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man 06.09.2007 20:16

Notebook boot probleme
 
hi

hab ein prob mit meinem notebook

hab das hp dv6133eu(xp)
ca vor 9 monate gekauft

jedesmal wenn ich es starte ,bleibt der bildschirm schwarz und will nicht booten,nach einer zeit startet er von neu und das selbe macht er von vorn

es bleibt mir nix anderes übrig als 8sek den ausschaltknopf zu drücken(notaus)
und wenn ich das notebook dann nochmal starte ,bootet er auf einmal

hab bios ,chipsatz geupdated ,funkt trotzdem nicht

soweit ich mich noch erinnern kann ,macht er sowas seit nem hp update

hat vl jemand ne ahnung woran das liegt?

mfg

Herwig 07.09.2007 00:54

Um einen Hardwarefehler auszuschliessen, schnapp dir eine Knoppix-CD/DVD und boote damit. Geht das auch nicht oder nur sehr sehr bruchstueckhaft, gehoert die Hardware ziemlich wahrscheinlich zum HP-Service oder du findest gegebenenfalls mit memtest einen defekten Speicherriegel.

man 07.09.2007 15:02

wie lang soll ich memtest laufen lassen?

Herbertus 07.09.2007 15:11

Hallo man!

Wenn memtest nach 3 Durchläufen keine Fehler findet sollte es gut sein.

MfG
Herbertus

man 07.09.2007 17:31

k werds heut machen,

das 2 prob ist ,das ich die wlan karte nicht einschalten kann,treiber usw hab ich installiert,der zeigt mir im geräte manager an das ich nix installiert hab

der hp wireless assistant lässt sich auch nciht starten

Resimausi 08.09.2007 00:48

Gehe ich recht in der Annahme dass das Notebook mittlerweile korrekt startet??
Um die Taste für das WLAN zu aktivieren, musst Du die "Quick-Launch" Treiber installieren.

man 08.09.2007 10:22

k thx,also hab mal memtest laufen gelassen,der hat keine fehler gefunden,
kann erst am mo das mit knoppix ausprobieren da ein freund mir die cd bringt

man 08.09.2007 10:53

hp quick launch buttons hab ich schon installiert,funkt trotzdem net

Resimausi 08.09.2007 12:22

Meine Empfehlung:
- Notebook neu aufsetzen
- Wenn die Probleme mit dem Start und WLAN noch immer andauern, dann
würde ich Dir raten dass Gerät beim HP Service Center zur Reparatur
vorbeizubringen. Geht sicher im Rahmen der Gewährleistung.
Ist keine Hexerei (vorher telefonisch abklären: Tel. 0820 874 417).

man 10.09.2007 14:57

so ,ein kumpel hat mir geraten anstatt knoppix ,ubuntu zu nehmen,weils einsteigerfreundlicher ist,ich werd mal das normale xp aufsetzten,vl gehts dann

Resimausi 10.09.2007 21:03

Lass Dir damit nicht zuviel Zeit. Wie Du schreibst hast Du das Notebook 9 Monate, daher wäre es günstig den HP Service so rasch wie möglich zu kontaktieren.

man 10.09.2007 21:10

hab dort sofort angerufen als ich das auf deren hp(homepage) gelesen hab

*Das Notebook wird nicht mit Strom versorgt und die LEDs sind nicht aktiv.

*Das Notebook lässt sich nicht starten.

*Die Akku-Lade-LED geht beim Einsetzen des Akkus nicht an, wenn das Netzteil angeschlossen ist.

*Beim Booten gibt das Notebook einen einzelnen Signalton ab, was auf mangelnde Stromversorgung hinweist.

*Auf der LCD-Anzeige des Computers oder dem externen Monitor wird nichts angezeigt.

*Der externe Monitor funktioniert, aber auf der LCD-Anzeige des Monitors ist kein Bild zu sehen.


thx für die antworten^^

Resimausi 10.09.2007 21:19

Ich bin ja nicht neugierig, aber was hat man denn bei HP dazu gesagt?

man 11.09.2007 16:03

naja,so viel haben die net dazu gesagt,die meinten die holen es sich heut ab
hab insgesamt mit denen 26min telefoniert,19-20min war ich in der warteschlange!


beim nächsten notebook kauf überleg ich mir 2 mal ob ich ein hp notebook nehm!

mfg

Resimausi 11.09.2007 17:01

Spricht aber eigentlich doch für HP:
- Hotline erreichbar
- Abholung des Gerätes

Das findet man nicht überall.

FendiMan 11.09.2007 17:24

Ja, bei Acer wäre das NB erst gar nicht geholt worden, und dann wäre es für Monate weg gewesen. ;)

man 11.09.2007 18:13

jo ,wenn sie es abholen,die meinte da kommt ein typ vorbei so zwischen 9-17uhr,und bis jetzt ist keiner gekommen

Resimausi 11.09.2007 18:28

Es wird ein Botendienst sein der das NB abholt - die kommen aber auch bis 18 Uhr vorbei. Ggf. nochmals bei HP anrufen und urgieren.

pc.net 12.09.2007 11:19

die botendienste finden auch gerne mal die adressen nicht und hinterlegen dann aber trotzdem dort die benachrichtigung, dass sie nicht hingefunden haben :verwirrt:

man 12.09.2007 13:14

naja hab dort angerufen ,meinten das sei ärgerlich und versuchen es halt morgen wieder,
naja mein vater hat sich extra den tag freigenommen für den typen und dann kommt er nicht,mein vater war auch einwenig verärgert


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