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magenta 04.04.2010 08:21

Handyvertrag
 
Hallo,


ich möchte endlich einen Handyanbieter finden, mit dem es keinen Ärger gibt. Ohne Vertragsfallen in Winzigschrift, mit ü b e r p r ü f b a r e n Rechnungen, ohne Reklamierungsstress und ohne intelligenzbegrenzte "Call-Damen", mit denen zu reden unerträglich ist.
Tele 2 und Mobilkom Austria fallen für mich aus. Zuletzt habe ich yesss verwendet, doch die SIM-Card ging bald kaputt. Da muss schon fast Krieg führen um wieder heraus zu kommen.
Wer kennt etwas ganz und gar Seriöses?


MFG magenta:mad:

Lowrider20 04.04.2010 11:13

Ich möchte dir ja nichts unterstellen, aber mit etwas Interesse und offenen Augen und Ohren im Leben, gibt es nicht wirklich Fallen bei Handyverträgen. Man muß halt Zeit investieren um nichts zu übersehen, aber das ist bei einem jedem Vertrag im Leben so. Denn oft ist es die eigene Unwissenheit und Ignoranz, die viele Kunden dann einen Schrecken versetzt (wie jüngst die mobilen Breitband"fallen" und ihre achso bösen Downloadlimits).

Also für Orange würde ich mich persönlich nicht mehr binden. Erstens, weil die 36 Monatsverträge haben und Bestandskunden mit dem komischen und undurchsichtigen Bonussystem ein wenig zum Handkuß kommen.
Viele im Bekanntenkreis nutzen Telering, weils für sie meistens das beste Preis-/Leistungsverhältnis für sie bieten.

magenta 04.04.2010 13:59

Handyvertrag
 
Danke sehr. Keine Empfehlung?


MFG magenta

holzi 04.04.2010 17:29

Kleingedrucktes gibt es bei jedem Anbieter, ggf. Brille kaufen.
Hotline für Privatkunden ist auch überall ziemlich gleich (schlecht).

Ohne dein Telefonierverhalten zu kennen wirds auch keine konkreten Empfehlungen geben.

Vergleichbar mit Yesss wäre bob, aber den magst ja nicht...

Christoph 04.04.2010 20:10

Kommt drauf an was Du willst, siehe holzi, ich bin mit bob vierer durchaus zufrieden, ebenso drei Verwandete.
Schnelle Anmeldung, günstiger Tarif, keine Bindung, keine Fallen, und die Hotline war eigentlich immer freundlich und kompetent.

The_Lord_of_Midnight 05.04.2010 00:33

Also alle in meiner Familie haben mittlerweile Bob, das finde ich in Ordnung und fair.
Du zahlst Euro 8,80 pro Monat und hast dafür 1000 SMS und Minuten.
Zusätzlich kannst um jeweils 4 Euro pro Monat das Datenpaket nehmen, wenn du eine Internet-Anbindung brauchst.

Was ich besonder fair finde ist, daß man bei Überschreitung nur 4 Cent pro Minute oder SMS zahlt, sowas kostet bei allen anderen unglaubliche 25 Cent.
Selbst beim Datenpaket zahlt man nur 4 Euro pro GB, auch bei Überschreitung bleibts konstant bei 4 Euro pro GB.
Der Sprung ist zwar etwas groß, aber 4 Euro bzw. 4 Cent sind überschaubar und verglichen mit den Preisen, die wir noch vor kurzem zahlen mussten, mehr als fair.

Ahja:
Eine Garantie, daß es nirgendwo Probleme mit minderqualifizierten Service-Mitarbeitern gibt, kann dir niemand geben.
Egal bei welchen Anbieter.
Wichtig ist, daß man vor dem Anruf mal alle Daten sammelt und bereitlegt.
Also solche Dinge wie Kundenkennwort, Pin, Puk, Geburtsdatum etc sollte man gleich bei der Hand haben.

magenta 05.04.2010 07:52

Handyverträge
 
Hallo zusammen

und danke für die "Anteilnahme".

Schaut man auf die VKI-Seite und auch in diverse Foren dann zeigt sich, dass insgesamt üble Zustände herrschen.
Wenn ich viel, viel Zeit aufwenden muss um zu einem seriösen Anbieter zu gelangen, dann krankt es an der gesetzlichen Lage. Sanktionen und Vorgaben, das müßten die umsichtigen Volksvertreter durchführen.


MFG magenta

holzi 05.04.2010 08:15

Probleme kann es bei jedem Anbieter geben; Querulanten, die in den Foren flamen ebenfalls; Claqueure genauso. So kommst du nicht weiter. Die Rechnungen stimmen bei allen Anbietern in den meisten Fällen. Alles andere ist Paranoia.
Ausnahmefälle gibts überall, da kannst dich an VKI, Regulierungsbehörde usw. wenden.

