Benq-Service
 

Hi!

Ich spiele mit dem Gedanken mir ein BenQ Joybook R55 zuzulegen. Hat jemand schon Erfahrungen mit dem Service bei BenQ gemacht? Wie gut ist der Service?

Was mich auch noch interessieren würde ist, wo ich mein Notebook in Österreich hinbringen könnte, falls ein Defekt auftritt --> wo gibt es BenQ-Servicestellen?

ich denke mal, in den shop, wo du gekauft hast...

aber kontaktiere doch diesbezügl. benQ direkt, dann kannst du auch gleich den kundenservice testen :-)

http://benq.at/wheretobuy/

ich würde das Notebook in Deutschland bestellen, daher wäre es für mich wichtig, dass ich es auch in Wien irgendwo zur Reperatur hinbringen kann

ich würde an deiner stelle einfach anrufen & mich erkundigen

RMA Hotline: 01 / 360 277 2062

werd ich machen, wenn auf das mail keine antwort kommt

bin gespannt, wie der kundenservice agiert - halt uns auf dem laufenden :-)

würde nur mehr ein notebook kaufen welches hier repariert wird, afaik sind das hp und toshiba, der rest wird in ausland geschickt, das dauert dann.

Weder HP noch Toshiba werden noch in AT repariert

Lenovo hat noch ein Servicecenter bei Wien (Schwechat) ... Samsung neben Parndorf

pong

unsere hp wurde/werden alle hier repariert

Die Antwort auf meine Anfrage kam am nächsten Tag.

Die Firma ist im 4. Bezirk, also kann ich mein Notebook in Wien reparieren lassen ;)

Zum Thema HP: Ich denk schon, dass HP noch in Österreich repariert. Gleich neben meiner FH im 10. Bezirk gibt es eine HP Servicewerkstätte. Ich weiss jedoch nicht aus eigener Erfahrung, ob dort auch wirklich repariert, oder nur ins Ausland weitergeleitet wird.

zumindest hast du somit einen öst. ansprechpartner :-)

aber ich wünsch dir, dass du den reparaturservice gar nicht brauchst!

zumindest die businessprodukte von hp werden hier repariert. Hatten vor kurzem ein montagsgerät (normaler desktop pc) von denen, ein anruf am nächsten tag war die neue platte da, ein weiterer anruf am nächsten tag war das neue mobo da, ein dritter anruf und 2 tage später war ein techniker da der das teil vorort repariert hat. Absolute spitzenklasse! Ohne garantieerweiterung!

Beim privatkäufer wirds vermutlich anders aussehen.

Hmmm ... dann frage ich mich aber wieso mein Toshiba damals auf Garantie in Linz repariert wurde und mich die Hotline vorher gefragt hat ob ich lieber nach Linz oder Salzburg fahren möchte :confused: