Internet bricht dauernd ab -DNS-Problem ?
 

Ich rufe eine Webseite auf und gehe auf Links, manchmal funktioniert das einwandfrei 10 Monuten, manchmal bricht des Internet nach dem ersten Link auf der Webseite ab. Oft geht es sofort nach Rechtsklick auf das Adaptersymbol im Systray und "Reparieren" sofort weiter. Auch Eingabeaufforderung "ipconfig /register dns" hilft immer. Allerdings sind diese Unterebrechungen nervend. Mein kleines Softwareprogramm Routercontrol zeigt bestehende Verbindung ins Internet an. ping an Roter 192.168.1.1, Loopback 127.0.0.1, DNS des Providers 195.3.96.68 funktionieren. 10.0.0.138 und 10.0.0.140 sind nicht erreichbar. Die Internetverbindung wird also nicht unterbrochen. Ich vermute, dass die DNS-Abfrage nicht richtig zurückkommt und daher der Link nnicht erreicht wird. Frage: was kann man da tun ?

Router Netgear WGR 614v6, Adapter Via Rhine III, bei beiden neueste Treiber. Zwischen PC und Router Kabelverbindung. Modem Speed Touch Home von Alcatel. Aon Speed Flat.

MUT 1492.

dieses verhalten ist bei netgearroutern normal. Natürlich kanns auch am pc liegen, vor allem wenn eine personalfirewall installiert ist, würde aber auf den router tippen.

Ja, tritt sehr häufig bei Netgear-Routern auf.
Die funktionieren mit Adsl nicht richtig.

Lösung:
Kauf einen anderen Router, aber keinen von Netgear.

Z.b. den da:
http://geizhals.at/a172494.html
Linksys WRT54GL Router, 54Mbps
ab Euro 50,11

Hast du den erst neu gekauft ?
Wenn ja, SOFORT zurücktragen und was anderes nehmen.

Antworten
 

ich danke für die Antworten. Sie sind aber leider wenig hilfreich. Kann es möglich sein, dass Fachgeschäfte (nicht Handelsketten) weiterhin Netgear-Produkte führen, wenn diese angeblich NIEMALS was taugen? Für mich nicht nachvollziehbar! Sicher ist das eine Netzwerkfrage, die vilöe Können und Wissen erfordert, das ICH trotz Ein lesens nicht erlangen kann. Warum klappt es manchmal längere Zewit und dann nur kurz ? Warum behebt "Reparieren" beim Adapter oder "ipconfig /registerdns" den Fehler kurzfristig? Es wird halt doch eine falsche Konfiguration des Routers oder des Adapters dahinterstecken.

Nur auf ein Produkt zu schimpfen , ist zu wenig, da gehören exakte Kenntnisse her oder man verzichtet auf Ratschläge.

Ich habe in anderen Foren auch Beiträge von Useren gelöesen, die dasswelbe Problem hatten. Leiedr gab es auch dort keine Lösungsvorschläge (nicht nur Netgear-Besitzer).

Im übrigen ist mein Router 1/2 Jahr alt. Am Anfang ging alles bei 3 Computern (1 mit WLan, 2 mit Kabeln verbunden völlig normal). Neueste Firmware habe ich eingespielt.

1. Wenn du meinst alles besser zu wissen, dann löse dein Problem selbst.
2. Die Ratschläge sind einfach nur Erfahrungen mit unzähligen nicht funktionierenden Netgear-Routern.
Wenn du meinst, daß die Erfahrungen anderer Leute nicht hilfreich sind, warum postest du das hier ?
Denn genau das bekommt man, wenn man in einem öffentlichen Forum postet (hoffentlich).
Antworten von Benutzern, die die gleichen Probleme schon mal hatten.
Und in diesem Fall zu dem Schluss gekommen sind, daß Netgear Router Schrott sind.

Warum solche Produkte noch immer verkauft werden können ?
Weil es Leute gibt die überhaupt nicht mitbekommen was passiert.
Und genauso wie du sagen: Es kann nicht sein was nicht sein darf.
Und sich freuen weil sie 5 Euro gespart haben.

