nach, ob dies auch für die über den Tarif angezahlten Mobiltelefone gelte.
A1-Kunden werden derzeit vom Unternehmen über die Änderungen informiert - auch nachzulesen unter www.a1.net/privat/agb (Kundmachungen).
Zusatz
T-Mobile bietet seinen Kunden um pauschal 2 Euro pro Monat die Integration der 05-Nummern in die Grundgebühr an. Damit würden Sonderrufnummern wie "normale" Festnetznummern behandelt. Ohne Option werden 0,29 Euro (T-Mobile) bzw. 0,35 Euro (tele.ring) pro Minute auch bei Flatrate-Tarifen verrechnet.
Keine Zusatzkosten bei 3 und Orange
Keine Kostenerhöhung (ob Grundgebühr oder optional) sehen Orange und "3" vor. Hier heißt es, die Verbindungskosten zu 05-Nummern würden von den bestehenden Grundgebühren abgedeckt. (zw/sum)
Der WebStandard auf Facebook
Weitere Informationen zum Verbraucherrecht
Verein für Konsumenteninformation (auf Facebook)
Links
www.a1.net/privat/agb Kundmachungen

CaptainSangria 07.02.2011 16:22

Meiner Meinung nach, regelt das Sonderkündiggungsrecht §25 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG) genau das Sonderkündigungsrecht, obwohl A1 das ausschließt.


J@ck 07.02.2011 16:44

Ich war privat fast 15 Jahre lang bei A1 und bin es über die Firma heute noch. Musste wegen Empfangsproblemen zu Orange wechseln.

A1 hat immer "etwas mehr" gekostet, dafür war Service & Verfügbarkeit immer TOP.

Dieser Eingriff ist eine absolute Frechheit und ein weiterer Grund zur Freude meines Umstiegs zu Orange.

The_Lord_of_Midnight 07.02.2011 23:56

Also ich würde das nicht so schlimm finden, daß ich es als Frechheit bezeichne.
Was es kostet, das kostet es eben.
Wenn man mit seinem Provider zufrieden ist, wird man wohl wegen 2,75 Euro im Monat auch nicht untergehen.
Und wenn nicht, dann kann man ja sowieso sofort wechseln.
Solange die Konkurrenz für so niedrige Preise sorgt, werden wir in Österreich weiterhin im "Mobilfunk-Paradies" leben.

c23 08.02.2011 00:14

Hi there!

Ja Telekom Kunden sollten eh gewohnt sein bisserl mehr zu zahlen ;-)

CaptainSangria 08.02.2011 07:49

Aus dem A1-Forum:

§ 27 (6) der aktuellen AGB: Dort steht als Überschrift "Einvernehmliche Vertragsänderungen". Im Punkt 8 wird folgendes angeführt:
"Unser Angebot zu den neuen bzw. geänderten AGB, Leistungsbeschreibungen und Entgeltbestimmungen gilt als angenommen, wenn Sie nicht bis zum In-Kraft-Treten der geplanten Änderungen schriftlich widersprechen." Sichtlihch ist die Entgeltänderung genau so eine Vertragsänderung.

Können Sie mir bitte erklären, wie eine "einvernehmlich" Vertragsänderung möglich ist, wenn der Kunde aber nicht zustimmt und sich überhaupt nicht meldet? Diese Vorgangsweise ist von der Telekom Austria eindeutig gesetzeswidrig. Da eine Nichtzustimmung zu einer "einvernehmlichen" Änderung keine einvernehmliche Änderung ist und eindeutig gegen das Konsumentenschutzgesetz widerspricht.


http://www.a1.net/forum/tarife-optio...bestimmungenab

Darauf gab es natürlich keine Reaktion.

CaptainSangria 08.02.2011 07:51

Zitat:

Zitat von c23 (Beitrag 2443647)
Hi there!

Ja Telekom Kunden sollten eh gewohnt sein bisserl mehr zu zahlen ;-)

Durch die WEihnachtsaktion und den zusätzlichen Gutschein, hielt sich das in Grenzen mit 16,6€. Wenn ich jetzt jedoch auf knapp 20€ komme, wechsle ich wieder zurück zum BOB.

rev.antun 08.02.2011 10:16

Zitat:

Zitat von The_Lord_of_Midnight (Beitrag 2443646)
Also ich würde das nicht so schlimm finden, daß ich es als Frechheit bezeichne.
Was es kostet, das kostet es eben.
Wenn man mit seinem Provider zufrieden ist, wird man wohl wegen 2,75 Euro im Monat auch nicht untergehen.

