WCM Forum

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-   -   Warnung vor Schönefeld/Tempelhhof (http://www.wcm.at/forum/showthread.php?t=14165)

Theo 26.10.2000 23:27

Hallo alle Simmerfreunde
Ich muß Euch dringend warnen vor der Scenery Schönefeld/Tempelhof.Es ist leider der größte Mist der mir seit langem untergekommen ist.Wochenlang hat mir diese Scenery den FSK2 durcheinander gebracht und jetzt habe ich das "Ding" endlich runtergeschmissen und verbuche die 40 DM die ich an Aerosoft gezahlt habe als Ulk http://www.flightxpress.de/ubb/mad.gif
Eine Antwort auf Beschwerden bekommt man dabei von der Firma auch nicht.Einen "guten
Rat" gab es mal.Man soll diese Scenery immer an die erste Stelle setzen.Das ist schon eine Zumutung für bezahlte Ware aber funktioniert hat es auch nicht richtig.Es ist eben "Mist"Nun hat es mir gereicht und seit einer Stunde habe ich endlich R u h e!!
der endlich "schlau" gewordene Theo

Chris 27.10.2000 09:39

Hallo Theo,

so sieht man sich wieder...!

Hat's bei Dir etwa auch Schlieren gegeben, wenn die Szenerie an erster Stelle stand??

Gruss

Christian

Theo 27.10.2000 12:41

Hallo Chris
Also bei jeder Landung auf 7R in Schönefeld
hingen ganze Sceneryteile am Himmel.Nach meiner Beschwerde sagten mir die Herrschaften
von Aerosoft ich müßte diese Scenery immer an die erste Stelle in der Scenerybibliothek setzen, dann dahinter GAP3 u.s.w.Das ist schon eine Zumutung aber mit der Zeit durch irgendwelche Umstände die ich nicht nachvollziehen kann(bin kein Programmierer)
klappte garnichts mehr.Auch GAP 2(zwei)ging plötzlich komische Wege ich hatte z.B.in Leipzig nur noch graue Kästen statt der schönen Gebäude.Schob ich nun GAP 2 auf den ersten Platz war es wieder in Ordnung,dafür
war Schönefeld wieder "im Eimer" und so weiter ich habe wochenlang alles mögliche ausprobiert und bei Aerosoft wegen eines eventuellen Patches vergeblich nachgefragt.
K e i n e A n t w o r t!!Gestern abend ist mir der Kragen geplatzt;ich habe Schönefeld/Tempelhof "rausgeschmissen"und mir von Jan Bleiß die Freeware EDDI aufgespielt.Jetzt ist Ruhe!!Man kommt sich wie ein Versuchskaninchen vor.Die Firmen verdienen das Geld und unsere Simmerfreunde
wie zum Beispiel Herbert Ziel und andere
sollen den Mist für uns bei Anfragen im Forum
ausbügeln.Sowas wäre in anderen Sparten der
Wirtschaft kaum möglich!!Da bleibt mir fast das happy landings im Halse stecken
Theo



Chris 27.10.2000 14:24

Haste mal versucht, mit Jan Bleiß direkt in Kontakt zu treten?

Christian

UweR 27.10.2000 15:48

Schönefeld/Tempelhof !!!!!!!!!!!!
Hallo Theo.
Bei mir das selbe mit dieser Scenery.Anflug 07R 5NM vor dem Aufsetzen dachte ich, da kommen Berge oder die Strassen auf mich zu.
Rundflug von Schönefeld nach Tempelhof, nur S c h l i e r en.Ich rufe heute noch bei Aerosoft an.Mal sehen was die dazu sagen!!!!!!
Gruss UweR
P.S. Nochmal Danke für KaiTak2000.