Es gibt, ums nochmals zu betonen, Router die sind ROCK STABLE und das für JAHRE.
Kein Vergleich mit dem Sondermüll von Netgear.
Und die kosten auch nicht viel.
Wieviel hat denn der Netgear Router gekostet ?
Viel Unterschied kann doch nicht sein zu den 50 Euro für den genannten Linksys Router ?

Du schreibst, daß am Anfang alles funktionierte.
Hat sich was geändert, zum Beispiel ein neuer Internet-Zugang ?

Bei welchem Fachgeschäft hast du denn den Router gekauft ?
Frag mal dort nach und verlange einen Austausch auf Basis der gesetzlichen Gewährleistung.
Hast du das schon probiert ?
Denn wenn das stimmt was du sagst, nämlich daß das Produkt bereits 6 Monate funktioniert hat und es wurde nichts geändert, auch nicht der Internet-Zugang, dann kann das Gerät eigentlich nur defekt geworden sein.

Ps:
Bitte zu unterscheiden zwischen Kritik an der Person und Kritik an der Hardware.
Man kann keinem Menschen einen Vorwurf machen, der einfach noch keine Erfahrung mit diesen Dingen hat.
Aber man kann andererseits auch keinem Menschen helfen, der sich nicht helfen lassen will.
Und das kann dann auch ein bißchen frustrierend sein für Menschen, die dir nur helfen wollen.
Und das KOSTENLOS.

für die Antwortschreiber
 

ich habe nicht die geringste Absicht, irgendwen hier zu beleidigen. Ich finde nur, dass es KEINE Antwort ist, wenn man statt eines Rates schreibt, hau ein kürzlich gekauftes Produkt weg.

Wenn IMMER eine Verbindung zum Internet besteht (wie eine Software bestätigt und auch die angeführten pings, so wird doch eine falsche Konfiguration die Ursache sein.

Beschäftige mich nun schon seit 12 Jahren mit EDV, seit 6 Jahren bin ich im Forum, also bei weitzem kein Experte, aber auch kein EDV-Volksschüler. Internet und etzwerk ist ein riesiges Thema und ich habe viel studiert mit Google und verschiedenen Foren.

Für die erste Einrichtung habe ich bezahlt (was ja keine Schande ist) und es hat funktioniert. Jeztz habe ich nhalt gehofft, das Problem selber oder mit Hilfe dieses Forums zu lösen.

Euer Ratschlag war kein Rat, sondern "hau den Krempel weg". Auf DEN kann ich verzichten.

Re: Antworten
 

das frag ich mich auch jedes mal wenn hier im forum, in meinem kunden- und bekanntenkreis von problemen mit netgearroutern berichtet wird.

Bei adsl machen die dinger probleme das ist keine meinung sondern eine tatsache.

Bei zb. kabelzugängen funktionieren sie ganz gut da muss man sie nur gelegentlich neu starten weil sie abstürzen, bzw. neu konfigurieren weil sie die einstellungen verlieren. Natürlich gibts bessere geräte um weniger geld, aber netgear hat die bessere werbung und somit den höheren bekanntheitsgrad.

Wenn ich heut zum ersten mal geschirrspülmittel kauf nem ich auch das mit dem nachbarn.

hm.. ich hatte ein ähnliches problem.. dachte auch es wär der router.. dann hab ich mal beim provider angerufen, und die meinsten, dass da irgendwas mim modem nicht passen kann und mein router ok ist.. die habn da irgendwie an test gmacht.. kA..

jedenfalls hab ich dann ein neues modem abholen dürfen, natürlich kostenloser austausch..

frag mich nicht worans gelegen hat.. aber ein anruf könnt vl. auch bei dir nicht schaden :)

mfg

aus eigener leidvoller erfahrung kann ich leider auch nur berichten, dass das problem mit hoher wahrscheinlichkeit beim netgear-router zu suchen ist ...

du könntest ja mal schaun, ob jemand im verwandten- oder bekannten-kreis ein anderes gerät (idealerweise kein netgear - möglichst ein linksys oder zyxel) hat und dir dieses ausborgen ...

somit kannst du entweder den router als fehlerursache ausschließen oder dich bei der fehlerbehebung darauf konzentrieren ;) ...

