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Moose 18.09.2006 13:37

MacBook schaltet sich einfach ab
 
Na toll, jetzt hat mich dieses Problem auch eingeholt, ich kanns kaum fassen.

Nun hat sich schon zum Zweiten mal das MacBook einfach zu ausgeschalten. Einmal darfs ja passieren, aber zweimal kurz hintereinander (also innerhalb von 24h) macht mir jetzt schon ein bißchen Sorgen.

Werd das Ding wohl einschicken wenns in den nächsten 24h nochmal auftritt, sonst heißt es vllt. auch noch "kein Fehler gefunden" :(

mike 18.09.2006 14:19

Willkommen im Club ;)

Ich würde es aber nicht einschicken, sondern zu einem Apple Service-Center bringen. Ich hatte meins beim MC Plus. Hat zwar etwas gedauert, weil zu der Zeit die neuen Logicboards noch nicht lieferbar waren, aber nun sollte das relativ rasch gehen.

Ach ja, gaaanz wichtig: Solltest du im iTunes Store eingekauft haben, dann UNBEDINGT vorher den Rechner abmelden. Durch den Tausch wird die ID ungültig!

Moose 18.09.2006 14:26

Zitat:

Original geschrieben von mike


Ach ja, gaaanz wichtig: Solltest du im iTunes Store eingekauft haben, dann UNBEDINGT vorher den Rechner abmelden. Durch den Tausch wird die ID ungültig!

Okay, danke für den Tip!
Was spricht gegen das Einschicken? So lange kann das doch auch nicht dauern?

Mußtest Du das irgendwie beweisen? Denn zur Zeit tritt das – noch – sehr sporadisch auf.

mike 18.09.2006 15:22

Bei mir war das "Problem", dass es noch kein bekanntes Problem war. Nun ist aber klar, dass es sich um einen Serienfehler handelt.

Insofern dürft das problemlos gehen.

Und meiner Meinung nach ist es angenehmer einen "Partner" vor Ort zu haben und den in die Pflicht nehmen zu können, wenn's irgendwelche Probleme geben sollte. Wenn's mal eingeschickt ist, dann ist das Teil nicht mehr greifbar. Zudem, wenn die Teile lagernd sind, geht's sicher schneller direkt, als wenn das durch die Welt geschickt wird.

Moose 18.09.2006 15:29

Hab in EDV Techniker halt nicht soviel vertrauen ;) :D

Aber Du hast schon Recht, na gut, ich werd Euch über den Fortschritt am Laufenden halten.

Brauche ich dafür eigentlich eine Rechnung? DIe hat mir Apple noch immer net gschickt :mad:

mike 18.09.2006 15:42

Glaub auch in dem Fall nicht - Ist ja klar, das es noch ein Garantiefall ist. Solange gibt's die Teile ja noch nicht und über die Seriennummer sollten sie sowieso rausfinden, wo und wann du's gekauft hast.

MC Plus z.B. ist ja ein Service-Partner, der dir unter anderem auch von Apple als Ansprechpartner für Reparaturen genannt wird.

Philipp 18.09.2006 15:55

Ich würde zu www.mcshark.at gehen und einen Termin für die Reparatur vereinbaren. Im Idealfall bringst Du dann dein Notebook in der früh hin und holt es am Abend fertig repariert ab.

Eine Rechung wird nicht gebraucht, da McShark anhand der Seriennummer sieht ob das Gerät noch unter Garantie steht.

Moose 18.09.2006 16:23

Okay, Danke für die Hilfe. Werds wohl die Woche hinbringen, nächste bin ich nicht da, da könnt sich das dann fein ausgehen.

Derzeit funktioniert mein MacBook wieder einwandfrei, ist jetzt halt nich genau zu eruieren ob überhaupt was defekt ist.
Aber egal, zweimal einfach ausschalten sind genau zweimal zuviel.

mike 18.09.2006 16:55

Glaub mir, es IST defekt :heul:

Beir mir wars zu Beginn auch nur ein, zweimal. Doch das kommt immer öfter...

Laß es machen, so kriegst ein neues Logicboard bei dem auch andere Kinderkrankeiten ausgebügelt sein dürften, wobei nicht genau zu erfahren ist, was alles geändert wurde.

Moose 18.09.2006 17:05

Zitat:

Original geschrieben von mike
Glaub mir, es IST defekt :heul:

Beir mir wars zu Beginn auch nur ein, zweimal. Doch das kommt immer öfter...