Theo 27.10.2000 16:23

Hallo Mitleidende
habe seinerzeit nur mit Günther Zehnel über
Aerosoft Kontakt gehabt.Der hat mir ja das mit der ersten Stelle erzählt.Die EDDI Freeware ist von Jan Bleiß die taucht ja in der kommerziellen Scenery wieder auf,aber ich glaube Schönefeld ist nicht direkt von ihm, ist wahrscheinlich eine Gemeinschaftsarbeit weiß es aber nicht hundertprozentig.Es kommt mir auch so vor,als wenn die Scenery aus zwei Teilen "zusammengewürfelt"ist.Ihr braucht bloß mal mit einem Heli von Tempelhof nach Schönefeld zu fliegen,da sind bei auch mir "Eure"
Schlieren aufgetreten.Habe ja jetzt wieder die Freeware von Jan Bleiß drauf, zigmal besser als der "Verkaufsschlager"von Aerosoft.Aber ich finde man muß meckern,sonst machen d i e alle weiter mit uns was sie wollen,man darf nicht das Mau...halten
in diesem Sinne Theo

peter.longardt 27.10.2000 17:00

Hallo Freunde.
Bei mir ist auch die Airline Flights2 ein Disaster.Habe die CD zurückgeschickt mit der Bitte um ein Update,oder Geld zurück.
Das gleiche passiert mit Tempelhof/Schönefeld
Mit freundlichen Grüßen,(nur nicht aus der
Ruhe bringen)
Euer Peter

Theo 27.10.2000 18:38

Hallo Peter.Longardt
Melde Dich mal wieder wenn Die Sache erledigt ist und was daraus geworden ist.Ich glaube,ich spreche wohl für alle Geschädigten,daß wir dann unsere "Superscenery"auch zurück schicken werden.Wir haben ja schließlich auch nicht mit Falschgeld bezahlt
Gruß Theo

Winfried 30.10.2000 12:02

Hallo Simmer,

Die Szenerie Tempelhof/Schönefeld ist -wie alle Addons- nicht fehlerfrei. Sie wurde jedoch ausführlich von Herrn Zehnel getestet.
Probleme mit Schlieren und 'schwebenden Gebäuden' sind oft von der Konfiguration des PC und den auf dem PC befindlichen Programmen abhängig. Bei dieser Art von Problemen ist auch unsere Hotline ab und zu überfragt. Daher hier die Mail-Adresse vom Autor: jan@asn-trebbin.de

Wir bemühen uns mit unserer Hotline (eine der wenigen, die es noch gibt) alle Fragen zu beantworten, jedoch sind wir auch in allen Details mit den Programmen vertraut.

Viele Grüße
Winfried Diekmann

Theo 30.10.2000 14:55

Hallo Herr Winfried Diekmann
Ich kann mich leider nur wiederholen.Seit ich mich von Schönefeld/Tempelhof "befreit"
habe,läuft mein FSK2 ohne Probleme.Gewiß kann man die Leistung eines PC ständig verbessern aber ich glaube mit meinem PIII
600MHz Voodoo3 3000 u.s.w. stehe ich nicht schlecht da,zumindest müßte eine Scenery wie Schönefeld/Tempelhof problemlos laufen.Wie der Autor diese Scenery gründlich getestet haben will ist mir schleierhaft, wenn sehe
wieviele Simmerfreund Probleme mit dieser Software haben.Selbstverständlich werde ich mich an den Autor wenden, habe aber ehrlich gesagt die Hoffnung aufgegeben,daß sich hier ohne einen ordentlichen Patch was ändern wird
mit frdl. Gruß Theodor Lüsebring

Theo 01.11.2000 16:25

Hallo Schönefeldgeschädigte
Wollte Euch nur mitteilen,daß ich mich der Empfehlung des Herrn Diekmann folgend am 30.10.direkt an den Autor Jan Bleiß gewendet habe.Sollte sich wass ergeben,werde ich mich sofort hier melden.Dafür,daß dieser
Ordner nicht sang und klanglos in der Versenkung verschwindet,können wir ja selber sorgen.In diesem Sinne
happy landings Theo

Theo 05.11.2000 17:04

Hallo Herbert,Hallo Piloten
Tja,so ist das wohl mit dieser Firma.Bis jetzt hat sich auch der Autor nicht gemeldet.
Hätte es eigentlich auch garnicht nötig,mich an ihn zu wenden,denn mein "Ansprechpartner"
ist und bleibt Aerosoft.Hallo Herbert!Was Du über GAP 2+3 schreibst ist vollkommen richtig.Auch bei mir ist bei "Abenddämmerung" und "Morgengrauen" Schluß mit der Schärfe.Auch diese höchstgelobten Programme haben bei mir also ihre Macken.Aber---nicht s o furchtbar wie
Schönefeld/Tempelhof,das bei mir noch in der Schublade liegt,bis ich, wenn sich nicht bald mal einer meldet, die Sache mit unserem Verbraucheschutz und mit Stiftung Warentest
kläre.Langsam habe ich die Schn...voll http://www.flightxpress.de/ubb/mad.gif
werde weiter am "Ball" bleiben und dieser Ordner wird "nicht sterben"!!!!
in diesem Sinne Theo

Theo 06.11.2000 11:41

Hallo Piloten
Heute hat sich der Autor Jan Bleiß bei mir gemeldet.Er will mir helfen und ich bin gespannt.Es kann sein,daß er sich auch hier im Forum meldet ,denn er wollte von mir die URL.Aber ich weiß es natürlich nicht,ob wir hier von ihm was hören werden.Schön wär's ja.
Wenn nicht wäre es vielleicht zweckmäßig,wenn die "geschädigten" dann "privat" an ihn mailen.Die Adresse steht ja oben,damit es nicht so ausieht als wäre ich eine Ausnahme http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif
werde weiter berichten Theo

Herbert Ziel 07.11.2000 15:06

Hallo Theo,

bekam gestern auch von Thomas Hirsch eine E-Mail und er hat sich sehr viel Mühe gemacht alles noch mal durch zuchecken, dafür meinen Dank an Thomas http://www.flightxpress.de/ubb/smile.gif
Es scheint definitiv nur bei der Voodoo so zu sein http://www.flightxpress.de/ubb/frown.gif

cu
Herbert




[Diese Nachricht wurde von Herbert Ziel am 07-11-2000 editiert.]

Buschflieger 07.11.2000 15:24

Hallo zusammen,

wo hier gerade das Thema MIP-Mapping angsprochen wurde. Ich würde dieses eh generell ausschalten, auf die Leistung hat´s keine Auswirkungen, aber die Darstellung z.B. der Bodebtexturen ist um Welten besser ohne MIP-Mapping, gerade die der hier zum Download stehenden von Lennard.

Happy Landings

Theo 07.11.2000 15:28

Hallo Herbert und "übrige" Piloten
Wenn es bei GAP2+3 die Voodoo ist kann man außer MIPMAPPING wohl nicht viel machen http://www.flightxpress.de/ubb/frown.gif http://www.flightxpress.de/ubb/frown.gif
Eine neue Grafa nee erst mal nicht dazu ist der "Fehler" m.E. zu klein.
Bei Schönefeld hat sich folgendes ergeben:
Jan Bleiß hat mir heute einige "Anweisungen"
geschickt,die ich erst ausprobieren muß,bevor ich mich hier darüber verbreiten kann.Jedenfalls tut sich was http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif
also bis dahin Theo (der große Tester http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif)

Chris 07.11.2000 15:38

<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Arial, Verdana">quote:</font><HR>Original erstellt von Theo:
*snip*.. also bis dahin Theo (der große Tester http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif)..*snap*<HR></BLOCKQUOTE>

Find ich auch klasse und mein Dank gebührt Dir - das meine ich ehrlich und ohne Schmuh'.

Habe vorgestern meinen kompletten FluSi neu installiert, allerdings wg. anderer Ungereimtheiten. Schönefeld ist auch wieder drauf...läuft aber bisher fehlerfrei..mal sehen, ob ich mich wieder zu früh freue.

Gruss

Christian http://www.flightxpress.de/ubb/smile.gif


Theo 07.11.2000 16:29

Hallo Chris
Ich drücke Dir die Daumen aaaber--ich hab da wenig Hoffnung http://www.flightxpress.de/ubb/frown.gif Das habe ich ja schon fast alles hinter mir.Da ich(GottseiDank http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif) Pensionär bin,habe ich ja mehr Zeit als die armen "Kerle" die zur Schule oder noch viiiel
schlimmer zur "Arbeit" gehen müssen.Da probiere ich so allerhand aus!Und gerade jetzt bin ich wieder mit Hilfe vom Autor(persönlich http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif) dabei.Ich bin ja zähe und laß nicht locker.Wir werden sehen
trotzdem Dir viel Glück Theo

JBleiss 08.11.2000 15:20

Hallo meine Herren,

ich bedanke mich für die exzellente Wertung meiner Szenerie. Im Ernst: ich kann die Sauerkeiten nachvollziehen, Ich helfe gerne, wenn ich weiss, wo der Schuh drückt. Dafür habe ich eine e-mail-Adresse JAN@ASN-TREBBIN.DE . Zur Szenerie (ich habe jetzt in der kürze nicht den ganzen Trailer gelesen): die Freeware Tempelhof muss runter und dann Schönefeld/Tempelhof wieder drauf. Empfohlen: den Sektor Berlin von microsoft enabled auf FALSE setzen (geht aber auch, wenn es auf TRUE steht). Das ist wichtig, sonst gibt es Ärger mit den Höhen, siehe Theos Problem. Berlin ist rein softwaretechnisch gesehen ein heißes Pflaster: GA3 hat Tegel, Jan Bleiß hat die beiden anderen und darunter liegt auch noch einiges von microsoft. Da kann es passieren, das was nicht passt, jeder hat seine eigenen Höhen, seine eigenen excludes... Wer Probleme hat, möge mir bitte eine Mail senden. Ich brauche die Scenery.cfg und die Daten des Verzeichnisses BERLIN\SCENERY (Dateinamen und Aktualisierungsdatum). Es steht ein Patch zur Verfügung, von dem ich (noch nicht) weiß, ob er euch helfen wird. Ich habe diese Probleme nicht und ich kann nur reparieren, was ich kenne. Meine Bestückung ist FS2000 pro, Berlin von MS ist aus, GA3 + GA3-STAT und Temeplhof/Schönefeld. Alle Anflugsektoren erscheinen bei mir korrekt. Dann kann es vielleicht auch bald Entwarnung geben :-)

Vorhin gemachte Äusserungen gegen aerosoft nehme ich (unabhängig von deren Aussage) ausdrücklich zurück. Sie sind im Affekt entstanden.

Freundliche Hals- und Beinbrüche

Jan Bleiß

[Diese Nachricht wurde von JBleiss am 08-11-2000 editiert.]

[Diese Nachricht wurde von JBleiss am 08-11-2000 editiert.]

Theo 08.11.2000 21:29

Hallo Piloten
Ich habe heute alles genau gemacht wie empfohlen.Keine Freeware EDDI, Layer 70 von Microsoft(Berlin) auf FALSE und Schönefeld/Tempelhof war sogar an erster Stelle!! Ergebnis http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.giferselbe Fehler wie immer http://www.flightxpress.de/ubb/frown.gif
Und nicht nur das,das "Ding" fing wieder an meine ganze Scenery cfg durcheinander zu wirbeln.Zum Glück hatte ich vorher die intakte cfg gespeichert.Ich habe jetzt die endgültige "Lösung" gefunden!!! http://www.flightxpress.de/ubb/mad.gif
Ich habe das ganze "Ding" runtergeschmissen
mir die Freeware EDDI "aufgespielt" und nun ist Ruhe!!!!Und ihr könnt mir glauben:Ich habe praktisch tagelang a l l e s probiert.Aber jetzt habe ich auch mal die Schnau... voll http://www.flightxpress.de/ubb/mad.gifMan kommt ja zu nichts anderem mehr.Wie war das noch mit dem Fliegen http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif??
soviel dazu Theo

JBleiss 08.11.2000 22:08


Ich habe das ganze "Ding" runtergeschmissen
mir die Freeware EDDI "aufgespielt" und nun ist Ruhe!!!!Und ihr könnt mir glauben:Ich habe praktisch tagelang a l l e s probiert.Aber jetzt habe ich auch mal die Schnau... voll http://www.flightxpress.de/ubb/mad.gifMan kommt ja zu nichts anderem mehr.Wie war das noch mit dem Fliegen http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif??
soviel dazu Theo[/b][/quote]

Danke, dass Du wenigstens meine Freeware hast leben lassen. :-) Arbeit hat das Ganze allemal gemacht.