@fear und pc.net
 

leider hab e ich keine Bekannten, die mir einen anderen Router borgen könnten.

Über meinen Roter könnte ich natürlich einen Roman schreiben: zuerst versuchte ich selber zu konfigurieren. Als das keinen Erfolg brachte, Anruf bei der Hotline von Aon. Routerprobleme sind kostenpflichtig. Nun gut. Gespräch ergab, mein Modem gehört ausgetauscht. Neues Modem kostenlos erhalten, Rechnung für die Beratung ca. 30 Euro. Mit neunem Modem auch kein Erfolg. Daher einen kommerziellen Netzwerktechniker geholt. Der sagte: neues Moden ist Quatsch und hat das GAnze mit dem alten Modem eingerichtet (ca. 60 Euro). Funktionierte einige Zeit, dann trat der geschilderte Fehler auf. Nun gibts 2 Möglichkeiten: den Netzwerker wieder holen und brennen oder selber versuchen, das Problem zu lösen. Man lernt ja viel dabei. Gestern z.B. ein Rat in einem anderen Forum: MTU herabsetzen (z.B. auf 1454). Brachte nichts, denn ichn musste den Beitrag jetzt 2 x schreiben, denn asl mich ihn ins Forum stellen wollte, erschein der Bildschirm "keine Verbindung möglich" und ich kann nicht mehr auf die Seite zurück, wo ich die Antwort geschreiben ahbe. Die ist futsch.Also wieder: "ipconfig /registerdns", dann gehts 1 x oder 20 x ....

Um diese Investitionen hättest einen besseren und funktionierenden Router erhalten.

Du kannst ja mal versuchen, die Internetverbindung OHNE Router aufzubauen, also PC direkt mit dem Modem einrichten. Sind dann die Probleme weg, dann wäre es eine Bestätigung, dass die Schuld am Router liegt.

In diesem Fall gibt es dann wirklich nicht mehr viele Lösungen - wenn man die Erfahrungen der User hier liest. Also neuen Router anschaffen!

lg Oliver

Das Problem ist wohl das die Informationen hier kostenlos sind.
Und was nichts kostet kann nichts wert sein.
:rolleyes:

Ja -vieleicht sollte das Forum auf eine gewisse bezahlung bestehen!;)
Ich kann es auch nur aus erfahrung (bekanntenkreis!) bestätigen - es hatten schon viele Leute Netgear- aber entweder nur sehr kurz (ausatusch auf ein anderes Fabrikat) oder ohne freude. BTW ich weigere mich immer mich damit auseinanderzusetzen- auch nicht für bezahlung!! :mad:

Ja, ist auch meine Einstellung.
Irgendwann, nach unzähligen erfolglosen Tests muss man sich einfach eingestehen, daß die "Standard-Billig-Netgear-Router" Schrott sind.
Zumindest bei Adsl-Zugängen, aber ich glaube auch bei Kabel dürfe es nicht wesentlich anders sein.

Mag schon sein, daß das bei den teureren Netgear-Geräten nicht so ist.
Ich habe zum Beispiel seit Jahren einen Netgear-Gbit Switch GS108, der ist lüfterlos und damit lautlos und lauft ohne jegliches Problem.
Nur war das eben kein Billig-Gerät.
Sieht man auch am Blech-Gehäuse, daß da nicht übertrieben gespart wurde.

komisch
 

was mich wundert, ist, dass ich ja technisch angegeben habe, WOMIT ich sofort immer wieder eine neue Verbindung herstellen kann: mit "reparieren" des Adapters also eine ganz nornmale Funktion von XP, oder auf der Eingabeaufforderung mit ipconfig/registerdns.

Einem wirklichen Netzwerkfachmann müsste doch einfallen, welche technische Seite diese beiden Funktionen von XP in Ordnung bringen. Und da eben irgendeinen Ansatz zeigen, wasd man anders konfigurieren sollte (wenigstens probeweise).

