WCM Forum - xp-updates mit fehlermeldung

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Gilbert

16.09.2010 05:28

xp-updates mit fehlermeldung

Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 2)

seit gestern erscheint in meiner taskleiste die aufforderung, neue sicherheitsupdates zu installieren - und diese installation bricht jedesmal mit einer fehlermeldung ab. weiß jemand, wie ich dieses problem lösen kann? danke!

pc.net

16.09.2010 08:57

dieses update benötigt SP3, ist dein XP ansonsten auf dem aktuellsten stand? ist auch der IE aktuell? welche microsoft software ist sonst noch auf dem rechner installiert?
hast du schon einen neustart gemacht und es nochmal versucht?
windows-update ev. im abgesicherten modus von XP durchführen
wenn du im abgesicherten modus keine netzwerk- bzw. internetverbindung für das windows-update aufbauen kannst, kannst du das update auch direkt bei microsoft runterladen und es offline installieren.

Gilbert

16.09.2010 09:25

laptop: vaio vgn-fs serie, prozessor 1.73 ghz, 1,00 gb ram
system xp home edition version 5.1.2600 service pack 3 build 2600
internet explorer verwende ich nicht (firefox)
installierte microsoft-software: office 2000 (word, excel, outlook), activesync,
auch nach neustart bzw. abschalten und neustart erfolgt keine installation
WindowsXP-KB2259922-x86-DEU.exe heruntergeladen:
fehlermeldung: „die integrität der datei update.inf konnte nicht verifiziert werden. stellen sie sicher, dass der kryptografiedienst auf dem computer ausgeführt wird.“ ????

was soll ich nun machen?

FranzK

16.09.2010 11:50

Z.B. nachschauen, ob der Kryptographiedienst läuft...

:hallo:

Gilbert

17.09.2010 04:52

Zitat:

Zitat von FranzK (Beitrag 2428364)

Z.B. nachschauen, ob der Kryptographiedienst läuft...

:hallo:

bitte wo soll ich "nachschauen"? und wie bringe ich ihn zum laufen?

enjoy2

17.09.2010 07:00

Arbeitsplatz - re. Maustaste - Verwalten - Dienste

dort findest du alle Dienste

Gilbert

17.09.2010 08:21

danke - habe ich gemacht, aber: meldung "panda cloud antivirus software" muss auch neu gestartet werden - ok, aber wieder fehlermeldung, dass installation fehlgeschlagen. panda-programm angehalten und wieder versucht - wieder nix. offensichtlich ein konflikt mit meiner virensoftware. wer weiß nun rat?

Gilbert

18.09.2010 08:17

habe heute meine viren-software panda cloud vom rechner entfernt - und siehe da: die beiden "hängen gebliebenen" xp-updates ließen sich nun anstandslos installieren, zusätzlich kamen noch fünf weitere, die offensichtlich blockiert waren. anschließend habe ich panda wieder installiert. hoffentlich ist diese prozedur nun nicht bei jedem xp-update erforderlich ...

Christoph

18.09.2010 20:33

Kann man die Panda-Software nicht deaktivieren/ausschalten?

Sonst versuch´s mal im abgesicherten Modus, wenn die Panda-Software nicht geladen wird.

Gilbert

19.09.2010 10:22

deaktivieren (heißt bei panda "virenschutz ausschalten") brachte keinen erfolg. sollte das problem wieder auftreten, werde ich - wie von dir vorgeschlagen - es mit dem abgesicherten modus versuchen. danke für den tipp!

Christoph

19.09.2010 20:06

Das selbe Problem wie bei ZoneAlarm, das kann man auch nicht wirklich deaktivieren.

Du könntest auch versuchen den Start der Datei(en) zu unterbinden; dazu müßtest Du in den Prozessen (Strg+Alt+Entf) scheuen was gestartet wir und das dann einmalig deaktivieren, z.B. mit AutoRuns.
Mußt Dir nur merken/aufschreiben was es genau war. ;)

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