Gruß, Jan.
(ich komm auch nicht zum Fliegen, weil ich immer programmieren muss)


Theo 09.11.2000 10:23

Hallo Jan
Ich will Dir Deinen Fleiß nicht schmälern http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif
Fehler können immer mal passieren.Das dieser so grob ist---na ja! Was mich aber am meisten auf die "Palme" bringt,wenn man von der Firma als sogenannter Vertragspartner
wochenlang auf "die Nudel"geschoben wird http://www.flightxpress.de/ubb/mad.gif
Wir alle hoffen,daß Du mal eine Lösung findest und uns im Forum präsentierst http://www.flightxpress.de/ubb/wink.gif
Bis dahin bleib ich bei EDDI,da war bis jetzt
noch nichts(toi,toi,toi)Also bis dahin
ein hoffender Theo

Blackbird 09.11.2000 14:36

Hallo!

Ich bin zwar nur Hobbyjurist, aber einiges kommt mir hier spanisch vor. Sollte ein hauptberuflicher Jurist unter uns sein, dann darf (soll) er mich korrigieren:
Die Scenery ist fehlerhaft nach §3 ProdHaftG (1) weil sie "nicht die Sicherheit bietet [zu funktionieren oder wenigstens die FS-Datenbanken in Ruhe zu lassen] die unter Berücksichtigung aller Umstände, insbesondere b)des Gebrauchs mit dem billigenderweise gerechnet werden kann. [einer Installation in einem FS, der auch ein paar gängige Sceneries enthält]
Auch wenn die Firma Aerosoft den Programmautor vorschiebt, so ist sie doch nach §4 ProdHaftG der Hersteller, weil sie -davon gehe ich zumindest aus - (1)"sich durch das Anbringen seines Namens, seiner Marke oder eines anderen unterscheidungskräftigen Kennzeichens als Hersteller ausgibt.
(2) "Als Hersteller gilt ferner, wer ein Produkt zum Zwecke des Verkaufs [...] in den Geltungsraum des Abkommens über den Europ. Wirtschaftsraum einführt oder verbringt."

Zu klären wie ausführlich ein Computerprogramm getestet werden muß bevor es auf den Markt kommt, überlasse man ebenfalls hauptberuflichen Juristen, die man aber nicht extra dafür bemühen möge. Das dürfte die Sache doch nicht wert sein. Ich habe beim Lesen allerdings den Eindruck gewonnnen, als wäre das Addon nur bei ein oder zwei Personen, also nur wenigen Systenkonfigurationen getestet worden. Bei der Anzahl von verschiedenen Komponenten ist das etwas wenig, aber dem Autor kann man nicht mehr abverlangen, als seine 1 bis 3 Systeme zum Testen zu benutzen.
Ein Haus wie Aerosoft sollte allerdings in der Lage sein, einige Testrechner aufzustellen und ein Produkt, das sie als Hersteller vertreiben will, vorher zu testen. Denn Euch, die es nicht benutzen können, ist dadurch ein Schaden entstanden (der Kaufpreis), weil es auch bei Befolgen der Anweisungen der Hotline (löbliche Einrichtung, in der Tat) nicht fehlerfrei funktioniert und die Fehler zu gravierend sind, um das Produkt trotzdem zu betreiben.

Mirko

[Diese Nachricht wurde von Blackbird am 09-11-2000 editiert.]

Theo 09.11.2000 17:19

Hallo Blackbird
Deine Ausführungen bestätigen voll und ganz auch meine Ansicht.Nun hat mir der Autor "privat"versichert,daß er an der Sache arbeitet und sich im Forum meldet wenn eine Lösung da ist.Darauf kann man natürlich nicht ewig warten.Ich denke also,ich werde in ungefähr 10 Tagen das Programm an Aerosoft zurückschicken und mein Geld zurück verlangen.Wir werden dann ja sehen,wie die Firma reagiert und die weitere Vorgehensweise
danach ausrichten.Auf jeden Fall bleibe ich
am "Ball" und werde weiter berichten,es muß mal Schluß sein,das immer die User die Dummen sind.Es geht hier nicht um 40 DM sondern um's Prinzip!!!
bis dahin Theo

Marc 09.11.2000 19:09

<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Arial, Verdana">quote:</font><HR>Original erstellt von Blackbird:
[b]Hallo!

