chello abrechnung (neu?)
 

hab ich da irgend etwas verschlafen ? obwohl es mir eigentlich eh schon egal sein könnte - aber trotz allem von interesse ...

im online menü ist das datenvolumen auf einmal in up/down unterteilt. wird summiert und in der online auskunft auch mit einem preis ausgewiesen. so wenn es bis jetzt immer als fair-use download limit verkauft wurde, frag ich mich nun

• warum nun eine totalsumme
• warum gibt es einenen richtwert von 10gb
• warum werden auch diese "freien" 10gb berechnet (laut onlineauskunft)
• und warum rechnen die nur mit 1000 statt 1024

hab darüber keinerlei info von chello bekommen. was könnt ihr dazu sagen ?



TIAhttp://bluesbrothers.at/gallery/wcm/chello.jpg

was is dat den? ich hab den menüpunkt nciht in meinem Menü(e-Rechnung)!
Hast du Chello Plus, oder irgendwas besonderes?
kann das in meinen Kundencenter nciht finden

edit: und wenn ich den link eingebe, dann kommt die seite aber leer also 0kB das monat :).
kann sein das das nur mit neuem modem funktioniert? hab nämlich kein arris, sondern ein Thomson?

sry. hab vergessen - ja ist chello+

Alter vertrag oder neuer mit 10GB-Limit (+blechen wennst drüber bist)?


egal wast hast, das kann ja ned stimmen... 150€ zahln!?!?!?


hab den menüpunkt nicht und wenn ich http://ecc.chello.at/cgi-bin/uwfe/ee...cgi?mod=1&nr=3 aufrufe, zeigt er mir 0MB/Kosten an...

Gibs da echt nen neuen vertrag? noch nie was gehört...

wennst bei chello gekündigt wirst, bieten sie dir chello+ mit 10gb limit an, wo du für jeden weiteren GB zahlst + sie drehen die geschwindigkeit ab 20gb runter....
(ärgerer beschiss in meinen augen)

lassn wir mal die disku alter/neuer vertrag beiseite. und genau um die 150€ geht es mir, aber da würde dann noch die mtl.entgeld für chello+ 69€ dazumommen !!! :eek:

und das kann ich nicht glauben. und das mit dem upload ist auch so eine sache, wie soll man den seinen webspace sonst warten ?

das würde ja bedeuten, entweder warten bis nächstest monat oder fpr das update des dazugehörigen chellospace extra blechen :confused:

was mir noch aufgefallen ist, ich weiß ja nicht was für ein surfverhalten du hast...aber in einem tag einen giga hochladen mit 128kBit/s :eek: :confused:

rein logisch kriegst du 1,3 GB pro Tag hinauf, aber bei durchgängig 16kB/s und 24h.

:rolleyes: ähm, das sind ja noch die "kleinigkeiten" bei der (vor)abrechnung.

nur alles in allen betrachtet, gilt für alle user "fair-use". so nun muss man sich bei chello+ mit 3 personen die angeblichen 10gig teilen, und jetzt noch dazu in up/down.

daher jeder hat

webspace
mailaccount
und ein bissl was zum sonstigen dl ...

na da schaust aber gut aus, vor allem weil ja auch jede website die du aufrufst ja ebenfalls traffic auslöst.

somit hat man für jeden user im schnitt 3.3gb zu 1000 byte zu verfügung, und nicht 3.3gig mit 1024

irgendwie seeeehr merkwürdig, oder :rolleyes:

hast an chello schon ne mail geschrieben?wenn ja wann, so aus meiner erfahrung brauchen die 3 Tag zum antworten!

ja vor zwei wochen, ich hab gekündigt ...
aber das mit der abrechnung hab ich erst heute enteckt. das ist ja das witzige da kommt immer wieder etwas neues hinzu. aber finden du'st es nur durch zufall.

eigentlich war ich immer sehr zufrieden mit chello, na ja die zeiten ändern sich halt auch :(

die haben dich wahrscheinlich gekündigt, und weil du aber immer noch surfst üer deren leitung müssens es dir halt trotzdem verrechnen, zu nem spezialpreiß :p

[OT]

geh "daniel" du lesen ;)

[/OT]

hat sich sonst von euch schon mal die "neue" e-rechnung angesehen ?

Ich habe das auch noch nie gesehen. Aber eine andere Frage. Mit welchen Login-Daten komme ich in mein Kundencenter?

user = master.vorname.nachname
pw = steht auf dem wisch von der anmeldung

ich kann da noch immer ned rein :(

chello anrufen :rolleyes: und was sagst du zu der abrechnung ;)

ich hab mir schon 3x die zugangsdaten postalisieren lassen, die schicken immer dasselbe, geht aber ned :mad:


die abrechnung ist eine frechheit, das sag ich :p

natürlich, wenn du den entsprechenden vertrag zu diesen bedingungen unterschrieben hast, dann :eek:





tjo, ich hab seit ende juni kein telefon am festnetz angesteckt, die wollen beinhart gesprächsgebühren verrechnen :motz:

statt des geforderten einzelnachweis schickens eine mahnung mit nur 3,80.- mahngebühr :mad2:

ich bin doch nicht http://www.mysmilie.de/smilies/frech/2/img/014.gif http://www.mysmilie.de/smilies/verwirrt/img/012.gif sowas zu unterschreiben :D nur mail hab ich auch noch keines bekommen :confused:

vieleicht hat ja der schlawa für dich unterschrieben :p

dann is auch geklärt wo er in der ominösen nacht war :lol:


feststeht, dein provider hat dich bei einem kostenpflichtigen überschreiten des dl-limits...

