Firmware-Upgrade auf E-Sata Platte möglich
 

Hi Leute, ihr habt sicher die Diskussion um die fehlerhaften 7200.11 Platten von Seagate verfolgt.
Mein Problem betrifft eine externen ESata-Platte vom Hofer/Medion (Dezember) namens HDDrive2Go.

Da drinnen ist eine 7200.11-ST31000333AS mit Firmware SD35. D.h. ein betroffenes Modell... Nun gibt es ja endlich ein Firmware-Upgrade auf der Seagate-Seite.
Meine Frage: kann man das Firmware-Upgrade von Seagate per Boot-CD über e-sata bzw. usb (hat beide Anschlüsse) bei einer externen Festplatte machen? Hat das schon jemand ausprobiert? Wird die Platte überhaupt von der CD erkannt?

Vor dem Upgrade möchte ich die Platte nicht zum Sichern meiner Daten verwenden.

Ich habe das gleiche Modell mit der Firmware SD35 intern in meinem Computer verbaut. Laut Seagate ist meine Modell-S.-Nr. nicht betroffen. Ich habe auch das Firmware-Upgrade vor der Überprüfung der S.-Nr. ausprobiert. Dieses bricht mit der Meldung "Kann FirmwareDatei nicht öffnen" ab.

https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/

@Mirakelfox
Danke für den Link!
Das Blöde an dem externen Laufwerk ist, dass ja die Seriennummer auf dem Aufkleber steht der auf der Platte pickt. Und ich das Gehäuse ja nicht ohne Garantieverlust öffnen kann.

mit den Seatooks für Dos, Diskettenversion konnte ich gerade die S.-Nr. meiner externen Seagate Sata-Festplatte auslesen.

http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/

@Mirakelfox
Hei Super - ich hab ja beim Rechnerzusammenbau gewußt selbst im 21 Jhd. ist immer wieder mal praktisch ein Floppylaufwerk zu besitzen!

Danke für den Tip, werde das Tool am Abend daheim anwerfen.

Und du hältst es für technisch unmöglich, die Seatools für DOS auf einem USB-Stick unterzubringen?

;)

http://seagate.custkb.com/seagate/cr...931&NewLang=de

Falls es nicht zu spät ist.:)

Ich konnte die Seriennummer mit Drive Detect auslesen. Die Online-Überprüfung der Nummer hat dann (leider) folgendes ergeben:

Result: OEM Product
Action: Contact OEM

Heißt meiner Meinung nach: "Wir sind nicht zuständig, kontaktieren sie Medion"

Die nächste externe Platte bau ich mir wieder selber zusammen...

Ned wirklich, nur meistens haben ich keinen leeren USB-Stick zur Hand wenn's um sowas geht.

Seht ihr irgendwo ein Risiko das nunmehr offiziell erhältliche Firmware-Update trotzdem einzuspielen? Nach der Logik: wenn die Platte nicht betroffen ist, dann wird's eh nicht gehen (siehe Mirakelfox)

Wenn man bootfähiges USB besitzt ist es eigentlich praktischer und billiger, einen kleinen USB-Stick mit DOS zu bestücken und permanent in petto zu haben, als ein Diskettenlaufwerk einzubauen.

:hallo:

Gute Idee. Hast Du da einen Link? Ich hab das Floppy damals eingebaut, damit ich meinem XP die SATA-Treiber beim Installieren unterjubeln kann. War zu faul für eine Slipstream-CD. Ab Vista geht dass jetzt eh leichter.

@alle
Any Remarks bezüglich des Firmware-Update trotzdem einspielen?

Bitte nochmals um Eure Hilfe:

Seht ihr irgendwo ein Risiko wenn ich versuche das nunmehr offiziell erhältliche Firmware-Update trotz OEM-Seagate einzuspielen? Nach der Logik: wenn die Platte nicht betroffen ist, dann wird's eh nicht gehen und das Firmware-Update gar nicht zulassen. D.h. mit Fehlermeldung abbrechen, so wie es Mirakelfox beschrieben hat.

hab am wochenende probiert das update uf meiner medion platte (extern 1TB) einzuspielen, geht leider nicht, bricht ab da nicht erkannt.

lg edi

Wenn der Hersteller sagt, ein Update ist nicht notwenig, verliehrst du die Garantie.

Außerdem steht auf den BIOS Updatesseiten von Seagte genau, welche
Platten mit welchem BIOS betroffen sind.

Es ist auch immer wieder zu lesen, dass ein falsches BIOS zu Problemen führen kann.

Ich würd es nicht machen.

Tja, da liegt auch das Problem. Laut Seagate ist die Platte betroffen (7200.11-ST31000333AS mit Firmware SD35). Aber anscheinend sind ja nicht alle Platten-Seriennummern betroffen. Über den Seagate-Link von Miraclefox kann man überprüfen ob die eigene Seriennummer betroffen ist. Nur ergibt die Überprüfung der Seriennummer bei Seagate: "OEM - Contact OEM" und leider nicht "pass" oder irgendsowas.

D.h. man ist so schlau wie vorher und weiß nicht ob die Platte betroffen ist oder nicht. Die Wälzen halt die Überprüfung & Verantwortung an den OEM-Hersteller ab. Mist.D.h. ich muss mich auf eine Anfrage bei Medion gefasst machen und hoffen dass die die Seriennummer checken können. Na hoff ma mal dass die das Problem mit den Seagate-Platten überhaupt schon mitbekommen haben...

P.S: Ich will eh nicht um jeden Preis ein Firmware-Upgrade einspielen. Nur will ich verhindern dass meine Backup-Platte plötzlich eingeht! Das Ding soll ja zur Datensicherung dienen.

Tatsache ist aber auch, dass jede Platte aus welchen Gründen auch immer
jederzeit das Zeitliche segnen kann.

Bei dieser Serie wissen wir halt von einem Serienfehler, der zusätzlich zu Ausfällen führen kann.

Nicht alle mit diesem BIOS sind auch betroffen, offenbar kam der Defekt von einem defektem Testgerät in der Produktionsstrasse nur die HD's dieser
Produktion sind betroffen.

Da geb ich Dir recht. NAS-Raid ist mir aber dann zu aufwendig.

Beunruhigt trotzdem. Es steigt halt die Wahrscheinlichkeit von einem Defekt.

Eben, blöd halt wenn man nicht einmal rausfinden kann, ob man dabei ist oder nicht.

So, habe gestern abend ein Mail an den Support von Medion geschickt, bin gespannt!

So, und hier die Antwort von Medion
Na dann, ich hoffe der Support hat recht. D.h. ich werd die Platte in Ruhe lassen und nix flashen.