Laß es machen, so kriegst ein neues Logicboard bei dem auch andere Kinderkrankeiten ausgebügelt sein dürften, wobei nicht genau zu erfahren ist, was alles geändert wurde.

Ja, habs in diversen Foren schon gelesen dass es immer schlimmer wird. Werds Ende der Woche zu McPlus bzw. McShark bringen!

Tja, dann wär das der Erste und hoffentlich LETZTE Defekt bei meinem Apple Geräten. Wehe meine Airport Express geht ein :o

Hubman 18.09.2006 17:06

Zitat:

Original geschrieben von mike
Nun ist aber klar, dass es sich um einen Serienfehler handelt.

pauschal getauscht wird aber noch nicht?

hab auch ein macbook der ersten stunde und da liegt dann die wahrscheinlichkeit auch relativ hoch, betroffen zu sein

Moose 18.09.2006 17:08

Zitat:

Original geschrieben von Hubman
pauschal getauscht wird aber noch nicht?

Nein

mike 18.09.2006 17:16

Getauscht wird nur, wenn's dieses Problem gibt...

Moose 19.09.2006 12:27

Und heute wieder zweimal ...

Ach Mist, naja, ich werd jetzt mal bei den Händlern anrufen.

Moose 22.09.2006 21:14

Na gut, heute MacBook hin gebracht. Natürlich war ich eine Minute nach 12 beim McPlus. Bin dann eine Stunde ins Museumsquartier gangen I-Net surfen, mußte mich ja verabschieden.

Die brauchen 2,5 Wochen für die Reperatur. :eek:

Kann man leider nix machen, bin jetzt eine Woche nicht da, mal sehen, vllt. gehts ja sogar schneller, befürcht aber nicht.

mike 22.09.2006 23:15

Bin gestern über diverse Foreneinträge zu diesem Thema gestoßen. Apple dürfte gewaltig damit kämpfen, die erforderlichen Ersatzteile (vor allem das Logicboard) zu liefern. Der Bedarf scheint sehr hoch zu sein ...

Philipp 22.09.2006 23:24

McPlus dürfte generell recht lange für Reparaturen brauchen. Deswegen habe ich vor 2 Monaten meinen PowerMac von McShark reparieren lassen :rolleyes:

mike 23.09.2006 00:42

Nach zwei sehr, sehr eigentümlichen Erfahrungen bei McShark habe ich für mich entschieden mein Geld anderswo auszugeben.

Moose 23.09.2006 02:17

Zitat:

Original geschrieben von mike
Bin gestern über diverse Foreneinträge zu diesem Thema gestoßen. Apple dürfte gewaltig damit kämpfen, die erforderlichen Ersatzteile (vor allem das Logicboard) zu liefern. Der Bedarf scheint sehr hoch zu sein ...
Jup leider :(

enjoy2 23.09.2006 02:25

Zitat:

Original geschrieben von Moose
Ja, habs in diversen Foren schon gelesen dass es immer schlimmer wird. Werds Ende der Woche zu McPlus bzw. McShark bringen!

Tja, dann wär das der Erste und hoffentlich LETZTE Defekt bei meinem Apple Geräten. Wehe meine Airport Express geht ein :o

Update für Airport wäre gut http://www.heise.de/newsticker/meldung/78525 ;)

Moose 23.09.2006 02:41

Wie passt das jetzt hier her? :confused:

Und das Update wird mir sowieso über die SW Aktualisierung angeboten.

Philipp 23.09.2006 10:10

Zitat:

Original geschrieben von mike
Nach zwei sehr, sehr eigentümlichen Erfahrungen bei McShark habe ich für mich entschieden mein Geld anderswo auszugeben.
Erzähle :eek:. Ich will ja schliesslich wissen warum ich mir besser ein Turion Notebook hätte kaufen sollen :D ;)

Hubman 04.10.2006 11:53

und jetzt hats meines auch erwischt, zuerst random shutdown und danach lässt sichs gar nicht mehr starten

war aber zu erwarten, die GESAMTE erste Serie war scheiße

mike 04.10.2006 12:06

Ich weiss es ist nun kein Trost, aber nach dem "Update" geht meins nun wirklich astrein.

Hubman 04.10.2006 15:55

Zitat:

Original geschrieben von mike
Ich weiss es ist nun kein Trost, aber nach dem "Update" geht meins nun wirklich astrein.
hört sich blöd an, aber es ist ein trost;-)

nur eine frage noch (die schon 10000x gestellt worden ist)
meine dazugekauften RAM 2x1GB und meine dazugekaufte 120er HDD kann ich drinnen lassen?
sollte üblicherweise nichts verloren gehen

hab einen netten apple-service partner (gibt ganze 3 in der edv wüste innsbruck) gefunden und hoff, dass es sich nicht allzu sehr zieht

mike 04.10.2006 16:21

Jup, is kein Thema. Es wird einfach das Logicboard getauscht und deine Teile wieder reingesteckt.

