Amazon momentan ein Graus
 

Die Oberfläche ist ein Mischmasch aus alter (wie vor ein paar Monaten) und neuer (wie amazon.com Heute). Allerdings nicht das beste aus beiden, sondern eher umgekehrt.

Oben die Navigationsleiste ist überall, nur nicht mittig.

Äußerst unübersichtliche Suchergebnisse.

Jedes zweite Trumm wird von irgendeiner Partnerfirma angeboten und/oder nicht nach Österreich verschickt.

Wollen die unbedingt Kunden los werden?

Re: Amazon momentan ein Graus
 

Das mit den Partnerfirmen finde ich auch stark,überhaupt wenn jedes 2. Trumm net nach Österrecih geschickt wird.
Eine Anfrage diesbzgl. wurde lapidar mit "wir werden das prüfen" beantwortet.

ich kaufe mittlerweile fast alles über ebay powerseller, die liefern wenigstens wirklich und nicht "innerhalb von 5 tagen verfügbar oder auch nicht"...

is mir aber auch schon aufgefallen das die lieferungen immer länger dauern: 24h verfügbarkeit heißt mittlerweile nach 3 - 4 tagen wird es versendet...warte mind. 1 woche pro lieferung, zache partie

dafür bekomm ich mittlerweile lauter werbemails weil ich angeblich schon so oft "esoterik" sachen gekauft habe (NOCH NIE)bzw. angebote zu kinderbüchern (ich hab weder kinder noch jmls. was bestellt)

naja die schöne zeit in denen noch verlass auf die leute war ist wohl vorbei...

das stimmt wohl!

ich bekomme immer Angebote aus "Kunst und Kultur"... angeblich auch, weil ich schon oft was in die Richtung bestellt hätt :confused:

Amazon betreibt eben outsourcing bei den Dienstleistungen. Ist halt modern.

Wirklich ärgerlich das Ganze.

Vorallem, weil wenn man man auf Amzon.com schaut man einen perfekten Online-Shop vorfindet.

In Deutschland gibts dagegen mittlerweile nur mehr Resteverwertung. Als Österreicher ist man noch viel schlechter dran.

Den Aussagen kann ich mich nicht anschließen.

Ich kauf die unterschiedlichsten Dinge bei Amazon (Digicam, Grafikkarte, DVDs, Bücher etc). Sofern lagernd habe ich spätestens am nächsten Abend die Versandbestätigung per Mail.

Anderes Beispiel: ich hab vor kurzem ein falsches Produkt geliefert gekommen (richtige Verpackung aber falscher Inhalt). Kurze tel. Reklamation und die Austauschlieferung war schon unterwegs noch bevor die andere zurückgeschickt habe.

Bzgl. der Benachrichtigungen über ähnliche Produkte - das kannst ja im Profil abschalten.

Vorteil von Amazon gegenüber Ebay ist immernoch der Gratisversand und der Support bei Austauschartikeln - bei Ebay verdienen die Leute ja das Meiste am Versand.

Auch ich spreche von verschiedensten Produkten. Wenn man direkt was sucht und nicht einfach nur stöbern will, ist man bei Amazon wesentlich besser dran.

Ich muss hier glaub ich klarstellen, das ich sehr gerne und sehr viel über Amazon kaufe. AUch jetzt noch.

Nur leider macht Amazon .de bzw. .at (!) mir das Leben unnötig schwer.

Sie bräuchten ja nur die .com Überfläche endlich auch bei uns vollständig einführen, wieder ales zuverlässig selber und auch für Österreicher anbieten und alles wäre OK!

Ebay ist übrigens nicht mein Favorit. Erstens sind die Gebühren eine Frechheit und Zweitens, bin ich trotz hoher Vorsicht bereits mehrfach eingfahrn.

Das mit der Oberfläche stimmt schon, aber ich hoffe doch, dass die das noch anpassen werden.

Die Lieferzeiten passen bei mir eigentlich immer recht gut. Auch das Angebot finde ich immer noch sehr gut (das irgendwelche Küchenartikel kaum direkt von amazon verkauft wird is mir wurscht, ich bin vorwiegend an DVDs und Büchern interessiert). Schade aber dass die keine Rohlinge mehr zu uns schicken und auch das DVD-Verleihsystem nur für D. gilt. Ein wenig störend ist auch, dass man bei Amazonverkäufern erst während des Bestellvorgangs sieht ob die überhaupt nach Ö. schicken.

@Holzi
ob die ein bestimmtes Produkt auch nach A versenden findest sofort in den Produktdetails -> Produktionformation -> Versand.

und genau die info stimmt meistens nicht. hab schon ein paar mal gehabt, dass beim händler internationaler versand stand und dann konnte es doch nicht nach Ö. geliefert werden

:confused:

offensichtlich meinst du die direkt von amazon verschickten produkte, es geht aber um die produkte von den verkäufern über die amazon-handelsplattform...

bei denen kauf ich sowieso so gut wie nie!

ist mir ziemlich suspekt, daher lieber direkt von Amazon ODER:

beim Greisler um die Ecke um die lokale Wirtschaft a bisl aufzubauen :D

der hat aber nur selten vergriffene bücher/DVDs ;)

Ich hab das einmal gemacht.

