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J@ck 04.01.2010 17:45

Kein Handyempfang - Möglichkeiten
 
Dear Community!

In meiner Wohnung habe ich kaum bis keinen Empfang mit A1, lt. Mobilkom ist das nichts Neues in meiner Umgebung - obwohl direkt im Zentrum Wiens. Grund dürfte die sehr schlechte Lage zwischen Sendemast und Wohnung sein.

Möglichkeiten auf Abhilfe:
- Umstieg auf Orange (bin noch für 1 Jahr gebunden):
Meine Frau hat Orange und da funktioniert es einigermaßen gut. Obwohl ich nun schon seit über 12 Jahren bei A1 bin, scheue ich mich nicht sehr einen Umstieg durchzuführen.
Ich nehme allerdings an, ich muss die restlichen Monate abbezahlen, denn so einfach werden sie mich nicht aus dem Vertrag lassen (Vertragsverlängerung wegen neuem Handy). Wie sieht es aber aus wenn ich (nachweislich) in der Wohnung keinen Empfang habe? Ist das irgendwie zulässig?

- Repeater / Verstärker (http://www.repeater.at):
Von den Geräten ist mir aus mehreren Gründen abgeraten worden. Ein "schlechtes Gerät" (ebay & Co) kann Schwierigkeiten in der Umgebung auslösen, eine illegale (nicht angemeldete) Nutzung kann rasch ausfindig gemacht werden und eine ordentliche Klage stünde mir ins Haus. Ausserdem mag meine Frau den Gedanken eines solchen ständig funktionierenden Verstärkers in unserer Wohnung nicht, sie meint das führe zu Hirnkrebs.

- Femtozellen (http://de.wikipedia.org/wiki/Femtozelle):
Erst im Kommen, keine Ahnung was mich erwartet - lohnt es sich darauf zu warten? http://de.wikipedia.org/wiki/Mobilko...#A1_Femtozelle
Ausserdem ist mein ISP Tele2, ob das dann noch funktioniert?

Thx

holzi 04.01.2010 17:52

Zitat:

Wie sieht es aber aus wenn ich (nachweislich) in der Wohnung keinen Empfang habe? Ist das irgendwie zulässig?
Garantieren sie dir den Empfang in der Wohnung - wenn nein, dann bleibt der Vertrag.

zigeina 04.01.2010 17:57

Zitat:

Zitat von J@ck (Beitrag 2397283)
Wie sieht es aber aus wenn ich (nachweislich) in der Wohnung keinen Empfang habe? Ist das irgendwie zulässig?

in irgendeinem eck der wohnung wird schon ein bischen empfang sein, somit ---> pech

J@ck 04.01.2010 18:11

Zitat:

Zitat von holzi (Beitrag 2397285)
Garantieren sie dir den Empfang in der Wohnung - wenn nein, dann bleibt der Vertrag.

Keine Ahnung, die AGBs für meinen alten Vertrag finde ich nichtmehr...

Zitat:

Zitat von zigeina (Beitrag 2397287)
in irgendeinem eck der wohnung wird schon ein bischen empfang sein, somit ---> pech

Irgendwo ganz sicher, aber so kann man doch keine vernünftige Geschäftspolitik betreiben...?

Dumdideldum 04.01.2010 18:25

Ich glaube nicht, dass du große Chancen haben wirst, dich auf den schlechten bis keinen Empfang berufen zu können - da müßten sie schon sehr kulant sein, um dir die restliche Grundgebühr zu erlassen.

Ich würde wenn die Kulanzlösung nicht geht (was anzunehmen ist) eine Prepaid-Lösung ins Auge fassen, gleich mit dem Anbieter, zu dem du zu wechseln beabsichtigst - damit kannst du auch sicherstellen, dass der neue Anbieter auch wirklich zufriedenstellend funktioniert - Versorgungskarten sind ja für die Nüsse.

Alles natürlich abhängig von der Höhe der Grundgebühr - ist sie hoch, dann zahlt sich auch eine technische Lösung aus, ist sie nicht allzuhoch, wäre jeder Euro für technische Lösungen für die Würscht.

argos 04.01.2010 18:27

Kann aber auch am Handy liegen. Ich hatte (habe) so ein Problem mit einem Nokia. Einen Empfang gab es nur an einer bestimmten Stelle in der Wohnung. Als ich mir zufällig ein neues Handy zulegte ( Samsung ) war der Empfang überall in der Wohnung gleich gut. Die Simkarte blieb die gleiche(Yess). Das Nokia hat jetzt meine Freundin ebenfalls mit einer Yesskarte und sie hat das gleiche Empfangsproblem (mit dem Handy)wenn sie bei mir auf Besuch ist.

Argos

Philipp 04.01.2010 18:54

Zitat:

Zitat von J@ck (Beitrag 2397283)
In meiner Wohnung habe ich kaum bis keinen Empfang mit A1, lt. Mobilkom ist das nichts Neues in meiner Umgebung - obwohl direkt im Zentrum Wiens. Grund dürfte die sehr schlechte Lage zwischen Sendemast und Wohnung sein.