Ich habe gestern mit Erfolg DVB-S installiert. Und ob das einen Einfluss hat, wäre mir schleierhaft: aber jetzt sitze ich schon ohne Unterbrechung 1 Stunde am PC im Internet und die Verbindung ist nicht ein einziges Mal abgebrochen.

Das gibts nicht so selten, wenn man in den Foren liest.

Die wenigen, die mir wenigstens einen Tipp gegeben ha<b en, denen danke ich, den anderen wünsche ich nachzudenken, ob der Rat eine Gerät wegzuschmeissen, das tausendfach in Verwendung ist (und sicher oft auch einwandfrei) richtig ist.

Ich glaube nicht daß es sinnvoll ist Leute in "Spezialisten" und "Nicht-Spezialisten" einzuteilen, nur weil sie nicht auf alle Fragen alle Antworten wissen.
Das Thema ist viel zu komplex und umfangreich.
Kein Mensch kann alles wissen.
Und vor allem ohne allzu genaue Angaben kann man sowieso nur raten.

Aber verlass dich drauf daß die Standard-Netgear-Router minderwertig sind.
Das sind einfach Tatsachen.

Warum hast du nicht einfach den Test ohne Router gemacht, so wie es dir empfohlen wurde ?
Ist das sooo schlimm ?
Wie willst du jemals einen Fehler finden wenn du nie was probierst ?

Ich meine, du gibts ohne weiteres größere Summen für Spezialisten aus, aber wenn du einen Gratis-Hinweis kriegst, der nur einen Bruchteil von dem kostet was du schon investiert hast, dann findest du das sinnlos ?

Hast du schon daran gedacht, daß es auch sein kann, daß der Router sich nach verlorener Verbindung einfach wieder neu einwählt, weil eine Anforderung vom Pc kommt ?

Außerdem kann es auch am Internet-Modem oder am Internet-Provider liegen.
Nur wie willst du das jemals feststellen, wenn du niemals einen anderen Router testest oder mal die Verbindung ohne Router direkt mit dem Pc testest ?
Wir können ja schwer zu dir hinfahren und dir das alles direkt vor Ort zeigen ?
In einem Forum muss man auch mitmachen und man lernt ja auch was dabei.
Ist das soo schlimm ?

@lord
 

es gibt Vieles, was unverständlich ist: z.B. habe ich mit eine kleine Software heruntergeladen: Rotercontrol, die zeigt, ob der Router online ist, die jeweils vom Provider vergebene IP und alle für den Comp und den Router relevante Daten. Komisch ist da, dass bei gleicher Konfiguration des Programms ann einem Comp, an dem ich jetzt gerade im Internet bin, offline angezeigt wird ????? Nebenbei: bei der Konfiguration kann man ca. 20 Netgear-Geräte auswählen. Der Programmierer ist also nicht der Ansicht, dass Netgear-Router NICHT in Betrieb sind.

Möglichweise ist vielleicht wirdklich der Provider (AON) schuld, denn heute Sonntag /(wo vielleicht wenig Datenverkehr ist, ist die Internet-Verbindung in 2 Stunden einmal unterbrochen worden. Vielleicht sind unter der Woche die DNS-Server überlastet.

Re: @lord
 

Ich sehe in diesem Satz jetzt keinerlei Aussage die dich wirklich weiterbringt.
Wie gesagt, DU hast das Problem und DU möchtest eine Lösung.

Also zum wiederholten male:
Wenn du nicht so beweglich bist die unterschiedlichen Fehlerquellen durch diverse Tests auszuschließen ist es sehr schwer zu helfen, wenn nicht jemand zufällig irgendwas erraten kann.

Besser wäre es wirklich wenn du dir selbst bei der Eingrenzung des Fehlers helfen würdest.
Sonst tappst du eventuell für immer im Dunkeln.

