chello ab & anmeldung
 

Hi

Inzwischen hab ich von UPC die nett Auskunft erhalten, dass ich als Bestandskunde natuerlich NICHT den 29,90 FIT-Vertrag nehmen darf.

Nachfragen an der Hotline dauern leider sehr lange und Mitarbeiter in den Shops sind derart unmotiviert bis unfreundlich, dass ich mal hier schau ob einer - aktuelle - Erfahrungen dazu hat.

Wie realistisch ist es, den Vertrag zu kuendigen und mehr oder weniger "zeitgleich" (die Aktion laeuft ja nimmer lang) den neuen ALS NEUKUNDE auf meine Frau (gleicher Nachname/Adresse etc) durchzufuehren?
Oder machen die in den Shops bzw seitens der Zentrale aerger?

Thx

Was steht denn in den Bedingungen für die Aktion?

ist zwar schon eine weile her, daß ich UPC-kunde war, aber bei solchen aktionen stand immer irgendwas wie "kunde darf in den letzten 6 monaten kein UPC-produkt bezogen haben"...

Eben, einfach nachschauen.

Was genau ist derzeit den Bestand. Welche Produkte beziehst du von UPC ?

Warum nicht gleich die AON SuperKombi?

http://www.telekom.at/portal/site/te...004f1a1facRCRD

Ich meine, einen 4mal schnelleren Internetzugang, über 70 Fernsehsender, WLAN, echter Telefonanschluss und dann noch günstiger als das FIT Paket.

Also ich habe vor 4 Wochen ganz freundlich mit der Kündigungskeule geschwungen (ist ja bis Ende des Jahres problemlos möglich - wegen der einseitigen Vertragsänderung).....und siehe da, bei mir wurden bestehende "Bindungen" an Teilprodukte gecanceld, konnte auf ein FIT-Produkt meiner Wahl kostenlos umsteigen. habe jetzt mehr an Leistung für fast 25€ weniger! ;)

Fazit: nicht immer gleich anspeisen lassen, die haben sehr wohl Verhandlungsspielraum, wenn es um den möglichen Verlust eines Kunden geht

@Philip
Super Idee, auf die ich natuerlich auch schon laengst gekommen waere, ABER auf Grund der raeumlichen Anordnung von Fernseher und Telephondose muesste ich quer ueber die Tuer die Leitungen offen legen (stemmen kommt derzeit nicht in Frage, da erst relativ neu ausgemalt etc und damit zu 100% keine Option - jaja, selber Schuld dass ich mir vor nem Jahr nicht dazu Gedanken gemacht hab)

@Fendi: Danke, ohne Dich waer ich nie drauf gekommen. ;-)

@Raistlin...: Stimmt. Davon gehoert hab ich oft genug, steht aber -zumindet auf der HP nicht offen so da. UND - und das ist eben der springende Punkt dabei - wuerde ja dann ICH NICHT der Neukunde sein, sondern meine Frau. Somit muesste die Klausel schon auf "gleicher Haushalt" dann lauten.

@muellersq:
Telekabel TV (analog) + Chello Classic (bzw FiberPower Classic)

Und die Bedingung fuer die 29,90 Aktion ist, dass man ENTWEDER absoluter Neukunde ist, ODER nur EIN Produkt bisher bezogen hat. (Und ich hab halt 2 *g*)

@Achilles:
Mhh, leichter gesagt als getan.
Dem Typen im Shop war das sowas von Scheissegal - fuer den war sehr offensichtlich jeder einzelne eh nur ein Stoerenfried beim Kaffeeschluerfen. Auf meine Bemerkung, dass ich dann halt zu Aon gehen MUSS, weil ich keinen Platz fuer Ihre $%§"$ Mediabox hab, haette ich schwoeren koennen, dass der mir glatt das Formular von denen gibt. *sfg*
Die Dame am Tel war sehr freundlich und rief zu meiner Ueberraschung sogar zurueck. Hat aber "nur" das um 39,90 angeboten - gleiche Leistung, aber halt um 10 € teurer weil kein Neukunde. Und irgendwie mag mir diese Krot einfach nicht schmecken.

Bloed halt nur, weil das ganze mal wieder auf den letzten Druecker ist und man somit ein wenig unter Zugzwang.

Also wie das mit der Anmeldung bei gleicher Adresse nur mit anderem Vornamen ist hat offenbar auch keine Erfahrung. Mhhhh.

Es gibt auch eine WLAN Option für die TV Boxen. Wenn ich mich recht erinnere kostet der Spass aber €130.

Echt? Mal was neues. Aber die Kosten... indiskutabel

Da ist aber schon eine Unterschied in der Leistung zwischen dem 29,90-Paket und dem 39,90-Paket.

Aber dein Platzproblem mit der !"§$%&/-Box ist halt ein K.O.-Kriterium.

Ah, mein Fehler.
Nein, es ist tatsaechlich IDENT, denn offenbar gibts um 39,90 auch eine "regulaere" Version (also nix mit der jetzigen Aktion zu tun) die die gleiche INet-Geschw hat, Telephon und analoges TV.

Notfalls werd ich also darauf zurueckgreifen muessen, aber mir taugen die 10€ "Strafgebühr" einfach nicht.

wenn das TA angebot trotzdem billiger als fit ist wieso nutzt du das tv service dann einfach nicht? Gibts eine strafe wenn du nicht mind. x stunden aontv konsumierst?

Aha. Sag mal, hast Du bei diesem Vorschlag auch nur 1/10000 Sekunde nachgedacht??

Ich zahl bei Aon fuer Internet+Tel und dann bei Telekabel nur fuers Fernsehen, oder wie hast Dir das (nicht) gedacht?

Abgesehen davon ist Dose so besch.. gelegen, dass sowieso alles quer durch die Raeume ginge. Also auch Tel oder INet. Aber das hatte ich ja nicht extra erwaehnt.

Also ich weiss nicht, was du meinst. Ich kenn nur diese Pakete:
http://www.upc.at/produktpakete/fit/

Und ich bin vor einem Jahr von
UPC Triple Pack (Telekabel TV + Priority Standard + chello classic)
auf Super FIT (39,90) umgestiegen.

Das wovon ich rede - und was die vorschlugen - sind Pakete abseits der Aktion die offenbar nicht auf der HP zu finden sind. (Oder auch nur inoffiziell existieren. Keine Ahnung)

Ist inzwischen auch egal, ich hab heute den freundlichsten und nettesten Chellomitarbeiter gefunden - der ein sehr netter Weihnachtsmann sein koennte.
Mit anderen Worten - bin umgestiegen. :-D