Und zwar bei der U2 Vertigo Limited Deluxe Edition.

Hat gut funktioniert.
Allerdings habe ich Versandgebühr bezahlen müssen und habe die Ware etwas langsamer als sonst üblich bei direkt von Amazon bekommen.

hab mal ein Jiu-Jitsu Buch aus GB bestellt, weil das (inkl. Versand) genau 3,68€ gekostet hat (kein Scherz).. und wenn da nix gekommen wäre wärs auch ok gwesen :D

Du als Käufer bei Amazon-Partnern genießt doch den selben Käuferschutz wie bei original Amazon-Artikeln, oder irre ich da?

Hier ein Auszug:
Ich hab bereits 2x CDs über den Marketplace gekauft die bei uns nicht (mehr) erhältlich waren. Diese CDs sind etwa 10 Tage später via Luftpost, von den Caimans, angekommen.

Hab gerade was perverses erlebt.

Wollte folgendes bestellen:
Tassimo Jacobs Latte Macchiato T-DISCs
Amazon-Preis: EUR 4,85

Aber:
Verkäufer: "1001abillig"
Dieser Artikel kann nur in folgende Länder verschickt werden: Deutschland

So - und jetzt kommt das perverse.
Unter dem 1001abillig Angebot um 4,85 steht ganz klein unter "Alle Angebot" Amazon.de 4,95 - und ratet mal - das Amazon.de Angebot wird nach Österreich verschickt.

Problem: Ein ONU sieht sich die Angebotsseite sicher nicht so genau an und kauft irgendwo anders.

Ist das von Amazon so wirklich gewollt?

Also ich habe gerade wieder bei Amazon bestellt und die Lieferung bekommen. Bin zufrieden wie immer.

Ich hatte genau einmal ein Problem mit Amazon. Hab einen Artikel bestellt, der nach über 10 Wochen dann nicht Lieferbar war (war er übringens auch vorher nie).

Ansonsten lief immer alles Problemlos ab. Nur die Datensammlerei dort geht mir gewaltig auf den Keks. Dann trudeln immer diese Mails ein (Sie haben xxx gekauft. Uns ist aufgefallen, daß Kunden die xxx gekauft haben auch xxx mögen... bla bla bla). Dort ist man als Kunde wirklich total Transparent.

Die mails kann man abstellen ;)

Das weiß ich. Hab ich auch schon ;)
Trotzdem finde ich diese Datensammlerei nicht in Ordnung

Da hast du natürlich recht! - andererseits ist natürlich auch praktisch wenn man alle seine Einkäufe nachlesen kann.
Jedes Ding hat 2 Seiten und jeder kann ntscheiden, ob er damit einverstanden ist oder nicht - es gibt echte Alternativen im Gegesatz z.B zum Datensammeln von Internetanbietern.

Alleine, das Problem liegt woanders.

Die Bestellabwicklung (bei von Amazon angebotenen Produkten) ist wie ich schon schrieb vorbildhaft wie immer.

Lediglich die Übersichtlichkeit und Funktionalität der Homepage, sowie diese lästigen Drittanbieter, die seltsamerweise oft vor dem von Amazon selbst angebotene Produkt stehen, ist momentan zum narrisch werden.

Man kann auch bei anderen Anbietern seine bissher getätigten Bestellungen einsehen. Das stört mich noch nicht wirklich, aber dass jeder einzelne Klick gespeichert wird geht imho ein bisschen zu weit.

vielleicht machen das andere auch - nur im hintergrund ;)

Das machen nicht viele. Ist ja ein riesen Aufwand

Gerade das ist aber das geniale an Amazon.

Ohne dieses System wäre Amazon ja nur ein weiterer farbloser Online-Store.

Als ich das erste mal bei Amazon bestellte, konnte ich gar nicht mehr aufhören, weil da ständig neue Produkte vorgestellt wurden die mich interessieren, von denen ich aber vor Amazon gar nichts wusste. ;)

entweder mir wurden informationen vorenthalten die amazon hat oder die nerven nur gerne ICH HABE KEINE KINJDER

bist du dir da ganz sicher?:D :D :D

Geh mal auf "Ihre Seite" bzw. "Qsecofr's Shop" oder so ähnlich (vermutlich dein Vorname).

Da erfährst du warum dir dieses und jenes vorgestellt wird und kannst das Feature selbst verbessern indem du mehr Informationen zu deinen beliebtesten Produkten hinterlässt oder du kannst alles komplett ausschalten!