Und vorher funktionierte es?

Aus den AGB:
Zitat:

33.3 Wichtige Gründe für eine außerordentliche Kündigung durch Sie sind:
a. Wir erbringen über einen Zeitraum von 2 Wochen in einem wesentlichen Punkt nicht den Leistungsumfang wie in unseren Leistungsbeschreibungen vereinbart – trotz Ihrer Aufforderung. Ausnahmen: Der Mangel wurde vor Ihrer Kündigung behoben oder Ihr Standort war schon bei Vertragsabschluss unterversorgt und Sie wussten davon bzw. mussten davon wissen.

FendiMan 04.01.2010 20:26

Zitat:

Zitat von J@ck (Beitrag 2397290)
Keine Ahnung, die AGBs für meinen alten Vertrag finde ich nichtmehr...

Soferne du den aktuellen AGBs nicht widersprochen hast, gelten mittlerweile diese und nicht die beim Abschluss des Vertrages gültigen.

zigeina 04.01.2010 20:41

das zentrum von wien ist das bestversorgte gebiet in österreich
nur lassen manche bauliche gegebenheiten eben keinen besseren empfang zu.

ich habe im 10ten bezirk im 2ten keller in einem neubau(stahlbetonbau) noch einen empfang gehabt,

im ersten ist oft im hof schon schluss mit lustig, obwohl genug sendemasten in der umgebung sind

J@ck 05.01.2010 09:41

Zitat:

Zitat von Dumdideldum (Beitrag 2397292)
Ich glaube nicht, dass du große Chancen haben wirst, dich auf den schlechten bis keinen Empfang berufen zu können - da müßten sie schon sehr kulant sein, um dir die restliche Grundgebühr zu erlassen.

Ich würde wenn die Kulanzlösung nicht geht (was anzunehmen ist) eine Prepaid-Lösung ins Auge fassen, gleich mit dem Anbieter, zu dem du zu wechseln beabsichtigst - damit kannst du auch sicherstellen, dass der neue Anbieter auch wirklich zufriedenstellend funktioniert - Versorgungskarten sind ja für die Nüsse.

Alles natürlich abhängig von der Höhe der Grundgebühr - ist sie hoch, dann zahlt sich auch eine technische Lösung aus, ist sie nicht allzuhoch, wäre jeder Euro für technische Lösungen für die Würscht.

Die Idee mit der Wertkarte ist nicht schlecht, aber ich habe mit meinem Vertrag keine Freiminuten, somit würde mich eine Umleitung ziemlich viel kosten.

Zitat:

Zitat von argos (Beitrag 2397294)
Kann aber auch am Handy liegen. Ich hatte (habe) so ein Problem mit einem Nokia. Einen Empfang gab es nur an einer bestimmten Stelle in der Wohnung. Als ich mir zufällig ein neues Handy zulegte ( Samsung ) war der Empfang überall in der Wohnung gleich gut. Die Simkarte blieb die gleiche(Yess). Das Nokia hat jetzt meine Freundin ebenfalls mit einer Yesskarte und sie hat das gleiche Empfangsproblem (mit dem Handy)wenn sie bei mir auf Besuch ist.

Argos

Danke, konnte es aber mit allen Handys (Nokia E52, HTC Magic und irgendein Sony Ericsson) gleichermaßen nachvollziehen :-(

Zitat:

Zitat von Philipp (Beitrag 2397297)
Und vorher funktionierte es?

Aus den AGB:

Hat nie wirklich funktioniert, aber mittlerweile picke ich wie eine Fliege am Fenster um telefonieren zu können - wird also ständig schlechter.


Zitat:

Zitat von FendiMan (Beitrag 2397308)
Soferne du den aktuellen AGBs nicht widersprochen hast, gelten mittlerweile diese und nicht die beim Abschluss des Vertrages gültigen.

Ich hab mir im Juli ein neues Handy (auf Vertragsverlängerung) geholt, nehme an, ich habe damit den AGBs zugestimmt :(

Zitat:

Zitat von zigeina (Beitrag 2397311)
das zentrum von wien ist das bestversorgte gebiet in österreich
nur lassen manche bauliche gegebenheiten eben keinen besseren empfang zu.

ich habe im 10ten bezirk im 2ten keller in einem neubau(stahlbetonbau) noch einen empfang gehabt,

im ersten ist oft im hof schon schluss mit lustig, obwohl genug sendemasten in der umgebung sind

Schon klar, aber was mach ich nun?

Hawi 05.01.2010 10:57

Unser "Festnetzemulator" für Orange im Waldviertel: Das Handy bleibt an einem Platz, wo es gerade noch Empfang hat, der Rest geht über Bluetooth.

J@ck 05.01.2010 11:13

Hatte ich schon, ist keine Option, da auf der anderen Seite der Wohnung oder im kompletten oberen Stockwerk die Verbindung abreisst.

