Inode goes Flat!
 

Hab gestern folgendes e-mail erhalten:



Liebe Kundin! Lieber Kunde!

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr inode Internetzugang ab sofort unlimitiertes Tranfervolumen hat. Und das ohne Aufpreis.

Das bedeutet für Sie ab sofort unbegrenztes Up- und Download Vergnügen und ersetzt folgende bisherigen Transfervolumina:

- Web & Phone mini: bisher 2 GB
- xDSL Privat mini 2048/256: bisher 2 GB
- xDSL Privat small 3072/512: bisher 5 GB

Für Sie selbst ist nichts weiter zu tun, die Umstellung ist bereits automatisch erfolgt.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Vergnügen beim Surfen mit Ihrem noch besseren inode xDSL Dienst!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr inode Team von UPC

UPC Austria GmbH
Web: http://www.inode.at
Mail: office@inode.at
Impressum: http://www6.inode.at/inode.at/impressum/

:cool:

Ja, dafür könnt ihr euch alle bei tele2uta bedanken! :D

na da würd ich aba aufpassen, UPC hat da immer nette dinge versteckt - zb das man hier gleich die neuen AGB's akzeptiert ...

und schau dir mal genau das angebot an, sorry aber das ist genau der UPC wie es war und ist, vollkommen krank!

schau dir mal genau die produktbeschreibung an :eek:

und was ist mit den kunden die bereits die flat dazugenommen hatten als INODE es um 9,90€ angeboten hat? tja da wird es sicher wieder seeeeehr interessant. ich geh mal davon aus das sie das nicht mal berücksichtigen, der alte vertrag aus ihrer sicht nicht mehr gilt, und dann den zugang einschränken, kündigung androhen, extra verrechen usw. usw.

@rev


die haben die HP nicht richtig aktuaslisiert?

ist ja ein wiederspruch in sich. der 2. teil ist wahrscheinlich falsch.

Was passiert nun eig. mit den Flatkunden?

Lohnt es sich, das Paket beizubehalten oder kann man es kündigen?

IMHO ist der alte flatvertrag besser, da hier KEINE einschränkung enthalten ist, was sich in den neuen sehr wohl niederschlägt. den sie behalten sich ja diverse einschränkungen vor wenn du zu massigen transfer hast.

find ich ja toll, denn bei chello hast eine fair use politik die keiner durchblickt, und bei INODE hat jetzt die UPC eine flat_für_alle_user eingeführt die quasi OHNE limit ist aber irgenwo eine FAIRUSE verwendung "unterstellt", ist eh schön nachzulesen.

und dann sind sie nicht mal in der lage ihre website mit den produkten richtig umzustellen ...

bin wirklich schon neugierig wie lang UPC braucht um die ex INODE kunden wieder zu verlieren - tolle politik die UPC-futzis

darf ich hierrauf weiterverweisen -> http://www.wcm.at/forum/showthread.php?threadid=214989

pong

pong, danke. aber! wenn ich anmerken darf - blöd ist der, der in diesem fall nicht die 9,90 weiterzahlt, und auf die kündigung eingeht. damit verlierst du ALLE alten ansprüche/rechte und bekommst die neuen UPC-INODE verträge damit, mit allen konsequenzen. aber bitte deine entscheidung.

jeder wie er will, so wie auch UPC ...

für mich ist jetzt der zeitpunkt gekommen auf ein kleineres produkt umzusteigen ... von xdsl medium (4096/512) auf xdsl small (3072/512), da beide produkte jetzt unlimited sind und sich nur noch in der download-bandbreite unterscheiden - ein MBit mehr ist mir die 10 euro pro monat einfach nicht mehr wert ...

@rev.antun
nachdem die agb auch für die bestehenden produkte angepaßt wurden, gibt es keinen unterschied, wenn man wechselt ;) ...

übrigens gibt es neue
Allgemeine Geschäftsbedingungen gültig ab 01.04.2007 :o

... nun ja - ned umbedingt. ABER was ganz sicher ist - das wenn du KEINE änderung an deinen produkt vornimmst, gibt b.a.w. dein alter INODE vertrag mit genau dieser leistungsbeschreibung, speziell wenn du die FLAT damals dazugenommen hast, da kann UPC-INODE leider gar nix dagegen machen.

ad agb) müssen vom kunden anerkannt werden. wenn es neue gibt müssen sie das ihren kunden mit zumindest einem mail, hier würde schon der link auf die seite mit den aktuellen AGB's genügen verschicken. das ist keine HOLSCHULD des kunden, sorry netti, aber so einfach kann sich ein dienstleister ned aus der g'schicht winden. jedem die neuen AGB zuschicken (postweg) ist klar das es zu teuer wird für sie, aber die info (neu AGB's) per email ist eine mindestanforderung!

und diese "flat-geschenke" mit der info das man den alten flatvertrag nimmer braucht und sich 9,90€ spart ist meiner meinung eine frechheit, denn sie entsorgen damit die noch nicht UPC-INODE verträge, würde das mal nicht als fein darstellen, vor allem sagen sie es ja nicht mal dazu!!! wäre ja eine feine sache wenn stehen würde "bei einem verzicht auf die flatrate wird ihr alter vertrag ungültig und folgender tritt in kraft ..."