Ich bin zwar nur Hobbyjurist, aber einiges kommt mir hier spanisch vor.
(...)
Auch wenn die Firma Aerosoft den Programmautor vorschiebt, (...)

Mirko

B]<HR></BLOCKQUOTE>

Mirko,

mit der Hobbyjuristerei ist's so eine Sache. Abgesehen davon, ob dieses Thema viel zu trocken erscheint, als das es als Hobby herhalten könnte, bergen öffentliche Hobbyausflüge in die Untiefen der Juristerei häufig das Problem der öffentlichen Verwirrung und Desorientierung durch Fehlinformationen.
Unbeschadet dessen, daß fraglich erscheint, ob Software überhaupt von der Legaldefinition eines Produktes in § 2 ProdHaftG erfasst wird und ohnehin nach dem ProdHaftG erst Schäden ab 1125 DM ersetzt werden, verfehlen leider Deine Ausführungen zum ProdHaftG komplett den Sinn dieses Gesetzes. Denn das ProdHaftG regelt lediglich eine Haftung des Herstellers für Folgeschäden. Das sind Schäden, die gerade an anderen Objekten als an dem Produkt selbst entstehen: Der Fernseher fackelt ab und verkohlt dabei die schöne Tapete. Schadenersatz gibt's dann unter verschiedensten Voraussetzungen aus dem ProdHaftG für die Tapete, nicht aber den Fernseher selbst.
Natürlich steht der Käufer beim Erwerb eines mangelhaften Kaufgegenstandes nicht rechtlos da: §§ 433, 459, 462, 463 BGB gewähren dem Käufer unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Wandlung, Minderung oder ggf. sogar Schadenersatz. Die Fragen, wie überhaupt ein Softwarefehler zu definieren ist, wann eine Software – nichts ist perfekt – überhaupt fehlerhaft ist, und ob der Fehler gerade in dieser Software liegt, oder ob sie nur fehlerhafte Programmierung anderer Software ( auch des MSFS selbst! ) aufdeckt, erfordern Leute mit sehr guten Software- und Rechtskenntnissen zugleich und können jedenfalls kaum eindeutig beantwortet werden. Abschließend sei noch darauf hingewiesen, daß all diese Rechte des Käufers auch verjähren. Im Normalfall ist das nach Ablauf von sechs Monaten geschehen. Damit beenden wir dann auch gleiche wieder die Juristerei.
Bleibt noch Dein Vorwurf, Aerosoft schiebe den Autor vor.
Davon abgesehen, daß die Firma überhaupt nicht verpflichtet ist, Support für die verkaufte Software zu leisten, ist Aerosoft eine der wenigen Firmen, die dies trotzdem aus Kundenfreundlichkeit leisten. Und das auch noch kostenlos: Sowohl bei Karstadt, Mediamarkt, Saturn, Brinkmann... kostet die Software den genau gleichen Preis wie bei Aerosoft. Nun frag aber mal einen Mediamarkt-Verkäufer nach der korrekten Anordnung der Layer und spreche ihn auf das Problem der Schlierenbildung an.... Du kannst Dich freuen, wenn er Dir zumindest einen neuen Monitor und keine neue Waschmaschine an's Herz legt. Auch wenn die Aerosoft-Hotline nicht jedes Detailproblem kennt, wirst Du hier auf deutlich mehr Kompetenz stoßen. Du verstehst, was ich meine.
Dein Vorwurf, Aerosoft schiebe den Autor vor, ist aber schlicht falsch, denn Jan Bleiß selbst macht ja deutlich, daß er sich sehr stark bemühen muß, um überhaupt an der Aerosoft-Hotline vorbei mit Kunden Kontakt aufnehmen zu können.
Ich denke, daß Jan damit auch genau den richtigen Weg beschreitet. Niemand kennt die Software so gut wie der eigene Autor. Da aber ohnehin solche freien Mitarbeiter wohl alle Flugsimulationsfreaks sind, ist es ja nur sinnvoll, wenn sie selbst die Probleme mit Ihrer Software in die Hand nehmen, denn: Wird eine Software zurückgeschickt, trifft dies in der Regel neben der jeweiligen Firma den Autor selbst ganz genau so...

