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BURN 13.08.2005 14:49

USB-Konflikt? - Gibt es sowas überhaupt?
 
Hallo,

Ich habe folgendes Problem:

Für Videoschnitt verwende ich den ShuttlePro von Contour (siehe LINK)
Desweiteren verwende ich ein Maus/Tastatur Set von Logitech (siehe LINK)

Seitdem ich nun dieses Set angeschlossen habe, wird zeitweise (nicht immer) der Shuttle als nicht angeschlossen angezeigt, obwohl Windows ihn als Hardware erkennt und auch sagt 'Neue Hardware kann verwendet werden'.

Ich habe auch beides schon mehrmal neu installiert und mir die neuesten Treiber geholt.
Im Gerätemanager werden ebenfalls keine Konflikte angezeigt. Beide haben auch den Status aktiviert.

Wer kann mir weiterhelfen?

lg BURN

P.S.:
Da ich mehrere PCs besitze, ist mein Profil nicht auf dem neuesten Stand. Wenn ihr also weitere Infos zu meinem System zwecks Fehlersuche benötigt, schreibt es einfach rein. Ich werde sie dann so schnell als möglich beantworten!

BURN 13.08.2005 16:47

Update:

Heute habe ich folgende Meldung zum ersten Mal gesehen:

Rechts unten in der Taskleiste ist für den Shuttle so ein Symbol dabei. Bisher hat es beim drüberfahren nur 'Nicht verbunden' angezeigt.

Jetzt aber steht da plötzlich: 'Die Engine läuft nicht'

Grenzt das das Problem vielleicht schon etwas ein?

Sesa_Mina 13.08.2005 18:08

Liefern die usb ports genug saft um alles versorgen zu können?

besorg dir mal nen aktiven usb hub (also mit extra stromversorgung) und häng den an den pc und das externe gerät dann an den dran.

wenns dann immer noch probleme macht kannst die stromversorgung dann mal ausschliessen.

BURN 13.08.2005 18:41

Deine Idee klang nicht schlecht, immerhin wird die Funk-Tastatur einiges an Strom saugen...

Leider kann ich nicht so schnell (Samstag nach 18:00, Montag Feiertag)einen aktiven USB Hub organisieren. Daher habe ich für Erste probiert, alle USB Sachen auszustecken, nur den Shuttle anzustecken und bin neu hochgefahren. Léider kein Ergebnis (Hätte vom Strom her eigentlich funktionieren sollen, da es ja ohne Tastatur immer gut geklappt hat...

Jetzt schreibt er wieder: Shuttle Pro Hercules-Gerät ist nicht verbunden

Aber um zu verifizieren, dass es an der Logitech Tastatur liegt, werde ich nochmal auf PS2-Ausrüstung umsteigen, Logitech deinstallieren und den Shuttle neu installieren. Melde mich wieder...

BURN 13.08.2005 19:18

Ok. Verifizierung abgeschlossen!

Es hängt eindeutig mit der Logitech-Tastatur zusammen.
Strommangel würde ich eher ausschließen (Alleine angeschlossen funzt es auch nicht, erst nach Deinstallation der Logitech-Software)

Also die beiden Geräte blockieren sich aus irgend einem Grund.
Woran kann das liegen?
Muss man eventuell in der Regestry suchen (da kenn ich mich aber nicht aus)?
Es muss doch eine Möglichkeit geben, beide Geräte parallel verwenden zu können?

Mein Geräte-Manager sieht so aus:
1xHID für Maus
1xHID für Tastatur
1xHID für Shuttle
http://storm.poisinger.com/Unbenannt.JPG

powerman 14.08.2005 08:30

hi,
sind deine USB-Anschlüsse auch am MaBo aktiv(eingeschaltet)?

BURN 14.08.2005 10:10

Ich denke schon. Zumindest habe ich die Stecker untereinander getauscht (Also das Shuttle an den Anschluß gehängt, wo vorher die Tastatur drauf war).