LouCypher 05.01.2010 12:06

würde mich sehr wundern wenn du in dem herschenden konsumentenschutzwahn kein sonderkündigungsrecht hast. Vergiss die AGB und frag bei der ak oder beim konsumentenschutz nach.

Mobiletester 05.01.2010 23:20

Offensichtlich hast du das Privileg einer geschirmten Wohnung. Schau mal auf die Feldstärke bei geschlossenen und offen Fenster wenn dieses am besten mittig im Fenster ist. Damit siehst du, ob die Fenster schirmen. Als nächtes würde ich einen Kupferdraht (1,5mm² Installationskabel, 0,5 bis 1m experimentieren) als Verbindung zwischen innerhalb und ausserhalb des Fensters geben und die Feldstärke beobachten. Falls es was hilft musst du ein bischen flexibel sein, wie du das Kabel montierst.
Den Trick habe ich verwendet, um bei Schirmdämpfungsmessungen von EMV Hallen festzustellen, ob der Sender ausserhalb der Halle eingeschaltet ist. Da zur Belüftung Wabengitter montiert sind braucht man da nur einen isolierten Draht durchstecken und die Schirmung war nahezu aufgehoben.

holzi 07.01.2010 11:32

Zitat:

Zitat von J@ck (Beitrag 2397283)
...Ausserdem mag meine Frau den Gedanken eines solchen ständig funktionierenden Verstärkers in unserer Wohnung nicht, sie meint das führe zu Hirnkrebs.

Vielleicht läßt sie sich dadurch überzeugen ;)

http://orf.at/100107-46575/index.html

Baron 07.01.2010 13:41

Hab ich meiner auch vorgelesen-nur sie vergisst immer das Handy mitzunehmen!;):D:D:D

J@ck 07.01.2010 13:51

Zitat:

Zitat von Mobiletester (Beitrag 2397483)
Offensichtlich hast du das Privileg einer geschirmten Wohnung. Schau mal auf die Feldstärke bei geschlossenen und offen Fenster wenn dieses am besten mittig im Fenster ist. Damit siehst du, ob die Fenster schirmen. Als nächtes würde ich einen Kupferdraht (1,5mm² Installationskabel, 0,5 bis 1m experimentieren) als Verbindung zwischen innerhalb und ausserhalb des Fensters geben und die Feldstärke beobachten. Falls es was hilft musst du ein bischen flexibel sein, wie du das Kabel montierst.
Den Trick habe ich verwendet, um bei Schirmdämpfungsmessungen von EMV Hallen festzustellen, ob der Sender ausserhalb der Halle eingeschaltet ist. Da zur Belüftung Wabengitter montiert sind braucht man da nur einen isolierten Draht durchstecken und die Schirmung war nahezu aufgehoben.

Direkt am Fenster habe ich leichten Empfang, bei geöffnetem Fenster habe ich an selber Stelle etwas besseren Empfang, aber dennoch keinen innerhalb der Wohnung. :-(

Zitat:

Zitat von holzi (Beitrag 2397705)
Vielleicht läßt sie sich dadurch überzeugen ;)

http://orf.at/100107-46575/index.html

Werd ich ihr heute vorlegen :hammer:

arctic 07.01.2010 14:30

Und was wäre mit einem Festnetz
Gibts bei diversen Kombi Paketen praktisch gratis dazu

Mobiletester 07.01.2010 17:51

Zitat:

Zitat von J@ck (Beitrag 2397738)
Direkt am Fenster habe ich leichten Empfang, bei geöffnetem Fenster habe ich an selber Stelle etwas besseren Empfang, aber dennoch keinen innerhalb der Wohnung. :-(

Deswegen der Draht. Er wirkt als passive Antenne. Hast du schon probiert?

J@ck 08.01.2010 09:42

Noch nicht, Du weisst gar nicht wie schwer es ist so ein Teil aufzutreiben :D

Baron 08.01.2010 09:56

Wennst keinen kriegst- ruf an bei "Rat auf Draht";):D:D

müllersq 08.01.2010 23:23

Zitat:

Zitat von J@ck (Beitrag 2397813)
Noch nicht, Du weisst gar nicht wie schwer es ist so ein Teil aufzutreiben :D

Kriegst in jedem Baumarkt. Die Isolierung musst halt runterschälen.

müllersq 08.01.2010 23:27

Zitat:

Zitat von arctic (Beitrag 2397744)
Und was wäre mit einem Festnetz
Gibts bei diversen Kombi Paketen praktisch gratis dazu

Nur sind die Gesprächsgebühren vom Festnetz in ein Handynetz meistens sehr viel teurer als von Handynetz zu Handynetz.

Ich hab übrigens auch das gleiche Problem wie J@ck.

Deshalb wird in meinerr Wohnung fast nur übers Festnetz telefoniert. Ich zahl mich jedes Monat blöd mit den Gesprächsgebühren vom Festnetz ins Handynetz.

Philipp 08.01.2010 23:42

Es gibt auch GSM Tischtelefone:
http://www.gsm-tischtelefon.de/GSM-T...one:::110.html

Bei den teureren Modellen kann man eine externe Antenne anstecken.


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