Phillips 37PFL9603D/10 kein bild kein ton !!!
 

Gestern der freudige Tag mein Phillips 37PFL9603D/10 war da. dann die ernüchterung...nach anstecken zwar das feine ambilight aber kein bild kein ton gar nix. fernbedienung reagiert( sieht man am lamper) aber sonst nix.
heute früh nochmal probiert - siehe da - ein ton aber immer noch kein bild komplett schwarz...der klassische häckel aber ist in der bedienungsanleitung steht - wenn ton aber kein bild stellen sie den kontrast und die helligkeit ein....tja wie machen wenn kein bild um ins menü zu kommen...was ist eure meinung? defekt? oder sonst eine meinung?

Für mich schauts eher nach einem Defekt aus. Denn wenn nicht mal das OSD-Menü erscheint, liegst kaum am Signal, etc.

Es müsste ja reichen, per Fernbedienung bzw. direkt am TV mal die Lautstärke zu verstellen. Es müsste zumindest der Balken, wo man die eingestellte Lautstärke sieht, erscheinen.

Das die Helligkeit und der Kontrast so stark zurückgedreht sind, glaube ich kaum. Aber Du könntest ja auf der Fernbedienung diese Parameter "blind" hochregeln. Das müsste ja zu schaffen sein.

lautstärke funktioniert , wie gesagt seit heute früh. auch laut leise. aber am bildschirm selber nicht mal ein kleiner zucker....und dasw ganze "blind" einzustellen funktioniert nicht. wär interessant obs sowas wie eine rest taste gibt.

zurück zum händler du bist nicht das testobjekt für a, defekte oder b, verhunzt ausgelieferte dinge.

Schließe mich L.F. vollinhaltlich an! Weil da hats was -austausch sofort gegen anderes Gerät einfordern!:cool:

wurde schon per post zurückgeschickt.electronic4you schickt aber kein neues gerät sondern "schaut sich meines erst mal an".
naja was soll man machen als zu warten...

also bei meinem 42PFL9603 ergeben sich keine probleme dieser art ...

wie war der TV angeschlossen?
ist das problem bei allen signalquellen aufgetreten?

ganz normal antenne.hatte aber gar kein bild alles blieb schwarz. und nächsten tag , ohne was herumgeschrauft zu haben war ein ton da....verschiedene antennekabel ausprobiert.ich mein meine zwei uralt drecksröhren haben ja funktioniert. dvd sowie videorecorder die mittels scart angeschlossen wurden funktionierten eberfalls nicht, genau so wenig meine multimediabox die mittels sv-kabel angeschlossen wurde....

dann schaut es allerdings nach einem gröberen defekt aus ... das teil sollte dann wohl gleich ausgetauscht werden ...

tja das hoffe ich doch das es gleich ausgetauscht wird.leider kann ich das von hier aus nicht beeinflussen, oder hab ich das recht auf ein neugerät?

nein. der händler hat ein recht auf nachbesserung ... nachbessern kann er durch reparatur in einem angemessenen zeitraum oder durch austausch des gerätes ...

idR testet der händler das gerät kurz und gibt es dann zumeist an den werksreparatur-service des herstellers weiter ... wenn er entgegenkommend ist, dann tauscht er gleich auf ein neugerät um ... bei so teuren geräten wird eher versucht zu reparieren, da ja der händler ansonsten das austauschgerät vorfinanzieren muss und erst nach einiger zeit ersatz bekommt ...
ist zwar dann nicht wirklich kundenfreundlich aber schlicht und einfach eine frage der kosten ...

neuer fernseher da...rucki zucki die einzigen klötze am bein wearen der paketshop gls sowas von schwerfällig a wahnsinn...kann nicht auf grund des namens und der adresse sagen wer mein pakerl hat geht nur mit nummer...aber für electronic4you eine glatte 1. weil für einen kaputten fernseher können die nix...

Na funzt der neue jetzt?

rennt spitze total plastisches bild. guter ton derweilen noch ein bischen blechern das ambilight wirkt wirklich gut, nervt nicht wien in anderen foren beschrieben. der glasfuss ist total schwer und kompakt undnicht so wie bei anderen ein plastikfuss wo man es nicht schafft daß das teil gerade steht. eines stimmt aber, das funktionisrad auf der fernbedienung ist wirklich total nervös.....