Aber wie kann man das definitiv überprüfen?

DCS 17.08.2005 04:59

indem du ein Gerät ansteckst.... ("...neue Hardware gefunden...")

BURN 17.08.2005 08:07

Stimmt... ;) - Das tut es, Aktiv sollte der Anschluß also sein!

BURN 18.08.2005 21:39

Da ich mein Problem immer noch nicht lösen habe können stelle ich mal eine ganz blöde Frage an die Techniker:

Besteht eventuell die Möglichkeit, mein Problem mit einem USB-Hub zu lösen. Wenn beide auf den Hub angesteckt sind, gehen sie über den selben Stecker rein - oder ist das völlig egal und macht keinen Unterschied, ob so oder so?

schichtleiter 18.08.2005 22:09

das set hat usb für die maus und ps2 fürs keyboard, richtig?
dann probier mal den grünen adapter usb=>ps2 adapter der maus zu verwenden ;)

BURN 18.08.2005 22:23

Das funktioniert leider auch nicht - nehme an, dass beide Strom benötigen, den sie über den PS/2-USB Adapter nicht bekommen...


(Sowohl Tastatur als auch Maus sind Kabellos - dazu gibt es so eine Art USB-Stick, der als Empfänger fungiert)

Der Shuttle hat ein USB Kabel - Wenn man ihn an den Adapter hängt, funktioniert es leider auch nicht...

DCS 19.08.2005 04:00

dann versuch mal folgendes:
lösche/deinstalliere mal alles aus "Mäuse und andere zeigegeräte", "tastaturen" und "eingabegeräte" starte dann neu!
Es ist dringend zu empfehlen irgendeine alte maus anzuschliessen, damit du den "herunterfahren" punkt anwählen kannst.
nach dem neustart müsste der deine Geräte, die du natürlich in der zwischenzeit wieder angesteckt hast, erkennen, und sie diesmal "vernünftig" anordnen, sodass diese funktionieren...
ansonsten empfehle ich dir:
1. treiber update vom SIS7001 usb controller,
2. treiber update vom USB-HID (Tastatur und Maus)
3. teste auch mal nur tastatur, oder nur Maus, um zu sehen, obs funzt

last but not least, es gibt im BIOS ein Punkt, der da heissen müsste "USB" und als unterpunkt geht das in die Richtung "usb aktiv für Maus und Tastatur", "usb aktiv ohne Maus und Tastatur", "usb aktiv für alle geräte"

wenn du da bitte auch noch mal schauen möchtest...

DCS 19.08.2005 04:03

um nochmal auf deine eingangs gestellte frage zu kommen:

Nein, USB-Konflikte gibt es nicht, gänzlich ausgeschlossen!!
höchstens Treiber konflikte....
Bester Beweis: Schliess mal geräte an...Sie werden alle erkannt, alle anderen Geräte an den Usb-(Aktiv)-ports (hubs) laufen brav weiter........bis zur treiberinstallation...

BURN 19.08.2005 18:31

Hi,

Maus und Tastatur funktionieren eh immer zusammen, nur eben das Shuttle parallel dazu nicht.

Habe deinen Tip verfolgt und das BIOS nach so einer Einstellung durchsucht. Sowas wie du es beschreibst, habe ich aber nicht gefunden, sondern nur:

USB Host Controller [enabled]
USB 2.0 Controller (oder so ähnlich) [enabled]
USB Legacy Support [disabled]

Änderungen bringen keine Lösung...

Was mir aber beim letzten Lauf passiert ist:

Fahre den Computer hoch, und beides (also das Set sowie der Shuttle) funktioniert. O.k. denk ich mir, das Problem hat sich von selbst gelöst. Probiere daher einen Neustart (ohne irgendwelche Änderungen durchzuführen) und siehe da, der Shuttle wird nicht einmal mehr erkannt. Die Treiber sind alle auf dem neuesten Stand. Ich bin ratlos...!


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