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Perseus 05.06.2007 21:19

Wo in Wien einen PC bringen, der nicht mehr hoch-fährt, Birg oder wer ist da günstig?
 
Hallo!



Ich hab einen Bekannten, bei dem geht der PC nicht mehr, der wohnt am anderen Ende der Stadt und ich bin im Moment zu beschäftigt um hin zu fahren.

Sein PC, nachdem er sich eine Zeit einfach von selbst ausgeschaltet hat, funktioniert jetzt gar nicht mehr beim Einschalten, er fährt also nicht mal hoch, bloß das Lämpchen leuchtet, könnte ein Netzteil, Lüfter, CPU oder sonst was für ein Problem sein.


Na wie auch immer, Garantie hat er keine mehr nach 1 1/2 Jahren, wo kann man den PC in Wien, möglichst 20, 21, 22 Bezirk, günstig überprüfen lassen, sodass der Fehler gefunden und behoben wird?


Gibt es da spezielle Geschäfte, hat da jemand einen Tipp?


Wäre sehr dankbar, er hat ja im Moment keinen Rechner damit er sich über's I-net Informationen sucht, und bräuchte den Rechner auch beruflich recht bald wieder, ich leite es ihm dann weiter.



Vielen Dank!


Gruß,


Roman.

ChrisM 05.06.2007 21:46

2 Jahre Gewährleistung
 
sollten es auf alle Fälle sein. Garantie (ist eine freiwillige Selbstverpflichtung die über das Maß der ges. Gewährleistung hinausgeht) das wird wahrscheinlich stimmen, hat er keine mehr aber das ist egal solange er innerhalb der 2jährigen Gewährleistungsfrist ist. Ist das der Fall, dann ab zum Händler damit, denn dieser kann sich vor der gesetzlich verankerten Gewährleistung nicht drücken, außer dein Freund ist ebenfalls Unternehmer,dann gelten die 2 Jahre nicht, sondern dann ist die Gewährleistungsfrist zwischen Unternehmern frei vereinbar.

lg ChrisM

Perseus 05.06.2007 21:50

Hallo,


nee, du sowas hilft mir nicht weiter, es ist ja so, dass ich mein Freund beweisen müsste, dass der Schaden zum Zeitpunkt des Kaufes schon vorhanden war, ich wollte eigentlich nur ein Geschäft in Erfahrung bringen, wo man den PC überprüft, den Fehler feststellt und behebt, und das möglichst günstig, da muss ja jemand hier Erfahrung gemacht bzw. einen Tipp wo man das in Wien professionell könnte.


Danke, Gruß,


Roman.

ChrisM 05.06.2007 22:03

stimmt,
 
Beweislastumkehr nach 6 Monaten, aber ich habe schon so manches Elektronikteil innerhalb der 2 Jahre abgeschossen und bis jetzt hat sich noch kein Händler geweigert das Teil zu tauschen.

Ich gehe davon aus, dass wenn ein mobo innerhalb von 2 Jahren eingeht, dass das Teil bereits bei der Übergabe defekt war, sofern man daran nicht selbts was gedreht hat. Das Ding "muß" ja gerade 2 Jahre bei ordentlichen Gebrauch halten, danach darf es sich verabschieden, wie gesagt hatte noch keine Probleme mich da durchzusetzen.

In diesem Fall kann ich dir nicht weiterhelfen, aber weiterhin viel Glück.

Sesa_Mina 05.06.2007 22:06

Ditech.
Da hast das Ding in spätestens 3 Tagen wieder. Und nach 2 Tagen weißt was hin is und kannst dann sagen ob sies reparieren sollen oder nicht.

Pianoman 06.06.2007 01:16

DiTech
 
Zitat:

Original geschrieben von Sesa_Mina
Ditech.
Da hast das Ding in spätestens 3 Tagen wieder. Und nach 2 Tagen weißt was hin is und kannst dann sagen ob sies reparieren sollen oder nicht.

Definitiv DiTech!!!!

Perseus 06.06.2007 10:46

Hallo,


Mit welchem Kosten muss man für dieses Service rechnen? Ich meine jetzt nicht für den Austausch von Teilen, das hängt ja davon ab was nicht ok ist, sondern nur für's Rausfinden?


Danke euch!


Gruß,

Roman.

Lucky333 06.06.2007 11:30

Zitat:

Original geschrieben von Perseus
Hallo,


Mit welchem Kosten muss man für dieses Service rechnen? Ich meine jetzt nicht für den Austausch von Teilen, das hängt ja davon ab was nicht ok ist, sondern nur für's Rausfinden

das kostet so zwischen 20,- und 50,- je nach händler....
einfach anrufen und fragen was eine überprüfung kostet...die meisten händler erlassen dir die pauschale wenn du das teil dann bei ihnen rep. lässt.