Solltest Du eigentlich schon haben, das Recht auf ein neues Gerät, denn dieses Gerät war ja noch nie im Betrieb!

Habe auch den selben Fernseher (32PFL9632D/10) und bin sehr zufrieden damit :ja:

Zur Fernbedienung: Spiel mal das letzte Software-Update ein ;)

Version: 000.058.005.000
Download: http://www.p4c.philips.com/files/3/3...10_fus_deu.zip
Update-Anleitung: http://www.p4c.philips.com/files/3/3...10_fur_deu.pdf

Und was bewirkt das Firmware Update? Besser gesagt: Was wird geändert etc...

Ich finde hierzu leider nichts auf der Philips Webseite.

Philips ist mit seiner Informations-Politik hier leider sehr zurückhaltend. Nach Berichten einiger Nutzer soll die Steuerung mit der neuen Firmware allerdings besser werden.

BTW: Man kann dzt. auch noch jederzeit eine ältere Firmware-Version einspielen, wenn man mit der neuen nicht zufrieden ist (Backup ;) ) ...

Und wie mache ich ein Backup der alten Firmware?

mit der entsprechenden funktion im setup ;) ...

Ah ja, na ich werde es mir mal ansehen.

Danke für die Info.

der fernseher zeigt mir eine 059er firmware an...also eine neuere als auf der philips seite angegeben

Interessant. Wann hast Du dir den Fernseher gekauft? Ich habe meinen am 27. Juni erworben.

die version 000.058.005.000 ist vom 27.06.2008 ...

vorige woche gekauft mit software q591E 0.25.26.0 vom 30 4 2008...kann die 58er avi´s??? zeit wärs...

Ganz was anderes: Wie weit sitzt du denn von deinem 37" entfernt? Bin nämlich kurz vor einer TV anschaffung und noch unentschlossen wegen der Größe :)

lg

2 bis 3 meter maximum. unter 2 meter sieht man schon schlieren und pixel uasser bei HD fernsehen da kannst auf 10 zentimeter rangehen sieht man nix

Ja den MINDESTABSTAND sollte man maximal einhalten!

ein gewisser Mindestabstand auch als minimum/minimal bekannt hat sich auch so bei 2m eingependelt..;)
Ab 4 meter wirds dann dubios .-sieht man nix mehr:):D

nachdem im hifi forum größen von 52" und mehr bei etwa 3m Sitzabstand empfohlen werden war ich mir nur unsicher ob ich mit 40" auskomme ;) Aber ich denke mit dem Sony KDL-40W4000 bin ich bei knapp 3m gut versorgt - und zum Konsolenspielen sitze ich dann sowieso max 1.5 m entfernt im Sitzsack.

lg

herr der ringe wirkt meiner meinung nach bei 3 meter erst so richtig bei einem 37er

er kriegt eh einen 40er-der ist grösser:D

Der richtige Abstand zum Fernseher ... war mir eine gute entscheidungshilfe ...

bei meinem 42"-er beträgt der sitzabstand 2,7 bis 3 m ... bei gutem SD-material (orf, premiere) sieht man erst bei ca. 2 m den qualitätsunterschied ...

ja genau das sind meine ca. entfernungen die ich auch hab....alles drüber - 42 und mehr - macht keinen spaß mehr

Ist ein 47er für 3m Abstand zu groß :) Müsste eigentlich noch passen oder.. ?

47 zoll !!!!!! na denke schon hab 37 und da sind 2,70 bis max 3 meter schon die äusserste grenze

wennst nur HD-material schaust kein problem ;)

SD auf 3m sieht dann eher besch...eiden aus bei 47"? :)

also für 3m würd ich bei SD max. einen 42"-er nehmen ...

Ja, leider gibts den Sony nur in 40" und 47" und wenn dann irgendwann in den nächsten Jahren mehr und mehr HD Angebote verfügbar sind wäre ein 47er schon nett - und neu kaufen möchte ich dann auch nicht ;)
Anwendungszweck: TV (über DVB-C), XBox und dann auch Playstation3 mit Blue Ray. Der Sony hat ja auch einen HD DVB-C Receiver eingebaut.

Ich habe jetzt nachgeschaut bei Philips: Es gibt eine neue Firmware für den Fernseher.

Version: 000.064.014.018