Vorteil von Angeboten wie zb. bob (ohne Werbung zu machen): keine Bindung, du kannst jederzeit ohne weitere Kosten gehen. Für Wenigtelefonierer gibts bob auch ohne monatliche Kosten und Bindung (außer natürlich den vertelefonierten Kosten), dafür keine Freiminuten usw.

Bei allen Billig-Tarifen kosten Extra-Service Leistungen etwas - ist nun mal so, die wollen auch was verdienen.

Nochmals:
Zitat:

Ohne dein Telefonierverhalten zu kennen wirds auch keine konkreten Empfehlungen geben.
Wenn du sehr viel telefonierst, zb. auch ins Ausland, regelmäßig neue Handys willst usw., brauchst du einen Vertrag mit Bindung. Seriöse Angebote gibts bei jedem Provider, aber dazu s. Quote.

Lowrider20 05.04.2010 09:53

Ist auch meine Meinung, daß in Foren und beim VKI viele Anbieter nur von der schlechten Seite gezeigt werden und selten positives Feedback kommt. Aber warum gibt es denn dann in Österreich so ein dichtes Handyaufkommen, wenns ja so schlecht sein soll. Bisher war ich in meinem Handyleben nur einmal unzufrieden mit einem Produkt, welches jedoch durch eine Sonderkündigung aufgrund Änderung der AGBs gelöst werden konnte. Also ist dies auch eine gute Seite der derzeitigen Regelung.

Also im Bekanntenkreis wird Orange (Tarife aus dem One-Zeitalter), telering und Yesss verwendet. Probleme mit der (Ab)Rechnung ist mir bisher nicht bekannt. Ich nutze persönlich Aon und hab auch damit keine Probleme.

LouCypher 05.04.2010 10:17

wenn du verträge bzw. eine rechnung nicht verstehst, wieso nimmst dir niemand mit der dies tut?

magenta 05.04.2010 10:32

Handyvertrag
 
Hier haben wohl einige Leute den Forumstitel nicht verstanden. Laßt es einfach hier zu schreiben.


magenta

holzi 05.04.2010 11:04

http://forums.intomobile.com/general...ell-phone.html

Lowrider20 05.04.2010 11:34

Ja was willst denn hören? Das alle Mobilfunkanbieter des Satans Brut sind und unbedingt nur Geld verdienen wollen? Und alle von denen haben bitterböse Verträge die nur zu deren Gunsten ausgelegt sind!

sillybilly 05.04.2010 11:35

BOB

Hast sonst noch ein Problem?

magenta 05.04.2010 20:23

Handyvertrag
 
Jetzt wird es langsam dümmlich. Da haben einige Leute den Forumstitel nicht verstanden. Laßt es also zu schreiben.

magenta

The_Lord_of_Midnight 05.04.2010 20:29

Kannst ja erklären, warum du dich unbedingt binden willst, vielleicht verstehens dann manche ;)

FendiMan 05.04.2010 21:08

Wenn du BOB nimmst, schließt du einen Vertrag ab.
Was ist also an diesen Empfehlungen falsch?
Oder geht es dir nur um ein neues "Gratis"-Handy?

Ich verwende BOB schon seit dem Erscheinen, und bin nach wie vor sehr zufrieden. Ich hab auch noch nie die Hotline gebraucht, wozu auch?
Keine Empfangsprobleme oder Rechnungsprobleme.
Du bekommst automatisch Rechnungen, die nachvollziehbar sind und kannst dir den Einzelgesprächsnachweis jederzeit anschauen.
In den fast drei Jahren, seit ich auf BOB umgestiegen bin, war auch immer alles richtig, und das bei zwei Veträgen.
Und wenn du BOB nicht mehr verwenden willst, dann legst du die Sim-Karte in eine Lade und zahlst nichts mehr.
Auch das Handy such ich mir selber aus und muss nicht eines nehmen, das gerade angeboten wird.

Christoph 05.04.2010 21:14

Zitat:

Jetzt wird es langsam dümmlich. Da haben einige Leute den Forumstitel nicht verstanden. Laßt es also zu schreiben.
Wie heißt es doch so schön?
Wem nicht zu raten ist, dem ist auch nicht zu helfen. ;)

P.S.: wie schon geschrieben, bin mit bob auch durchaus zufrieden.

sillybilly 05.04.2010 22:31

Zitat:

Zitat von magenta (Beitrag 2410097)
Jetzt wird es langsam dümmlich. Da haben einige Leute den Forumstitel nicht verstanden. Laßt es also zu schreiben.

magenta

Der einzige der hier dümmlich agiert bist du!
Deine Art wie du dich hier gibst ist nicht meins.
Und Tschüß!

LouCypher 06.04.2010 17:54

wenn du willst das wir mobilfunkbetreiber bashen und deine seele streicheln dann schreib gleich dass wir das tun sollen. Es gibt keine vertragsfallen nur nicht verstandene bzw. gelesene verträge.


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