komisch warum machen die das nicht :rolleyes:

übrigens: wenn ich mir die neuen agb ansehe, empfinde ich die als besser strukturiert, klarer und verständlicher. außerdem wurde der kunde in bezug auf kündigungsfristen IMHO besser gestellt ...

im "offtopic" kann ich es ja schreibebn, aber die EUR 9,90 für die flat² sind nur mehr eine "Deppensteuer" für UPC. :D

verschoben, damit es nicht zu off-topic wird ;)

du hast ja leicht reden mit deinem blizznet unlimited
also ich habe die flaterate option nie gebraucht weil mein traffic sich ehned in so hohen dimension bewegt.

nur weil sie besser lesbar sind, sind sie auch nicht besser. aber ich gebe dir vollkommen recht, UPC hat nur minimale änderungen vorgenommen.

so und jetzt noch was :D

inode übergibt bei jedem vertrags-angebot automatisch eine ausgabe der zu dem zeitpunkt gültigen agb - außerdem wird im vertrags-angebot auf die agb verwiesen ...

du wirst es also schwer haben, nachzuweisen, dass du keine agb vor vertragsunterzeichnung bekommen hast ;)

von besser lesbar hab ich nichts geschrieben ;) ... besser formuliert, damit sie auch DU verstehst :ms:

SCNR

:heul: :p


erinnere dich mal wie du inode bestellt hast, hast du das über internet gemacht ;)

dann möcht ich dich in diesem fall noch auf das konsumentenschutzgesetz, und das e-commerce-gesetz noch hinweisen. das spielen gaaaaaanz viele dinge zusammen - glaub mir das ist ned ganz so einfach.

Und bei der Internetbestellung klickst Du an die AGB in der gültigen Form gelesen zu haben und zu akzpetieren.
Außerdem bekommst Du eine Auftragsbestätigung, wo genau auf die AGB hingewiesen werden, und der Punkt der Rücktrittsrechtes bei Fernabsatz aufgeführt wird.

eben "zur zeit gültigen form" jedoch genügt nicht ein "hackerl" machen den die agb gelten nur im zusammenhang mit einen gültig abgeschlossenen vertrag.

ok, ich will da jetzt ned itipfal reitn.

aber ich geb dir mal ein bsp, wo es sehr klar wird. du bestellst per internet für deinen bruder, schwester, mutter, vater oder guten freund einen internetzugang in seinem namen - und nicht sagt jetzt das kommt nicht oft vor - dann hat der leistungsbesteller diese nicht angenommen, und vor allem was noch wichtiger ist, keinen vertrag unterfertigt. oder habt ihr jemals einen wisch bekommen den ihr unterschrieben zurücksenden habst müssen?

mir ist eh klar das ihr das etwas übertrieben findets nur ich find es als verarsche von upc-inode die kunden anzuschreiben das sie nun auf flat umgestellt wurden, obwohl sie ja sowieso flat hatten. und dann noch ganz freundlich sagen "dann ersparen sie sich 9,90€" - geb bitte welcher provider macht so was freiwillig, das er noch weniger verdient? und da soll sich ups so gut verändert haben? na sicher nicht.

ich vermute mal das es zu viele megasauger gibt, die diese alte flat haben, und die möchten sie jetzt in den griff bekommen - unterstellung hin oder her.

lol drum hab i die flatrate um9,90 im monat gleich dazu genommen und fertig is. :cool:

sag mir mal bitte was an den neuen AGBs schlechter ist??? Du willst also lieber 6 Monate warten nach der Kündigung?

@flat

Solch ein Absatz findest in jeder AGB und bezieht sich sicher nicht auf Dauersauger. Wenn jemand DSL Anschluss viel Internet Traffic produziert, ist das noch lange kein Missbrauch, geschweige den schädigt er damit dritte oder stört das Netz.

ok, lass mal die AGB beiseite. was mich mehr stört ist das diese umstellunng, bei bestehendem flatvetrag (vor übernahme durch upc) jetztgegen die upc-inode "flat" abgetauscht werden soll. wie schichtleiter schon gut beschrieben hat ist das nur eine flat mit "fairuse" mantel.

aber was noch besser ist, wenn du einen bestehenden flat vertrag hast so können sie folgendes nicht machen, siehe unterstrichenen teil

oder willst du sagen das ist vertragskonform ;)

Also ich hab heut schon meine Flat gekündigt - mit "nur" ~20GB / Monat bin ich so ganz gut unterwegs.

ja, da hab ich das alles dann per mail zugeschickt bekommen, ausgedruckt, unterschrieben und dann inkl. einer ausweiskopie an inode faxen müssen ...

am vertrag stand auch ausdrücklich drauf, dass ich die AGB bekommen habe ;)

das ist ein gerücht, sonst nix, nur halt aus einem anderen forum.

@jack - gscheit :D