Habe den Original Datenträger von Sims3 verloren, was tun ?
 

Hallo,
ich habe vor einiger Zeit die Sims3 auf Dvd gekauft.
Die Hülle inklusive Key ist auch noch da, aber der Datenträger fehlt.
Gibt es für deratige Fälle einen Weg, wie man zu einem Ersatzdatenträger oder Download kommt ?
Ich möchte natürlich nicht nochmal den vollen Preis bezahlen.
Gruß, Danke,

wäre dies nun eine legale anwendung von p2p?

Ich weiß es nicht, ich will jedenfalls wieder einen unbedenklichen Datenträger.

Danke Jack, werd mich dann mal dort registrieren.
Mal sehen was die sagen.

wenn du den code noch hast und somit nachweisen kannst, daß du das spiel legal erworben hast, würde ich den hersteller anschreiben. vielleicht schicken die dir auf kulanz eine neue scheibe.

muß aber nicht sein, lucas arts/activision haben das nicht gemacht, als ich bei kotor eine disc verloren habe. sierra hatte das damals schon gemacht.

Zwar nur beim defekten Datenträger, aber eventuell spielen die auch bei Verlust mit:
http://eade-new.custhelp.com/cgi-bin...i=&p_topview=1
Witzig: zum ersten mal seit langem keine Support E-Mail angegeben ;)

Doch unten steht wo du überall draufklicken musst um zur Email zu kommen.
Hintergedanke: ruf de Kostenpflichtige Hotline an!

Also ich habe die Original Hülle und den Original Code.
Die Rechnung höchstwahrscheinlich nicht mehr.
Wenn ihnen das reicht, mal sehen.

Habe mich vorhin registriert, denn ohne Registrierung gehts offensichtlich nicht.
Sobald man eingeloggt ist, kann man die Anfrage ganz einfach über den Menüpunkt Fragen links finden.

Eine konkrete Kategorie für Ersatz des verloren gegangenen Datenträgers gibts nicht, habe dann ausgewählt:
Unterprodukt: Die SIMS 3 und Erweiterung, Die Sims 3
Kategorie: Garantie / RÜckgabe, Austausch der Seriennummer

Dann kommt zurück:
DANKE, {username} EINE BESTÄTIGUNGS-E-MAIL WIRD AN DIE FOLGENDE ADRESSE GESCHICKT WERDEN:
{email-adresse} (Aktualisiere deine E-Mail-Adresse)
DEINE SERVICEFALL-NUMMER IST: {Servicefall-Nummer}
- Du solltest werktags (Mo.-Fr.) innerhalb von 48-72 Stunden eine Antwort erhalten
- Wir schicken dir eine E-Mail, wenn dein Servicefall aktualisiert wird.
- Benutze Fragen im Menü Alles von mir, um jederzeit den Überblick über deine Servicefälle zu bewahren und sie zu aktualisieren.
Stelle Folgendes sicher:
- Füge customerservice@ea.com und support@ea.com zur Liste sicherer Absender hinzu.
- Sieh in deinem Spam-Ordner nach, ob er E-Mails von EA enthält.

Also damit hat man auch die Email-Adresse ;)

Schlimmer Verräter Du ;)

Mittlerweile wurde mir bereits angeboten, daß ich nur alles was ich habe, einsenden soll und sie schicken mir dann einen neuen Datenträger zu.
Perfekt !

Und wenn das am Postweg verloren geht, ist alles weg.
Einschreiben!

Ich hätte gar nicht lange gefragt und mir die DVD heruntergeladen, aber manche brauchen halt immer eine Bestätigung. :rolleyes:

Nicht alle wollen den illegalen Weg einschlagen, wenn es auch legal geht.

Mit einer gekauften, legalen Seriennummer ist das nicht illegal.

Ja und, dann ist es eben weg auf dem Postweg.
Dann bin ich genauso weit wie heute.
Die Seriennummer habe ich ja, die werde ich natürlich vorher notieren.

Bezüglich herunterladen:
Ich bin in diesen Dingen nicht geübt, ich weiß nicht mal, wo ich sowas herunterladen sollte.
Bei mir ist es üblich, daß ich mir ein Spiel, eine DVD, eine Blu Ray oder was auch immer kaufe.
Wenn ich jetzt irgendwas herunterladen würde, wer sagt mir, daß ich mit diesem Spiel nicht gleichzeitig irgenwelche Schadsoftware mit herunterlade ?

Warum sollte ich das tun, wenn der Hersteller sowieso den kostenlosen Austausch anbietet ?
Mich kostet das gerade die Postgebühr.
Ich finde das sehr nett, und ich werde es dem Hersteller danken, indem ich beim Kauf weiterer Produkt wohlwollend die Produkte von EA vorziehen werde.

Übrigens bezüglich "Verlorengehen auf dem Postweg":
Angeblich gehen mehr eingeschriebene Sendungen verloren als nicht eingeschriebene.
Keine Ahnung warum das so ist.
Vielleicht vermutet jemand, der sich eine Postsendung unrechmäßig aneignet, in einer eingeschriebenen Sendung einen größeren Wert.
Was wohl in den meisten Fällen stimmen wird.

In diesem Fall sehe ich auch gar nicht den Grund für eine eingeschriebene Sendung.
Der Preis für den Neukauf ist nicht so hoch, um damit einen allzu großen Aufwand zu treiben, sollte die Sendung wirklich verloren gehen.

du und ich wir gehören wohl einer aussterbenden rasse an. :-)

es kaufen sich mehr leute original-software/-spiele/-musik und -filme als man denkt ;) ...

Es hängt wohl auch damit zusammen, daß ich nicht viel Zeit zum Spielen, Fernsehen und Musikhören habe.
Wenn ich jeden Tag Zeit hätte, mir einen Film auf Blu Ray anzusehen, dann könnte es natürlich finanziell eng werden.

Videothek habe ich auch keine in der Nähe.
Die bei der Wohnung gleich im Erdgeschoss hat leider auch schon längere Zeit geschlossen.
Das hat schon was, am Abend kurz runtergehen, einen kleinen Beitrag leisten, Film anschauen, und vor Geschäftsschluss wieder runtertragen.

Jetzt kann ich mir in dem Geschäftslokal ein Tatoo oder Piercing holen, was auch nicht unbedingt meinen Bedürfnissen entspricht.