sieh dir mal die abrechnung an, die verrechnen schon ab > 0 (in worten null) byte !!!

bin ich froh, dass ich von diesem Blödelverein wegbin.... warte eh erst seit 3 Monaten auf meine Modemkaution....

pong

@rev.antun

Ist das PW ident mit dem Mailpasswort vom Chelloaccount?
Ich habe nie so einen Zettel bekommen. Ich habe Chello
sicher schon 5 Jahre, nur der Monteur hat mir damals keine
Unterlagen (CD-Rom, Handbuch, etc.) übergeben. Ich hatte
nur einen gefaxten Zettel mit meinem Username und Passwort
bekommen. Von MAster-Account stand damals nix drauf. Ich
bin mir auch sicher, dass es den damals noch gar nicht
gegeben hat.

@cenus: probier es mal, ansonsten musst du es von chello anfordern.

...ähm sorry aber dieses Download/Upload verhalten find ich einfach nicht normal wie schafft man bitte bis zu 1.8GB am Tag? :eek: :D

Was du scho wieder für infos hast :D *pfeif*

@rev.: ich hab das auch ned, villeicht hast du das jetzt nur weilst schon abgemeldet bist oder so ähnlich und die dir jetzt die letzten Infos zeigen. Irgendsowas in der Art, denk ich halt.

@kawa: chello+ :rolleyes: read well young padawan ...

jo i hob a chello + wo is des problem?

dann hast du diesen punkt ebenfalls ...

http://ecc.chello.at/cgi-bin/uwfe/casc/casc_login.cgi

und dann, online service , e-rechnung


check das mal, und gib bescheid thx

:eek: so leute jetzt wird es noch undurchsichtiger, die uploads werden immer gewaltiger bei 128kbit/sec :D muss aber dazusagen das für den upload max 8-10h/tag verbraten werden ...

und den juni hab ich nicht manuell doppelt eingefügt !


http://bluesbrothers.at/gallery/wcm/chello1.jpg

die daten stimmen nicht ! und wenn diese zur abrechnung herangezogen werden wird es sicherlich sehr lustig. siehe auch obigen screenshoot von mir ;)


abgesehen davon hab ich zuvor im monat maximal 5gb DL gehabt, und das zu dritt !!!

Wieso stimmen die daten nicht?
September ist ja auf dem 2. Screenshot noch nicht drauf.

Also ich hab nachgerechnet theoretisch wären ca bis zu 1.38GB upload am Tag möglich.
128kbit/8=16KB
16*60*60*24=1382400KB~1.38GB

Das kommt davon wenn man die ganze Zeit p2p Programme laufen läßt. :D

edit: wenns wirklich 10 Stunden/Tag sind, dann stimmt was wirklich nicht.

weil bei jedem client die daten noch über ein eignes progi mitgemmessen wird.

sind das nur brutto mengen, daher reine nutzdaten sind noch geringer.

es gibt bur ein zentrales verzeichniss für die freigaben, und von diesem rechner ist der upload begrenzt zeit/menge

es ist mir ja im grunde genommen eh schon egal, wollte jedoch noch die anderen chello user darauf hinweisen.

Meine Freundin hat jetzt auch ne Verwarnung bekommen, weil sie zviel ladet *sooostolzaufsiebin*sfg*
mich habens ja scho 2x rausghaut ^^ (2 verschiedene leitungen..)

die größte frechheit ist ja.. da steht, dass sie schon mehrmals zu viel geladen hat, das gar ned geht weil sie nie emule, torrent, irc-proggis oben hatte und a ned wußte wie so was funktioniert..

Auf die Frage wann das war usw..
kommen immer nur AUTOMATISIERTE mails bäck..

jetzt reichts meiner freundin auch - noch ein inode-Kunde :D

chello ist selber schuld, sie hätt brav weiter gezahlt, 1 Monat hats mal bissl was gladn scho kommt ne mail..
schreibt man was zurück .. aber immer nur kommen automatisierte mails..
auf die Fragen wird gar nicht erst geantwortet..

übrigens wissen die kundenberater von chello selbst nicht wieviel man laden darf!
meine schwester is fußpflegerin.. ein kunde ist eben chello-kundenberater.. hab ne halbe stunde gestritten, dass ma nur 10GB laden darf.. er wollts ned glaubn.. werd erm die mail die mei freundin bekommen hat mal zeign.. :D

@rev.: Ich sags ja, das is wahrscheinlich weil du grad beim abmelden bist oder so ähnlich. Bei mir wird das sicher auch bald kommen wenn ich dann auf inode umsteige.
Screen als Beweis:

tja, aber eine kündigung kann nicht einfach eine änderung in der abrechnung bedeuten :( so und morgen ruf ich an :ms:

an alle anderen chello+ user, bitte checks das auch mal, thx

@BigNfan: ich hab ja keine verwarnung bekommen ...

Verwendest du einen wlan router?
Vielleicht hackt da jemand in deiner Verbindung.

nein, nur einen ap, aber die summe des traffics ins inet, über den ap kommt nicht mal annähernd in die grössenordnung. das hab ich schon gecheckt. und "reingehackt" hat auch keiner ;)

der gedanke daran war aber schon in ordnung ..