Achte eventuell darauf, dass du die Daten irgendwie noch sichern kannst, aber zur Not tuts auch ein Hinweis an den Händler, ja nix an der HD zu tun.

Und ganz wichtig: Wenn du zb im iTunes Store eingekauft hast, vergiss nicht VORHER das Macbook abzumelden von deinem Account. Ich habs vergessen und musste dann über den Support von Apple den "alten" Mac abmelden lassen.

Moose 04.10.2006 16:36

Logic Board wird nach Neusten Angaben nicht mehr getauscht, sondern nur der Kühlkörper.

http://www.mac-essentials.de/index.p...article/18177/

mike 04.10.2006 17:12

Dann hatte ich ja noch Glück ;) Denn laut einem Techniker bei meinem Händler dürften "diverse Kinderkrankheiten" beseitigt worden sein. Welche das sind wollte er nicht verraten.

Moose 04.10.2006 17:30

Ja, ich hoffe auch, dass ich noch ein neues Logic Board ergattere. Schaden würds sicher nicht ;)

Hubman 04.10.2006 19:10

Zitat:

Original geschrieben von Moose
Logic Board wird nach Neusten Angaben nicht mehr getauscht, sondern nur der Kühlkörper.

http://www.mac-essentials.de/index.p...article/18177/

argl, ich krieg nur den kühler getauscht, super

hatte mir heute der mensch beim dem apfel-laden gesagt und ich war schon etwas verwirrt

@mike, da bin ich mir sicher

Moose 04.10.2006 19:18

Wie lange dauert die Reperatur bei Dir?

mike 16.10.2006 21:52

Schlechte Nachricht Jungs, es geht schon wieder los :heul: Seit gestern dreht sich mein eigentlich schon repariertes Macbook andauernd ab. Es ist zum auszucken!!!!:hammer: :mad2:

Chrisi99 16.10.2006 22:22

Zitat:

Original geschrieben von mike
Schlechte Nachricht Jungs, es geht schon wieder los :heul: Seit gestern dreht sich mein eigentlich schon repariertes Macbook andauernd ab. Es ist zum auszucken!!!!:hammer: :mad2:
Jo so a SCHAS! ich wollt mir grad eines zulegen, da der Preis wirklich attraktiv ist und das Design sowieso. Aber nach der Meldung und was man dazu bei google finden kann... ists aus mit der Legende?

Stefan Söllner 17.10.2006 00:06

Abwarten. Die nächste Revision kommt bestimmt (bald) ...

Moose 17.10.2006 09:53

Na toll, meins ist gerade ein paar Tage aus der Reperatur.

Dafür kann ich – wenn ich will, das gesamte Top Case gratis tauschen lassen!
Das ist doch einmal was ;)

Hubman 17.10.2006 16:10

Zitat:

Original geschrieben von Moose

Dafür kann ich – wenn ich will, das gesamte Top Case gratis tauschen lassen!

?

Moose 17.10.2006 18:11

Oh hab ich vergessen dazuschreiben wieso :lol:


Da gibts doch diese Verfärbungen bei den MacBooks, treten sporadisch auf.

Bei mir sieht man ein paar Flecken auf der Handballenauflage und da mein MacBook scheinbar mit seiner Seriennummer unter denen ist die gratis getauscht werden dürfen ...

Hubman 17.10.2006 23:50

Zitat:

Original geschrieben von Moose
Oh hab ich vergessen dazuschreiben wieso :lol:


Da gibts doch diese Verfärbungen bei den MacBooks, treten sporadisch auf.

Bei mir sieht man ein paar Flecken auf der Handballenauflage und da mein MacBook scheinbar mit seiner Seriennummer unter denen ist die gratis getauscht werden dürfen ...

sind die seriennummern bekannt?

Moose 18.10.2006 09:49

Ich kenns nicht und hab nirgendwas drüber gefunden, befürchte fast: Nein

hLa 18.10.2006 10:28

Zitat:

Original geschrieben von Hubman
sind die seriennummern bekannt?
einfach anrufen beim apple-support ... meins wird auch getauscht! sieht auch ekelhaft aus diese gelblichen flecken auf den handballenauflagen und auf der taste vom mousepad!


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