ARBÖ und Avanti
 

:mad:
Habe da die Werbung bekommen , wenn man Mitglied beim ARBÖ ist und deren Mastercard besitzt, bekommt man bei den Avantitankstellen den Sprit um 3Cent pro Liter billiger.

STIMMT NICHT!!!!!

Hatte es gestern in Wiener Neustadt versucht. Der Freundliche Tankwart zeigte mir ein Fax worauf stand :
Es ist leider zurzeit nicht möglich bei der ARBÖ-Masterkart die 3Cent pro Liter Gutzuschreiben.
Wenn Probleme mit Kunden sein sollten geben sie diese Nummer weiter.
01/89121238 Fr.Schlee in einer ARBÖzentrale.

:mad: :mad:
Werde da mal Anrufen und fragen wie sie sich das vorstellen?
Groß Werbung machen und dann funktioniert es nicht.

............. mit der ÖAMTC Karte funktioniert das :D

stoni

berichte bitte gleich was beim telefonat rausgekommen is
bin auch arbö-mitglied und wollt des eigentlich auch nehmen

So !!!! :mad:

Habe mal diese Nummer angerufen, mit dem Erfolg ,dass sich dort ein Anrufbeantworter meldet.
Kurzer Fußmarsch zum ARBÖ-Stützpunkt um die Ecke und dort persönlich nachgefragt.

ERGEBNISS:
Wegen Softwareumstellung der Firma Avanti funktioniert es erst ab
1. Februar.

Habe ihnen eine Kopie meiner Benzinrechnung und Telefonnummer gegeben.
Werde mal sehen ob ich eine Gutschrift bekomme?

:confused:

aja, wär interessant obs bei den öamtc-mitgliedern das gleiche is

Das hat Stoni schon bestätigt, dass es funkt.
Tanken wahrscheinlich bei einer anderen Tankstelle

die antwort vom stoni hat sehr allgemein geklungen, obs jetzt grad geht kann ich ned rauslesen

hi

also vor zwei Tagen hat´s noch funktioniert

lg Stoni

PS.: kamm natürlich nur von der Tanke in Klosterneuburg sprechen bzw. schreiben

aso? in wie fern? wo seh ich das ein?
Is mir echt neu.

Ist doch nix neues bei Avanti. Vor 3 Jahren, als ich mein Firmenauto bekommen habe, haben sie auch 4 Monate länger gebraucht, bis die Routex-Karte funktioniert hat ! Wurde auch schon monatelang vorher groß angekündigt. Die Burschen habens offensichtlich einfach nicht drauf.

In Fischamend funzt es aber auch erst seit februar

Jetzt sollte es auf allen Avanti Tankstaeelen funktionieren.
Der Grund war: Avanti hatte nicht die nötige Software.

Was sollen denn diese schwachsinnigen Ausreden ? Wenn vereinbart ist, daß eine bestimmte Sache zu einem bestimmten Termin verfügbar ist, dann hat eben das Projektmanagement oder irgendjemand anders seine Aufgabe nicht erfüllt.

Das is denen bei der Tankstelle aber egal.

Dem KUNDEN ist es aber nicht egal. Wen interessiert, was die von der Tankstelle wollen ? Schließlich leben die von den Kunden, die zahlen ihr Gehalt.

Ps: Damit will ich nicht behaupten, daß irgendein kleiner Angestellter draußen auf der Tankstelle schuld an den permanenten Miseren ist.

Jo, aber sich aufregen bringt uns auch nicht weiter, im Endeffekt bleiben die Kunden weil sie einen Touring Club sowieso brauchen und die Möglichkeit des -3Cent/liter ausnutzen wollen.
Gab mal einen Bericht darüber, glaub eh mit dem Goldadler. Extrem unfreundlich, Service fürn A*** und dennoch macht er ein tolles Geschäft weil der Kunde beim Preis über all den Zusatzservice hinwegsieht.

Soll aber nicht heißen dass dies für alle gleich gilt!!!
Ich zahl zwar persönlich gern einen leichten Aufschlag bei Hardware bezügl. Service aber so hoch ist der Unterschied nicht und es sind nur wenige die meine Ansicht teilen.