Gebühr für freischalten von DigiSat 2x zahlen ?
 

folgendes problem:

ein kunde hat bei firma xy einen digitalen sat receiver gekauft, hat nach 2
monaten damit probleme ( angeblich bekommt er keinen ard rein ) gibt ihn zurück
(was ansich bei dieser firma kein problem darstellt ) und will sein geld zurück
(was auch kein problem ist).

Nur meint er, er hat 15,90 euro freischaltgebühr (wofür auch immer ) gezahlt
und will auch diese von der firma zurück haben. er meint wenn er sich einen
anderen receiver kauft muß er diese gebühr wieder zahlen und aus diesem
grund will er das geld zurück

muß er die gebühr (wofür ist die eigentlich, vielleicht orf?) wirklich 2x zahlen?

Re: Gebühr für freischalten von DigiSat 2x zahlen ?
 

er meint sicher ORF.
aber die hat mit dem Kauf nichts zu tun.
Die braucht er nimma zahlen,ausser er hat die karte auch zurückgegeben,was ein blödsinn wäre.

...der hat sicher die karte auch zurück
gegeben, ich glaube aber nicht, dass er
die freischaltgebühr wieder bekommt, zumal
die ja an den ORF und kaum an den händler
gingen.

ciao ciao

normalerweise gehört die karte ja ihm,denn die dürfte er ja gar nicht mehr hergeben.
sie ist auf seinen namen registzriert u. frteigeschalten,weil orf-kunde.

Ich denke, der meint nicht die ORF-Gebühr, sondern die mehr als seltsame Künstler-Abgabe. :mad: :mad: :mad:

Das sind aber nur 10.72€.

die ist ja sowieso im kaufpreis includiert,nur extra ausgewiesen.

es geht um die 15,26 euro unkostenbeitrag für die freischaltung der karte seitens des orf.

ich habe mal bei der kundenhotline angerufen und die meinte dass die karte zum gerät gehört und wenn der ein neues gerät (sprich karte) kauft muß er wieder freischalten lassen und auch wieder zahlen

blödsinn!
die karte kann überall eingesetzt werden.
es ist unabhängig vom gerät.

Ja, die kann eindeutig überall eingesetzt werden.

Übrigens, erinnert sich noch wer an mein Posting vom 28.09.2003 im Thread "Neue Premiere Card"?

Das geht bis heute! :D :D :D

also dass der die karte behalten kann bezweifle ich

die war ja beim gerät dabei, wenn der das jetzt zurückgibt und das gerät wieder verkauft wird, was macht der neukunde dann ohne karte ?

Soweit ich mitbekommen habe handelt es sich um die ORF Karte.
Wenn er sie freischalten lies,ist sie in seinen Besitz übergegangen.
Er dürfte sie gar nicht mehr hergeben,denn sie muss beim angemeldeten Kunden bleiben.
Sonst könnte er sie ja ins Ausland weiterverkaufen,und dies ist lt. Vertrag verboten.

Die Karte braucht er nicht zurückzugeben, da er sie gekauft hat und sie normalerweise auf seinen Namen freigeschaltet wurde.
Wenn sie noch nicht freigeschaltet wurde, sollte er sie zurückgeben können, da ein neuer Benutzer sie dann freischalten kann.

und wo bekommt dann der neue besitzer eine karte her?

Die Karten bekommt man auch ohne Receiver ganz normal zu kaufen, auch direkt beim ORF.

aber ich müßte doch was für eine karte bezahlen

und wenn ich jetzt das gerät laut preis kaufe dann will ich ja auch eine karte dabei haben und nicht das gerät zum normalen preis und dann noch zusätzlich eine neue karte. und wenn er die karte zurückgibt ( was er tun wird ) dann kann die eine weitere person nicht mehr nutzen, oder hab ich das falsch verstanden ?

Wenn sie schon freigeschaltet ist, ja.
Aber wie gesagt, der Händler kann ohne weiteres eine andere Karte dazugeben, die sind nicht auf bestimmte Receiver fixiert, zumindest solange sie nicht freigeschaltet sind.

also wei gesagt, die ORF karte zurückzugeben, wenn
sie schon aktiviert/registriert wurde, ist blöd-
sinn, wenn er das macht ist er selbst schuld.

der händler würde in so einem fall eine neue
noch nicht registrierte ORF karte zum receiver
dazugeben, so ist das, dafür gibts ja über den
ORF für händler einen eigenen vertrieb, denn auch
die pakete wo ORF karten dabei sind oder nicht,
können sich die händler selbst zusammenstellen.

die ordern sich dafür nur z.b. 50 karten beim ORF
und fügen sie den geräten bei, so rennt das.

ciao ciao

Also bei mir war die extra zubezahlen!

Also wenn eine Karte freigeschalten wurde kann sie NICHT mehr in einem anderen Receiver verwendet werden?

Ich hab woanders gelesesn, das eine Karte in einem anderen Receiver erneut freigeschaltet werden musste, ich müsste es aber einmal ausprobieren, ich hab zwei Receiver mit CI.

Nein musst du nicht, und ein freischalten geht problemlos mit Hilfe der Hotline (dauert etwa 10 Minuten)

pong