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pong 30.11.2006 20:49

Samsung Warranty Check?
 
Entweder ich steh auf der Leitung oder die Augen OP ruft... ich find das Klumpat auf der Samsung Site nicht... hat jemand zufällig den Directlink?

pong

Theoden 30.11.2006 20:52

http://www.google.com/search?hl=de&c...btnG=Suche&lr=

Jap..Zeit für die OP. :D
(Zweites Ergebnis)

pong 30.11.2006 21:02

Drecksplatte scheint - wie habe ich es denn auch anders erwartet - weder mit Serien noch mit Produktnumer auf.... und die zweite Samsung geht auch schon wieder ein... Drecksklumpat... nie wieder

@theo danke

pong

Theoden 30.11.2006 21:09

Die Platten sollten noch in Garantie sein, aber der Warranty Check behauptet was anderes ?
:eek:

pong 30.11.2006 21:11

Zitat:

Original geschrieben von Theoden
Die Platten sollten noch in Garantie sein, aber der Warranty Check behauptet was anderes ?
:eek:

Die Platte kam vor 2 Tagen als Austauschgerät zurück... hätte halt jetzt gerne gewusst, wie lange auf das Trumm der Hersteller weiter Garantie bietet

pong

FendiMan 30.11.2006 22:01

Solange, wie bei der ersten war.
Die Garantie verlängert sich durch den Austausch normalerweise nicht.

pong 30.11.2006 22:34

Zitat:

Original geschrieben von FendiMan
Solange, wie bei der ersten war.
Die Garantie verlängert sich durch den Austausch normalerweise nicht.

Sollte, können, müssen, würden.... ich hätte halt gerne Gewissheit

pong

FendiMan 30.11.2006 22:43

Wenn du nichts gegenteiliges auf der Samsung-Page findest, gilt die Garantie ab Kaufdatum.
Es würde mich aber sehr wundern, wenn ein Garantiefall gleich einer Garantieverlängerung wäre. Damit würde sich die Garantie im Extremfall auf unendlich ausdehnen lassen. ;)

schichtleiter 01.12.2006 01:44

Zitat:

Original geschrieben von FendiMan
Wenn du nichts gegenteiliges auf der Samsung-Page findest, gilt die Garantie ab Kaufdatum.
Es würde mich aber sehr wundern, wenn ein Garantiefall gleich einer Garantieverlängerung wäre. Damit würde sich die Garantie im Extremfall auf unendlich ausdehnen lassen. ;)

Gericom and the neverending story :D

zum Thema: Beispielsweise bei Maxtor ist es so, dass man entweder 60 Tage oder die Restgarantie - jeweils das längere - Garantie auf die Austauschplatte hat.

HTH schichtleiter

Authentic 01.12.2006 15:01

ist auch bei allen anderen herstellern so, sonst würde ja jeder noch rechtzeitig seine hdd hinrichten um eine neue zu bekommen. :D

den warranty check würde ich auch mit vorsicht genießen, denn wer weiß auf was für eine db samsung india zugreift.
auf anderen samsung seiten gibts diese abfrage nämlicht nicht.

Herwig 02.12.2006 04:00

Sei so nett und teile uns mit um welche Samsung HDDs es sich handelt, danke!

Herwig 03.12.2006 03:45

Nachtrag: Hab selber Samsung-HDDs und gerade nach der Warranty-Abfrage-Seite gesucht. Eine rein deutschsprachige bzw europaeische gibt es scheinbar nicht, man wird nach USA geleitet. Die Abfrage funktioniert aber auch dort 1A und die drei Jahre gelten anscheinend eh weltweit:

http://erms.samsungusa.com/customer/...&PROD_ID=-1#sn

Samsung liefert die Angaben mit dem Monat in Buchstaben, ausserden werden die einzelnen "Datums" schoen aufgeschluesselt.
Im Gegensatz dazu WesternDigital: Dort ist die Warranty wirklich vorbildlich aufgebaut und sehr einfach zu finden, doch die Daten werden nicht aufgeschluesselt (braucht man eigentlich eh nicht) aber stoerend fuer Europaer ist die Monatsangabe in Zahlen wo man sich nicht sicher kein ob die Angabe DD/MM/YYYY oder MM/DD/YYYY ist. Letzteres trifft in diesem Falle zu.


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