ist schon a frechtheit !!!
wenn ich eh schon 1000 minuten im monat hab - weil ich diesen tarif gewählt habe - dann brauch i den schaß net :mad2: und ich schätz mal das die 2,75 ex MwST sind :motz:

ist imho ein schönes körberlgeld für die betreiber-arschlöscher :mad: :mad: :mad:

J@ck 08.02.2011 11:08

Ich sehe das ebenfalls als Frechheit, weil ich nicht zu meinem Glück gezwungen werden will. Ich habe bisher nie und werde wohl auch selten bis nie irgendwelche 05er Nummern wählen. Und wenn, dann zahl ich halt die normale Gebühr für diesen Nummernkreis.
Aber mir das umzuhängen und die Grundgebühr zu erhöhen? :o

CaptainSangria 08.02.2011 13:30

aus dem a1 forum:

Zitat:

Hallo!

Ich habe gestern ein Kündigungsschreiben abgeschickt und heute angerufen. Die nette Mitarbeiterin hat mich darauf hingewiesen das es mir nicht möglich ist, diesen zu kündigen, da ich schon in den neueren agb bin? (Mein Vertrag wurde mitte 2010 unterschrieben)

soll ich mein kündigungsschreiben wiederholen ?
ich will keine option zwischen 2,70 ja oder nein. sondern einfach nur vom vertrag weg. bei tmobile und telering gings auch. und da ging es nicht um grundentgelderhöhung sondern lediglich nur um die 05er nummer wo diese einbezogen werden. da war dies viel einfacher...

bitte um hilfe
agbs hin oder her - diese stehe jedoch nciht über dem gesetz.
trotz dieser auskunft sollte doch eine ao kündigung möglich sein, oder ist jemand anderer ansicht.

The_Lord_of_Midnight 08.02.2011 16:02

Zitat:

Zitat von rev.antun (Beitrag 2443661)
ist schon a frechtheit !!!

Ja, aber warum aufregen ?
Es gibt genug Konkurrenz, kannst jederzeit zu einem anderen Provider wechseln.
Wenn keiner wechselt, dann werden sie das in Zukunft immer machen und der Kunde zahlt die Rechnung, was immer ihnen grade einfällt.

rev.antun 10.02.2011 14:30

da mir t-mobile am arsch gegangen ist und ich vom sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht hab, bin ich zu A1 gegangen.

nur eine ZWANGSBEGLÜCKUNG geht gar nicht !!!
wozu brauch ich diese shit 050 zusatz der mit zusatzkosten verbunden ist, wenn ich sowieso eine flat hab?

aber bitte um eine vernünftige atw, danke!

CaptainSangria 10.02.2011 14:38

Naja, diese 05er Nummern sind ja klugerweise von den 1000min. ausgenommen.
Durch die Gebührenerhöhung würdest du nun für 2,75 auch 1000min. zu diesen bekommen. Momentan wird von verschiedenen Seiten erkundet (VKI, UMTS Forum,..) ob man hier wirklich nicht vom Sonderkündigungsrecht gebrauch machen kann.

Hier steht auch einiges dazu: http://www.facebook.com/home.php?#!/home.php?sk=group_150231041699598&ap=1
http://tirol.orf.at/stories/497884/
http://www.umtslink.at/3g-forum/a1-m...04-2011-a.html


http://derstandard.at/1297215896337/...e=2#forumstart

The_Lord_of_Midnight 11.02.2011 00:18

Ihr wissts ja gar nicht wie gut es uns in Österreich geht.
Vergleicht mal die Preise z.b. mit Deutschland, da herrscht bei uns das Paradies.
Ich werds übrigens sowieso nicht verstehen, warum jemand der sparen will, nicht gleich eine Bob SIM mit dem Big Bob Tarif nimmt.
Es gibt auch einen Datentarif, was braucht man mehr ?

J@ck 11.02.2011 12:40

Empfang?

registrierter anwender 11.02.2011 13:03

Bob ist A1,warum soll da kein Empfang sein?

J@ck 11.02.2011 14:02

Weil A1 zwar weit, aber nicht überall Empfang hat ;)

The_Lord_of_Midnight 11.02.2011 22:10

In diesem Thread gehts aber um die Gebührenerhöhung von A1 und nicht um den Empfang von A1.
Wenn A1 funktioniert, wird auch Bob funktionieren.

pong 12.02.2011 15:43

Zitat:

was braucht man mehr ?
3 SuperSim :)

pong

c23 12.02.2011 15:48

Hi there!

