Böse Überaschung nach SAMSUNG FW-Upgrade
 

Ich habe vor einer Woche mein neues, ungebrandetes Omnia i900 bekommen und wollte es natürlich gleich auf die aktuelle Firmware flashen.

Beim ersten Versuch klappte es schon mal nicht, weil das Updateprogramm das Handy zwar neu startete, aber nicht mit dem Flashen begann.:confused:

Am nächsten Tag fing es dann aber doch an das Handy zu flashen und gibt am Ende die Meldung aus, dass das Update erfolgreich gewesen sei.

Als ich dann das Handy vom Computer trennte, ging nix mehr!:eek: Es bleibt beim Bootbildschirm hängen und ich darf es jetzt zum Support einschicken.

Na super! Einfach toll! Ich bin doch etwas angefressen.

Ich kann dir da leider nicht helfen- aber rein aus Interesse: Warum wolltest du die neue Firmware flashen?

Weil es verbesserte Funktionalität des Handy´s bringt. Es geht schneller usw.

Samsung kenn ich nicht, aber meine Erfahrung (mit Sony und HTC) ist, dass - solange man eine Verbindung zum Handy hat - es meist auch einen Weg aus dem Schlamassel gibt (zB ältere Firmware draufspielen und nochmals beginnen). Ich bin gestern auch mehrmals in der Bootscreen hängen geblieben, bis ich einen Weg fand.

Du müsstest dich allerdings in Spezialforen einlesen, zB hier und auch auf englischen Seiten.

Ja, ich hab eh ein bisserl nachgelesen, aber ich denke mir, solange ich Garantie habe möchte ich nicht unbedingt selbstgebastelte ROM´s oder ähnliches aufspielen, um die Garantie nicht zu gefährden.

Ich habe bereits meinen Palm Treo geflasht und habe damit auch viel Zeit verbracht um mich durch diverse Foren zu lesen. Jetzt lass ich mal den Kundendienst arbeiten!
Nur, wenn mir die eine gebrandete FW draufspielen muss ich eh wieder zu basteln beginnen.

Aber ich finde es schon ein wenig unproffesionell von Samsung, so eine buggy-Software zum Flashen bereitzustellen. Wie ich gelesen habe, scheint das Update unter Vista 64bit gar nicht zu laufen, das ist schon ein bisserl schwach!

Da wird "Garantie/Gewährleistung" nicht greifen - die gilt für Fehler, die das Gerät schon vorher hatte und nicht für missglückte Software Updates. Ausser, es durch einen schon vorhandenen Fehler im Gerät passiert ist (oder die Garantiebestimmungen so einen Fall akzeptiert - das müsstest du nachlesen; oder auf Kulanz).

Vor Vista für's Updaten warnen alle.

@holzi: Steht dezidiert beim Update dabei, dass man die Garantie nicht verliert, da es ein offizielles Update ist.

@Hawi: vor Microsoft warnen auch alle! ;)
Vista gibt es jetzt schon lange genug, dass man es auch als Standard-Betriebssystem ansehen sollte und die entsprechende Softwareunterstützung anbieten sollte, denke ich.

OK, dann passt es ja. :) Manch anderer Hersteller bietet Software-Updates auf eigenes Risiko an - ob das rechtlich haltbar ist, weiss ich nicht. Aber ein Rechtstreit deswegen...

Na super, dann zahlt man dafür, dass man erweiterter Beta-Tester ist und trägt auch noch das ganze Risiko!:eek:

na bin ich froh dass mir das selbe samsung nicht gekauft hab, vor einer woche.
hat mir gefallen aber irgendwas war dann doch, dass ichs nicht gekauft hab - puh, nachdem über den ärger hier les, bin ich ganz froh dass ich mein altes noch hab!;)

Meine anfängliche Freude übers Omnia hat sich inzwischen auch ganz schön beruhigt.:rolleyes:

Inwiefern denn?
Bin grade auf der Suche nach einem neuen Handy bzw. Smartphone und das Omnia wäre auch in die engere Wahl gekommen.
Außer dem Problem mit der Firmware, was gäbe es da du bemängeln?

grüsse, jellyfish

habe n Nokia N96, neue FW würde das Handy schneller machen, bzw. einige bugs fixen, war kurz davor, FW zu aktualisieren, aber weder über FOTA, noch über NSU gabs ne neuere FW (was natürlich nicht stimmt^^)

naja hätt ja auch bei mir schiefgehn können...:D

Ist das etwa eine Neuigkeit für dich?

Falls das Boot-Logo noch am Display erscheint, kannst du versuchen nochmals zu flaschen. Auf JEDENFALL unter XP flaschen, NICHT unter Vista!. Und Modem-Treiber vorher installieren.
Ich schicke dir per PM einen Link zum Nachlesen (es ist ein anderes Forum)

@mrdj: Solange in dem "anderen Forum" nix verbotenes steht, glaube ich nicht, dass die Forenleitung etwas dagegen hat, wenn du den link hier öffentlich postest.

Es geht ja um eine konkrete Problemlösung und nicht um Werbung.

Wenn du meinst....

HIER

@jellyfish: Das Omnia war meine erste Wahl, weil es schon eine Zeit lang am Markt ist und es bereits ein Update gibt(klingt jetzt ein wenig paradox, aber die FW bei Ausliefung von neuen Mobiles ist meist Mist, da spreche ich aus Erfahrung). Alternativen zum Omnia sind das SE Xperia X1 und die HTC Touch HD oder 3G.

@FranzK: Neuigkeit ist das für mich keine, aber es regt mich trotzdem immer wieder auf!

@mrdl: ich habe kein XP mehr!