Outlook 2000 - große Mails können nicht runtergeladen werden
 

Seit wir unseren Firmenhauptcomputer neu aufgesetzt haben, hat Outlook 2000 scheinbar ein Problem mit großen Mails. Wenn das in den Kontenoptionen eingestellte Zeitlimit erreicht wird, bricht Outlook den download ab ("Zeitlimit überschritten"). Da wir ISDN haben, nützt es uns bei Mails größer 2,3 mb auch nichts, wenn wir dieses Zeitlimit auf 5 Minuten stellen, solche Mails können also plötzlich nie mehr runtergeladen werden (außer über Webmail :P).

Vorher war das nicht so, habe ich da irgendwo eine Einstellung übersehen, oder an was kann das sonst liegen?

bei den konten-einstellungen kann man das server-timeout einstellen (rk "erweitert") ...

Ja, das weiß ich schon, und da kann man maximal 5 Minuten einstellen und ich habe ja geschrieben dass das nicht reicht.
Aber das wäre ja auch nicht die Lösung des Problems, ich meine ein Timeout sollte ja nicht passieren, während ein Mail downgeloadet wird, sondern nur wenn.. wwi, zB kein Response vom Server kommt.

Habe auch schon getestet, ob es vielleicht an unserem Softwarerouter liegt und den betroffenen Computer direkt mit dem Internet verbunden. Ohne Erfolg, selbes Problem wie sonst.
Das Problem tritt auch bei 2 anderen PCs auf (einmal Outlook 2000, einmal Outlook 2003, einziger Unterschied: im Outlook 2003 kann man den Timeout auf 10 Minuten stellen), daher vermute ich jetzt, dass es doch irgendwie (keine Ahnung wie :confused: ) mit Aon zu tun hat (Aon Complete, Aon E-Mail Account)?

aha.. editieren nach 30 Min nicht mehr möglich.. muss i wohl an dp machen :)

Hab außerdem gerade rausgefunden, dass es doch völlig egal ist, welches Zeitlimit ich im Outlook einstelle. Auch zB bei einer Minute wird die E-Mail Übertragung zwischen 5 und 6 Minuten abgebrochen.

Also ein paar Details waere nicht schlecht.

Handelt es sich um Sexchange <-> Outlool oder POP3/IMAP4 <-> Outlool?

Was laeuft alles auf dem "Firmenhauptcomputer", was wurde geaendert?

aha, das war das Stichwort... Bitdefender war schuld. Finde ich aber auch seltsam, da ich es ja auch auf einem PC probiert habe, wo NAV installiert war. Bevor der Hauptrechner neu aufgesetzt wurde, war Win2k mit NAV drauf, jetzt WinXPpro mit BitDefender. Darum habe ich jetzt auch nicht wirklich dran gedacht.

Tja... aber was heißt das jetzt? Dass ich BitDefender 8 Standard nicht verwenden kann, weil unsere Internetverbindung zu langsam ist? Spezielle Optionen für das scannen von E-Mails scheinen nämlich nicht zu existieren und dieses Feature will ich auch nicht deaktivieren...

Hallo Spooky,

hier scheint mein Problem aufgetaucht zu sein -> auch Outlook 2000 + ISDN + Bitdefender 8.0 prof. und time out beim Download.
Wie hast Du das Problem denn gelöst?

Vielen Dank für jede Hilfe,

Bonnie

Hallo Spooky,

hier scheint mein Problem aufgetaucht zu sein -> auch Outlook 2000 + ISDN + Bitdefender 8.0 prof. und time out beim Download.
Wie hast Du das Problem denn gelöst?

Vielen Dank für jede Hilfe,

Bonnie

Hallo Spooky,

hier scheint mein Problem aufgetaucht zu sein -> auch Outlook 2000 + ISDN + Bitdefender 8.0 prof. und time out beim Download.
Wie hast Du das Problem denn gelöst?

Vielen Dank für jede Hilfe,

Bonnie

das timeout wirst schon irgendwo ändern können, gibts bei euch kein adsl ist doch viel billiger als internet via isdn. Ähnlich probleme gibts auch mit andere av software.

Kommt halt drauf an wo das problem wirklich begraben liegt, gibts ein timeout in der av software oder im outlook weil weil sich die av software bei großen attachments mehr als 5 min. nicht meldet. Schliesslich wird der dl von der av software abgefangen, runtergeladen, gecheckt und dannach ans outlook übermittelt. Bis dahin ist das für outlook ein leerlauf und dieser wird dann abgebrochen.

Timeout kann nicht geändert werden. Es gibt sogar einen Eintrag in der Knowledgebase von Softwin über dieses Problem. Dort wird beschrieben, es sei ein generelles Problem des Betriebssystems und kann vom Virenscanner nicht beeinflusst werden. Als Workaround wird dort eben beschrieben, die Option zum automatischen Scannen von eingehenden Mails zu deaktivieren (da beim öffnen eines etwaigen Viruses sowieso der aktive Scanner anschlagen würde).

ADSL gibt's bei uns nicht, nein. Wavenet wäre eine Alternative aber mein Vater is net bereit so viel mehr für den Internetzugang zu bezahlen ;) Haben derzeit Aon complete.

//hab den kb Eintrag wieder gefunden: http://kb.bitdefender.com/en/viewArticle/59/