Hui, immer diese langen Postings von mir.
Marc


Theo 10.11.2000 11:08

Hallo angehende Juristen und "Hobbyjuristen"
Hallo "übrige Piloten"!
Es sind da wohl einige Sachen durcheinander gekommen.Eine Firma wie Aerosoft kann man wohl schlecht mit Herti oder Karstadt u.s.w vergleichen!Es handelt sich hier um Versandhandel,wo ein Kunde besonderen Schutz geniessen muß und auch hat!Zum zweiten sind die Aufzählungen von Paragraphen eine müßige Angelegenheit,weil man von der Firma Aerosoft überhaupt bis jetzt nichts dazu sagen kann ich habe sie in dieser Sache(Geld zurück oder Gutschrift)noch garnicht angesprochen.Da wir von Berlin auf's "Land" gezogen sind,haben wir seit Jahren mit diversen Versandfirmen in solchen Dingen zu tun und noch nie, bei keiner Firma bis jetzt
Schwierigkeiten gehabt.Übrigens es stimmt einfach nicht,daß Kaufhäuser oder Fachgeschäfte weniger kulant sind.Ich habe da bis jetzt immer gute Erfahrungen gemacht.(das es "soviel" sind,liegt an meinem Lebensalter http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif nicht etwa an überdurchschnittlicher Meckerei http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif)
nun wir werden ja sehen.Die meisten Verbraucher haben keine Ahnung wie "mächtig "sie eigentlich sein könnten.
Nehmen wir mal als Beispiel den Benzinpreis!Die Firma XYZ erhöht als e r s t e den Preis um vier Pfennig.Schlagartig tankt ein Vierteljahr kein Autofahrer bei dieser Firma.Das nächste mal will bestimmt jeder der Erste sein http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif http://www.flightxpress.de/ubb/biggrin.gif
Nun für "moralinsaure" d a s w a r ein Joke!!!!
in diesem Sinne Theo

[Diese Nachricht wurde von Theo am 10-11-2000 editiert.]

Blackbird 10.11.2000 13:55

Hallo!

O.K., Maschinenbau-Studenten sollten nicht mit Paragraphen werfen, sie könnten den falschen treffen... http://www.flightxpress.de/ubb/smile.gif
Die Hotline hatte ich lobend erwähnt.
Den Hinweis auf den Autor von Winfried Diekmann hatte ich wohl irgendwie falsch aufgefaßt. http://www.flightxpress.de/ubb/rolleyes.gif

Hoffentlich ist keiner böse http://www.flightxpress.de/ubb/wink.gif

Mirko

Winfried 13.11.2000 14:35

Hallo Simmer,
hier noch einmal eine kleine Antwort von aerosoft. Was das Testen angeht, so ist es kaum noch möglich, vernünftigerweise eine Mehrheit der möglöichen Konfigurationen zu testen. Ich erinnere hier nur an die Vielzahl von Mainboards, Grafikkarten, Windows Versionen und anderen kommerziellen und nicht kommerziellen Addons.
Wir testen hier in der Regel auf 3 - 4 Rechner mit unterschiedlichen Systemen, dazu kommen die Tests der Autoren.
Problematisch sind aber auch Addons, die später kommen und unsere Produkte 'aus der Bahn werfen'. Das können wir nicht testen.
Ich denke, wir werden eine Lösung für die Probleme finden und die auch entsprechend zugänglich machen.
Ich glaube aber, kaum ein Anwender weiß, wieviel Arbeit eigentlich in einer Szenerie etc. steckt. Da sind 500 Std. eine ganze Menge. (und das neben der Arbeit)
Ich weiß, daß wir uns neben anderen Herstellern nicht verstecken brauchen. Weder bei der Produktqualität noch mit unserer Hotline.
.. und wenn's mal wieder hakt, meine email ist wd@aerosoft.de
Viele Grüße und weiterhin viel Spaß beim Fliegen am PC.
Winfried


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