Aus leidvoller Erfahrung mehrerer Kunden kann ich Drei nicht bedenkenlos empfehlen. Ja es ist billiger als A1, auch in der Anwendung oftmals viel billiger.
Da sind andere Provider echt stabiler und besser ausgebaut.

Lowrider20 12.02.2011 19:18

Jetzt würde ich mich über eine Hintergrundinfo freuen. Da ja diese 05er-Nummern immer extra verrechnet wurden, wäre interessant, ob diese den Netzbetreibern höhere Kosten verursachen als normale Fest- bzw. Mobilfunknetze.

c23 12.02.2011 19:42

Hi there!

Aus Telefonprovidersicht kosten die 05er extra, und sogar mehr als Ortsgebühr.

rev.antun 14.02.2011 15:07

soll das bedeuten das "amtsnummern" bei einer flat extra gekostet haben :eek:

das wär ja so als ob ich für 0800er nummern ebenfalls zahlen muss :motz: :mad2:


oder andersrum gefragt: wenn ich die 050 option NICHT nehme was zahl ich dann bei so einem anruf?

registrierter anwender 14.02.2011 15:37

du hast freiminuten,und kein guthaben.
heisst wenn du deine freiminuten alle bei gratisnummern verbrauchst ,bist selber schuld.
Für die Anrufe zu 05er-Nummern dürfen Netzbetreiber künftig maximal 40 Cent pro Minute berechnen. Bei ab 1. März abgeschlossenen Verträgen müssen sie zudem eine Tarifansage schalten, wenn Anrufe zu 05er-Nummern mehr als zu Festnetznummern kosten oder in den Freiminuten nicht enthalten sind.

rev.antun 14.02.2011 15:49

jo jo ferry is scho gut

Guru 23.02.2011 01:24

Zitat:

Zitat von c23 (Beitrag 2444137)
Hi there!

Aus Telefonprovidersicht kosten die 05er extra, und sogar mehr als Ortsgebühr.

Nein, das stimmt definitiv nicht. 05er Nummern werden wie normale geographische Nummern verrechnet.

Übrigens: bei big bob sind diese 05er Nummern in der Flatrate enthalten, bei bob vierer kosten sie auch nur 4ct. Übrigens ist der Betreiber von bob die A1 Telekom Austria :-)

Guru

c23 23.02.2011 17:27

Hi there!

Aus Providersicht habe ich für die 05er Nummern einen eigenen Tarif. Aber ich sehe gerade das der EK derzeit gleich hoch ist.
Was aber nicht heißen muss das er IMMER dabei sein muss in den Festnetztarifen (manche Dinge können sich ändern - auch bei Bob ;-) ).

The_Lord_of_Midnight 23.02.2011 23:17

Was heißt der EK ist derzeit gleich hoch ?

c23 23.02.2011 23:26

Hi there!

EK ist der Einkaufspreis. Ich kaufe derzeit die 05er Nummern zum gleichen Preis ein wie andere Festnetznummern.
Laut einem Kollegen von mir ist das aber nicht immer so.

The_Lord_of_Midnight 23.02.2011 23:55

Das heißt du arbeitest bei einem Mobilfunkprovider ?

c23 24.02.2011 00:21

Hi there!

Nein, wir bieten auch Voip Tarife an. Allerdings nur Firmenkunden.

rev.antun 24.02.2011 14:04

:rolleyes:

http://diepresse.com/images/uploads/...1208102931.jpg

Guru 24.02.2011 23:36

Zitat:

Zitat von c23 (Beitrag 2445485)
Hi there!

Aus Providersicht habe ich für die 05er Nummern einen eigenen Tarif. Aber ich sehe gerade das der EK derzeit gleich hoch ist.
Was aber nicht heißen muss das er IMMER dabei sein muss in den Festnetztarifen (manche Dinge können sich ändern - auch bei Bob ;-) ).

Die Interconnection Fee für 05er Nummern ist etwa seit 2000 der gleiche Preis wie geographische Nummern. Wurde von den alternativen Anbietern damals per TKK-Entscheid erzwungen.

Guru

c23 25.02.2011 00:00

Hi there!

Ja stimmt hast Recht ... das is schon so lange her meinte nur mein Kollege ,-) so als obs erst gestern wär. ;-)
Nun vielleicht war A1 mit seinen Tarifen bisher einfach zu billig und sie haben zu wenig Gewinn erwirtschaftet.


Und bevor mich einer flamt weil sein geiste zu wenig Inhalt hat um Persiflage zu erkennen: :-) der Persiflage Marker gesetzt!


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