Perseus 06.06.2007 11:55

Gut,


dann danke, und erstmal schauen wir mal, ob das nicht doch geht, und man auf die Gewährleistung pochen kann, wie Chris ja meint, dann kann man immer noch zu Ditech fahren.


Danke jedenfalls für die Hilfe!


Gruß,


Roman.

christian1701 06.06.2007 15:19

Re: 2 Jahre Gewährleistung
 
Zitat:

Original geschrieben von ChrisM
sollten es auf alle Fälle sein. Garantie (ist eine freiwillige Selbstverpflichtung die über das Maß der ges. Gewährleistung hinausgeht) das wird wahrscheinlich stimmen, hat er keine mehr aber das ist egal solange er innerhalb der 2jährigen Gewährleistungsfrist ist. Ist das der Fall, dann ab zum Händler damit, denn dieser kann sich vor der gesetzlich verankerten Gewährleistung nicht drücken, außer dein Freund ist ebenfalls Unternehmer,dann gelten die 2 Jahre nicht, sondern dann ist die Gewährleistungsfrist zwischen Unternehmern frei vereinbar.

lg ChrisM

Gewährleistung bringt dir nach 6 monaten genau nix mehr, ausser du kannst beweisen dass der fehler schon beim ausliefern vorhanden war der zum jetztigen computertod geführt hat.

christian1701 06.06.2007 15:20

Re: stimmt,
 
Zitat:

Original geschrieben von ChrisM
Beweislastumkehr nach 6 Monaten, aber ich habe schon so manches Elektronikteil innerhalb der 2 Jahre abgeschossen und bis jetzt hat sich noch kein Händler geweigert das Teil zu tauschen.

Ich gehe davon aus, dass wenn ein mobo innerhalb von 2 Jahren eingeht, dass das Teil bereits bei der Übergabe defekt war, sofern man daran nicht selbts was gedreht hat. Das Ding "muß" ja gerade 2 Jahre bei ordentlichen Gebrauch halten, danach darf es sich verabschieden, wie gesagt hatte noch keine Probleme mich da durchzusetzen.

In diesem Fall kann ich dir nicht weiterhelfen, aber weiterhin viel Glück.

Dann wird wahrscheinlich noch Garantie drauf gewesen sein, aber bei der Gewährleistung beisst man normalerweise nach 6 Monaten auf Granit.

Potassium 06.06.2007 15:43

Re: Re: stimmt,
 
Zitat:

Original geschrieben von christian1701
Dann wird wahrscheinlich noch Garantie drauf gewesen sein, aber bei der Gewährleistung beisst man normalerweise nach 6 Monaten auf Granit.
Kommt auf die Kulanz des Händlers an.

Gerwain 07.06.2007 15:50

Tagchen!
also ich hab beim Ditech vor zwei Jahren nur für die überprüfung
eines von dort zusammengebauten Pcs € 75,- bezahlt. (mainboarddefekt nach 7 monaten)
Alle Teile waren dort gekauft worden, und auch assembliert(schreibt man das so?)

Gruß, Geri

The_Lord_of_Midnight 08.06.2007 19:28

Das Problem ist, daß Ditech nur bei dort gekauften Komplett-Pcs Garantie und Gewährleistung übernimmt.

Wenn du den Pc selbst aus Einzelteilen zusammenbaust bekommst du natürlich auch Garantie und Gewährleistung.
Aber du musst mit dem defekten Einzelteil hinkommen und nicht mit dem zusammengebauten Pc.

cenus 08.06.2007 19:56

Ich würde einmal bei der Firma Raisl anfragen. Die haben ihren Firmensitz im 22. Bezirk, eine Station vor dem Donauspital (SMZ-Ost). Ich habe bisher nur bei ihnen eingekauft, aber habe den Eindruck gewonnen, dass sie sehr kompetent sind.

Kosten für Kostenvoranschlag siehe deren Website.

powerman 09.06.2007 18:28

hi,
nach 1 1/2 Jahren gebrauch wäre PUTZEN angesagt! Zusätzliche Kosten 20,-€

garfield36 11.06.2007 02:11

In der Überschrift zum Thread wird die Firma Birg angesprochen. Dort einen Rechner hinbringen wird wohl kaum möglich sein. Ist wie mit der Monarchie in Österreich.
Würde wohl eher beim DiTech im 20. oder bei Raisl im 22. anfragen.


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