Inode Support hört bei Produkt umstieg auf
 

ich würde gerne auf ein teueres Produkt umsteigen was jeder zeit möglich wäre wenn es teurer is., wenn man von teuer aber wieder auf billig zurück will geht das erst nach 1 Jahr. finde ich nicht Kundenfreundlich, bei mehr Geld ja und bei weniger Geld nein.

irgendwie logisch, oder?
sonst würden 10000 Kunden jedes Jahr im Sommer, kurz bevor sie in den Urlaub fahren, auf den billigsten 39€ Tarif wechseln, und dann wieder zurück... :lol:

ja und? in dem monat in dem die leute auf urlaub sind hat inode & co ja auch keine leistung zu erbringen... was währe also falsch daran....

Re: Inode Support hört bei Produkt umstieg auf
 

Was hat ds mit Support zu tun?
Du schließt einen Vertrag mit Mindestlaufdauer ab und hast dich daran zu halten. Jede Änderung (egal in welche Richtung) ist dabei reine Kulanz. Das ist überall im Geschäftsleben so, egal ob Handy, Internet oder Zeitschriftenabo.

Re: Re: Inode Support hört bei Produkt umstieg auf
 

FALSCH!! laut Inode kann man jeder zeit auf ein teueres Produkt umsteigen, das hat mit Kulanz nichts zu tun. nur was mich daran ärgert ist das man nicht zurück kann.

1. es is eine flat rate, d.h. "the door swings both ways"
du kannst soviel wie du willst online sein und zahlst dasselbe, aber auch gar nicht online sein...

2. der vertrag ist auf 1 jahr laufzeit abgeschlossen, wennst jedes monat wechseln willst, brauchst einen der nur 1 monat läuft - ganz einfach...

Ist es nicht so das der vertrag nur dann ein jahr läuft wenn man irgend so ein eröfnungs angebot inanspruch nimmt (gratis herstellungskosten usw.)...
und dann nach einem jahr sowieso nur monatlich???

ich würde gerne die neue 1280/256 flat um 79 Euro haben. im moment habe ich 1538/384 mit 20gb fair use + nightflat um 49 Euro. nun wären es doch 30 Euro mehr für die flat daher würde ich das nur machen wenn ich damit deutlich mehr downloaden kann als jetzt. mit der nightflat und den 20gb fair use schaffe ich in einen guten Monat bis zu 100gb. was kann man mit der flat mit 1280/256 erreichen und weiß jemand ob es eine zwangstrennung gibt und wie sieht es mit einer fixen IP aus?

@ViperDC
nein, schau dir mal die inode agb an ...

immer 1 jahr, dann halbjährlich kündbar

na etwa 400GB DL nach Adam Riese...
...der Rest steht im Prospekt sozusagen...

ok, da hast du leider recht... find ich aber nicht in ordnung von inode...

da währe chello mal löblich zu erwähnen... denn die haben eine kündigungsfrist von 4 wochen und man kann monatlich den Vertrag auflösen...

Re: Re: Re: Inode Support hört bei Produkt umstieg auf
 

Natürlich ist das Kulanz. Was sonst? Es ist eine Änderung eines aufrechten Vertragsverhältnis, die laut Vertrag nicht gemacht werden muss.
Das in dem Fall wo es für den Anbieter vorteilhaft ist, dieser auch immer Kulanz gewähren wird ist ja klar. Es wird dich auch kein Verlag darin hindern, noch eine zusätzliche Zeitschrift zu abonieren ;-).
Im umgekehrten Fall, wo es zu ungunsten des Anbieters ausgeht, wird es wahrscheinlich nicht so sein daß man automatisch kulant ist.

zwangstrennung gibts bei inode in aller regel nicht, die statische
ip kannst als privatkunde seit 1.12. leider vergessen, seitdem
gibt es für die privat-produkte keine möglichkeit mehr zu einer
statischen ip zu kommen, weder im normalen produkt noch gegen
aufzahlung, damit hat sich für mich das thema inode wahrscheinlich
erledigt, ist denen aber auch wurscht...

ciao ciao

Ises so tragisch dyndns zu verwenden ?

@scoty
wo hast du denn deine "beschwerde" noch überall hineingpastet?

wo liegt eigentlich das problem sich vertragsbedingungen vor dem vertragsabschluss zu lesen?
wenn du damit nicht einverstanden bist, dann lass es.

nein, eigentlich nicht, bedauerlich ist es trotzdem!

ciao ciao