Kann doch sein, daß dein Netgear-Router tadellos funktioniert.
Nur wie willst du es jemals rausfinden, wenn du den nicht einfach mal weglasst ?
Wenn dann das Problem weg ist, dann würde das den Verdacht "Router ist Schuld" SEHR erhärten.
Wenn dann das Problem noch immer da ist, dann heisst umgekehrt natürlich nicht mit Sicherheit, daß der Router nicht noch zusätzlich Probleme machen könnte.
Oder nicht einfach defekt geworden sein könnte.
Aber es würde die Wahrscheinlichkeit eines Router-Problems vermindern.

Übrigens:
Selbst die BESTE Ware wird mal defekt.
;)

Re: Re: @lord
 

Ein wahres Wort gelassen ausgesprochen--- aber leider glaubt ein jeder -meins nicht und gestern ists doch auch noch gegangen!
Bin selber dabei keine Ausnahme!;)

halt weiter....
 

ich habe meine Fragen eigentlich schon abgeschlossen:

Die wenigen, die mir wenigstens einen Tipp gegeben ha<b en, denen danke ich, den anderen wünsche ich nachzudenken, ob der Rat eine Gerät wegzuschmeissen, das tausendfach in Verwendung ist (und sicher oft auch einwandfrei) richtig ist.

Da aber wieder 2 User dazugeschrieben habe, schreibe auch ICH weiter.
Habe nun umgesteckt. Kabel aus dem Router heraus und an das Modem angeschlossen. Wie erwartet, kieine Internetverbindung. Nun müsste ich wieder nachlsen, wie erzeugt man eine Internetverbindung Comp - Alcatel Speed touch. Mit wirlölioch zu viel! Bin ja kein Experte, der sein Wissen aus dem Handärmel schüttelt.


Allerdings erwarte ich, dass EXPERTEN schon wissen, ways geschieht, wenn man eine in jedem XP vorhandene Funktion benützt: "Reparieren des Adapters". Netbios, IPO-Adresse, ARP, DNS usw. Ebenso die Funktion cmd...epcongi /registerdns. Wenns da wieder einwandxfrei weitergeht, muss das ja ein Hinweis sein, woran es eigentlich hapert. Hier einen kleinen Hinweis zu bekommen, WAS und WO man einsetzen und probierten kann,l wäre hilfreich.

Ist ein leicht hinkender Vergleich; aber wenn ich Staertprobleme habe bei meinem Auto (gottseidank nur Annahme) und gehe in eine Werkstätte und der sagt mir nur: alle Volkswagen haben da Probleme, kaufens einen Mercedes Benz, würde ich das sehr komisch finden.

Im übrigen: Gestern mit einem der 3 Comps im Internet und nur 1 x Unterbrechung. Heute 1 Stunde und auch nur 1 x eine Unterbrechnung. Warum ? Bitte nicht zu fragen. Weiss es nicht.

noch was
 

ich kann was präzisieren:

ich ging jezt voin WCM weg und die nächste Webseite konnte ich wider nicht aufrufen "Webseite kann nicht aufgerufen werden". Bekannte "reparieren des Adapters" und die 'WEbseite kam. Mit meinem kleinen Programm "Routercontrol" kann ich aber immer die vom Provider vergebene eigene IP ablesen. Sie war vor und nach dem genannten Abbruch die gleiche! Also wird nicht die Verbindung zum Internet unterbrochen, sondern es klappt die DNS nicht, was ich ja bei meinem ersten Beitrag anführte, dass ich da den Fehler vermute.

Nur das du in der Werkstätte was dafür bezahlst und hier nichts :p

Ich helfe dir gerne weiter wenn du was dafür tust und du darfst gerne weitere Fragen stellen:
http://www.univie.ac.at/ZID/anleitungen-adsl/winxp/

Folge der obigen Anleitung, am besten gleich ausdrucken.
Dann müsste doch rauszufinden sein was mit dem DNS los ist.
Eventuell ist der DNS auf dem Pc falsch eingestellt, in den Eigenschaften der Netzwerkkarte.
Oder der Router leitet den DNS nicht richtig weiter, weils Probleme mit DHCP gibt.