Problem mit DVD-Brenner
 

Hallo

Mein DVD-Brenner (Plextor PX-708A) funktioniert nicht richtig. Es lassen sich sehr wohl DVD´s kopieren. Bei der RW-Funktion ist es aber Essig. Legt man eine RW ein stürzt der Rechner ab. InCD liegt im systray.
Was kanns da haben?

InCD ist Müll.
Deinstallier das mal und dann sollte es zumindest beim Einlegen der RW keine Abstürze geben.

Ich habe das Programm entfernt. Leider kein Unterschied feststellbar.

Passiert das sofort beim Einlegen?
Gibt es noch andere SW, die auf den Brenner zugreift?

Das passiert wenn ich im Total Commander (Dateimanager) auf das Laufwerk zugreifen will.

Wenn es mit CD-RW und DVD+/-RW diese Probleme gibt und CD-R bzw. DVD+/-R einwadfrei funktioniert sollte es ein Hardwareproblem sein und ich würde das Teil zum Händler schleppen.

Habe jetzt andere RW-Disks gekauft. Leider mit dem selben Ergebnis.
Muß man eigentlich ein Programm für die RW`s installieren daß sie funktionieren? Sind die schon formatiert? Total Commander meldet wenn eine RW eingelegt ist "Laufwerk nicht gefunden".

Hier findest Du die neueste Firmware:

http://www.plextor.be/technicalservi...rders#708A-107

Ich wette es liegt daran ;)

Wette verloren. Habe die 1.07 raufgespielt. Ohne Erfolg

hatte dasselbe problem. plextor kontaktiert und das gerät via ups nach belgien geschickt. der neue läuft jetzt einwandfrei.

Ich habe das Gerät vor 2 Monaten beim Köck in Wien gekauft. Kann man das in Österreich nicht umtauschen. Ich habe keine Verpackung mehr.

originalverpackung brauchst nicht, nur eine kopie der rechnung. es gibt keine andere möglichkeit auf reparatur oder austausch.
pakerl gibts bei der post um etwa 2 euro.
jedenfalls dauert es weniger als eine woche und kostet natürlich nichts. die paar tage konnt ich schon verzichten.
sieh einfach auf der plextor homepage nach.

Der erste Weg in einem Garantiefall ist normalerweise der zum Händler. Entweder es wird gleich ausgetauscht oder eingeschickt...

plextor wählt halt gleich diesen weg, dafür hast auch 2 jahre garantie. wollte mein gerät nach 3 wochen zum händler bringen. der hätte das gerät auch nur an plextor weitergeschickt.

Gerät war defekt. Nach 4 Tagen kam ein neuer Brenner. Ohne Kosten.